使用電子郵件範本來建立及儲存內容很少變更的郵件，以便您在需要時重複使用。
在新的 Windows 版 Outlook、傳統版 Outlook 和 Outlook 網頁版中，您可以根據範本的內容和用途，使用 「郵件範本」 內建功能或「 我的範本」 增益集來儲存範本。
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郵件範本 |
我的範本增益集 |
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用途 |
它會儲存完整的電子郵件，包括收件者、主旨、正文、格式和附件。 |
它只會儲存簡短的文字片段，以便快速插入電子郵件中。 |
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格式設定支援 |
它支援豐富的格式設定、影像、表格和附件。 |
它僅支援具有基本樣式的純文字。 |
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使用案例 |
非常適合完整、可重複的電子郵件，例如電子報或公告。 |
最適合只插入可重複使用的片語，例如標準回覆。 |
重要
若要使用 郵件範本 和 [我的範本] 增益集，您的帳戶必須擁有符合資格的 Microsoft 365 訂閱。
使用郵件範本建立範本
- 從 [常用] 功能區選取 [新增>郵件]。 在電子郵件草稿中，新增您想要儲存在範本中的任何內容，包括收件者、主旨和附件。
- 從 [郵件 ] 功能區中，選取 [ 郵件範本 > ] [將電子郵件另存為範本]。
- 在 [將電子郵件另存為範本 ] 對話方塊中，輸入範本的名稱，然後選取 [ 儲存 ]。
- 若要檢視已儲存的範本，請開啟 [設定] 頁面，然後選取 [郵件>範本]。 範本會依帳戶列出。
注意
- 您在新 Windows 版 Outlook 中使用郵件範本內建功能建立的範本會儲存至您撰寫電子郵件草稿的帳戶。 您也可以從 Outlook 網頁版中的該帳戶信箱存取這些範本。
- 如需如何使用範本傳送電子郵件訊息的詳細資訊，請參閱 根據範本傳送電子郵件訊息 。
使用 [我的範本] 增益集建立範本
從 [常用] 功能區選取 [新增>郵件]。
從功能區的 [郵件] 索引標籤中，選取 [我的範本]。 這會開啟工作窗格。
秘訣
如果您沒有列出 我的範本 ，表示貴組織可能已關閉增益集。 如需進一步協助，請與您的系統管理員連絡。
在 我的範本 工作窗格中，選取 +範本 。
在 [標題 ] 欄位中，輸入新範本的名稱。
在後面的欄位中，輸入範本訊息。
選取 [儲存]。 儲存的範本現在會出現在 [ 我的範本] 工作窗格中。
注意
您在新 Windows 版 Outlook 中使用 [我的範本] 增益集建立的範本會儲存至您的主要信箱。 然後，您可以從其他平台的主要信箱存取這些範本，例如 Outlook 網頁版、Windows (新版和傳統) 或 Mac 上。
共用信箱中的範本可用性
在新版 Outlook 中使用共用信箱時，根據您是否將共用信箱升級為完整帳戶，您使用 [ 我的範本] 增益集建立範本的可用性會有所不同 (若要深入了解，請參閱 管理新版 Outlook 中的共用信箱設定 ) 。
如果您存取的共用信箱尚未升級為完整帳戶，您建立的範本僅可供您的帳戶使用。 有權存取共用信箱的其他使用者無法檢視或編輯您建立的範本。
不過，如果您存取已升級為完整帳戶的共用信箱，任何有權限存取共用信箱的人也都可以檢視和編輯您在那裡建立的範本，前提是他們也在新 Outlook 中開啟共用信箱並將其升級為完整帳戶。 如果共用信箱是在其他平臺上存取，或是在新 Outlook 中以非升級帳戶的方式存取，即使您已建立範本，這些範本仍無法使用。
使用內建控制項建立範本
在 [首頁] 功能表上，選取 [New Email]。
注意
若要使用鍵盤快速鍵建立電子郵件訊息，請按 Ctrl + Shift + M 。
在郵件內文中，輸入您想要的內容。
在郵件視窗中，選取 [檔案>] [另存新檔 ]。
在 [另存新檔 ] 對話方塊的 [另存新檔類型 ] 清單中，選取 [Outlook 範本 ]。
在 [檔案名稱] 方塊中，輸入範本的名稱，然後選取 [ 儲存 ]。
根據預設，範本會儲存在下列位置：
C：\Users\ 使用者名稱 ：\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
使用 [我的範本] 增益集建立範本
從功能區選取 [New Email]。
從功能區的 [郵件] 索引標籤中，選取 [檢視範本]。 這會開啟工作窗格。
秘訣
如果您沒有列出 我的範本 ，表示貴組織可能已關閉增益集。 如需進一步協助，請與您的系統管理員連絡。
在 我的範本 工作窗格中，選取 +範本 。
在 [標題 ] 欄位中，輸入新範本的名稱。
在後面的欄位中，輸入範本訊息。
選取 [儲存]。 儲存的範本現在會出現在 [ 我的範本] 工作窗格中。
注意
- 您在傳統 Outlook 中使用 [我的範本] 增益集建立的範本會儲存到您的主要信箱。 然後，您可以從其他平台的主要信箱存取這些範本，例如 Outlook 網頁版、Windows (新版和傳統) 或 Mac 上。
- 當您處於傳統 Windows 版 Outlook 的共用信箱內容中時，使用共用信箱中的 [我的範本] 增益集建立的範本僅適用於您的帳戶。 其他有權存取共用信箱的使用者無法檢視或編輯您建立的範本。 如果您想要建立可供有共用信箱存取權的任何人使用及編輯的範本，請參閱 Outlook 網頁版索引標籤的 [共用信箱中的範本可用性] 一節。
重要
若要使用 郵件範本 和 [我的範本] 增益集，您的帳戶必須擁有符合資格的 Microsoft 365 訂閱。
使用郵件範本建立範本
- 從 [常用] 功能區選取 [新增>郵件]。 在電子郵件草稿中，新增您想要儲存在範本中的任何內容，包括收件者、主旨和附件。
- 從 [郵件 ] 功能區中，選取 [ 郵件範本 > ] [將電子郵件另存為範本]。
- 在 [將電子郵件另存為範本 ] 對話方塊中，輸入範本的名稱，然後選取 [ 儲存 ]。
- 若要檢視已儲存的範本，請開啟 [設定] 頁面，然後選取 [郵件>範本]。 範本會依帳戶列出。
注意
- 您在 Outlook 網頁版中使用郵件範本內建功能建立的範本會儲存至您撰寫電子郵件草稿的帳戶。 您也可以從新 Windows 版 Outlook 中的該帳戶信箱存取這些範本。
- 如需如何使用範本傳送電子郵件訊息的詳細資訊，請參閱 根據範本傳送電子郵件訊息 。
使用 [我的範本] 增益集建立範本
從功能區選取 [新增>郵件]。
從功能區的 [郵件] 索引標籤中，選取 [我的範本]。 這會開啟工作窗格。
秘訣
如果您沒有列出 我的範本 ，表示貴組織可能已關閉增益集。 如需進一步協助，請與您的系統管理員連絡。
在 我的範本 工作窗格中，選取 +範本 。
在 [標題 ] 欄位中，輸入新範本的名稱。
在後面的欄位中，輸入範本訊息。
選取 [儲存]。 儲存的範本現在會出現在 [ 我的範本] 工作窗格中。
注意
您在 Outlook 網頁版中使用 [我的範本] 增益集建立的範本會儲存到您的主要信箱。 然後，您可以從其他平台的主要信箱存取這些範本，例如 Windows (新版和傳統) 版或 Mac 上的 Outlook。
共用信箱中的範本可用性
在 Outlook 網頁版中使用共用信箱時，使用 [我的範本] 增益集建立之範本的可用性可能會視您存取信箱的方式而不同。
如果您在與主要信箱相同的索引標籤或視窗中存取共用信箱，您建立的範本僅可供您的帳戶使用。 有權存取共用信箱的其他使用者無法檢視或編輯您建立的範本。
不過，如果您使用 [ 開啟另一個信箱 ] 選項，從個別索引標籤或視窗存取共用信箱，任何有權存取共用信箱的人員都可以檢視及編輯您在那裡建立的範本，只要他們也使用 [ 開啟另一個信箱 ] 選項開啟共用信箱即可。 如果共用信箱是從與主要信箱相同的索引標籤或視窗存取其他平台或 Outlook 網頁版，則即使您已建立範本，這些範本仍無法使用。
注意
在主要信箱中建立的範本無法透過在新索引標籤或視窗中開啟的共用信箱使用。 若要解決此問題，請在 Outlook 網頁版中與主要信箱相同的索引標籤或視窗中開啟共用信箱。
另請參閱
根據範本傳送電子郵件
我可以在 Mac 版 Outlook 中建立電子郵件範本嗎？
建立及使用履歷表範本
