簡介

本文將告訴您如何藉由檢查特定的錯誤碼,識別與 MSN Money 帳戶的潛在問題。此外,本文包含了您必須採取修正錯誤,錯誤代碼相關聯的動作的相關資訊。

更多的資訊

若要檢視您帳戶的狀態資訊,並判斷是否有任何問題,您的帳號,您可以使用 MSN Money 網站。若要檢視 MSN Money 帳戶狀態,以及當帳戶發生任何問題,您可能會收到的錯誤碼,請造訪下列 MSN 網站和使用您的 Windows Live ID 認證的正負號︰

https://moneycentral.msn.com

如何疑難排解與帳戶相關的錯誤

下列清單提供每個錯誤的程式碼,並更正問題發生的帳戶,您必須採取的動作的相關資訊︰

  • 錯誤碼 1051如果您的財務機構已遷移與改良的線上服務提供者,您會收到這個錯誤碼。您必須設定線上服務一次才能接收更新。當您收到這個錯誤碼時,請停用,然後再重新啟用線上服務。

  • 錯誤碼 1050如果您的財務機構的線上服務已暫時停用,您會收到這個錯誤碼。檢查上一步] 定期查看是否提供者的線上服務會啟用。請試著稍後再更新帳戶。

  • 錯誤碼 1002如果您最近所提供您的登入資訊,第一次,但財務機構已經尚未傳送初始的傳輸的資料從您的帳號,您會收到這個錯誤碼。當您收到這個錯誤碼時,請稍候再嘗試更新帳戶。

  • 錯誤碼 1001如果您要求 intraday 的更新,但更新的帳戶資訊尚未收到來自您的銀行或經紀商,您會收到這個錯誤碼。稍候,然後嘗試稍後更新帳戶。

  • 錯誤碼 1000這是新的帳戶的預設錯誤程式碼。 可能是您尚未提供登入這個帳戶的資訊。或者,該帳戶會保留在 MSN Money 不是連接至金融機構。請確認您輸入正確的登入資訊。請試著稍後再更新帳戶。

  • 錯誤代碼 0
    這是預設錯誤代碼,表示沒有遇到問題。 不不需要任何動作。這個帳戶會出現要更新沒有問題。

  • 錯誤碼為-1
    這個錯誤碼是 [服務] 物件的 ObjectView 表單定義 (OFD) 值。此錯誤的程式碼很少發生;您可能永遠不會收到這個錯誤碼。如果您收到這個錯誤碼,請連絡 Microsoft 產品支援服務。

    如需有關如何連絡 Microsoft 產品支援服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

    http://support.microsoft.com/money

  • 錯誤代碼-2000如果 MSN 發生技術性問題,處理來自資料提供者的帳號資訊和技術性的問題會導致內部系統失敗,您會收到這個錯誤碼。若要解決此錯誤碼,請使用下列方法之一︰

    • 如果正在更新帳戶,而且突然停止更新,請試著建立新的 Passport 網路 ID,然後再一次設定的帳戶。如果問題仍然存在,請連絡 Microsoft 產品支援服務。

      如需有關如何連絡 Microsoft 產品支援服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

      http://support.microsoft.com/money

  • 錯誤碼-2050根據預設,錯誤代碼-2050 是我們找到無法辨識的錯誤程式碼時所使用的攔截所有錯誤程式碼。錯誤碼-2050 很少發生;您可能永遠不會收到這個錯誤碼。如果您收到錯誤碼-2050,請連絡 Microsoft 產品支援服務。

    如需有關如何連絡 Microsoft 產品支援服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

    http://support.microsoft.com/money

  • 錯誤碼-3000如果您提供的資訊上的記錄檔不正確,而且您必須重新提供您使用您的財務機構網站來取得您的帳號資訊的資料上的記錄檔,您會收到這個錯誤碼。如果您的財務機構最近曾變更其登入程序,可能需要一些時間才能將這些變更套用到金錢。

  • 如果要疑難排解錯誤碼-3000,請使用下列方法之一︰

    • 造訪您的財務機構的網站,並確認您使用的正確的認證再登入。

    • 請試著重新設定您的財務機構網站上所使用的認證上使用相同的記錄檔的金融機構的線上服務。

  • 錯誤碼-3001如果您收到錯誤碼-3001,您的財務機構網站正在要求您先金錢可以完成更新您的帳戶時,才執行某些動作。造訪您的財務機構的網站,然後再登入。完成動作 requessted。

    注意如果網站最近已變更,而現在需要第二個記錄檔上,每次,例如鍵入 [所呈現的 Web 站台,不幸的是帳戶可能無法自動更新。金融機構提供的下載選項,您可以將該檔案匯入金錢。

  • 錯誤碼-3002如果資料提供者無法收集的帳戶資訊,您會收到這個錯誤碼。如果資料提供者會嘗試收集的資訊的網站已關機或無法使用,可能會發生這個問題。

  • 錯誤碼-3003如果金融機構的網站已經變更,且資料提供者不再可以從這個網站取得資訊,您會收到這個錯誤碼。.請連絡 Microsoft 產品支援服務,並通知您的財務機構的網站最近已有變更的 「 支援代理程式 」。

    如需有關如何連絡 Microsoft 產品支援服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

    http://support.microsoft.com/money

  • 錯誤碼-3004如果資料提供者的裝載頁面失敗,而且提前傳送回 MSN Money 網站而不完成工作,您會收到這個錯誤碼。若要解決此錯誤碼,請使用下列方法之一︰

    • 請檢查您的財務機構網站,以查看是否有存取 Web 站台的問題,或已變更的 URL。

    • 請連絡 Microsoft 產品支援服務。如需有關如何連絡 Microsoft 產品支援服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

      http://support.microsoft.com/money

  • 錯誤碼-3005如果一或多個 [MSN Money 帳戶使用的貨幣不受支援,您會收到這個錯誤碼。您必須追蹤帳戶中的交易。若要這麼做,請手動輸入的交易資料。

  • 錯誤碼-4000如果您必須變更您的 pin 碼,在您的財務機構,您會收到這個錯誤碼。若要這樣做,請使用 pin 碼的變更要求。如需變更 pin 碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤代碼-4001如果您所提供的 OFX 認證不正確,您會收到這個錯誤碼。幫助您判斷正確的登入認證,請連絡您的財務機構。


    注意OFX 認證可能不同於您用來存取的財務機構網站的認證。

  • 錯誤碼-4002
    如果正在使用您的帳號,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤碼-4003
    如果您的 pin 碼處於鎖定狀態,您會收到這個錯誤碼。請連絡您的財務機構,以解除鎖定的 pin 碼。

  • 錯誤碼-4004如果金融機構會發生錯誤,它會處理此帳戶的資訊時,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤碼-4005如果這個帳戶不可辨識金融機構,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤碼-4006如果這個帳戶已關閉,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤碼-4007
    如果這個帳戶沒有權限,如線上服務,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤碼-4008如果提供者 」 發生一般的錯誤,這個特定的帳戶,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤碼-4009
    如果線上銀行服務已經逾期,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。

  • 錯誤碼-4010如果已下載的陳述式包含不同的帳戶貨幣的貨幣,您會收到這個錯誤碼。請確定儲存在 MSN Money 伺服器的帳戶中所使用的貨幣使用相同的貨幣所使用的財務機構網站上。

  • 錯誤碼-4011如果您的財務機構可能不會變更您的密碼,您會收到這個錯誤碼。疑難排解此錯誤代碼的說明,請連絡您的財務機構。.

本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 對這些產品的效能或可靠性不作擔保,無論明示或暗示。

如需有關網際網路回應碼的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

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