如何疑難排解在 PC 從睡眠或休眠 Windows 7] 或 [Windows Vista 繼續執行之後，可能會發生的 USB 裝置問題

可能會發生的問題

當 Windows 7 或 Windows vista PC 從睡眠或休眠狀態恢復執行時，可能會發生下列的 USB 裝置問題：

• 您可能會收到錯誤訊息。

• USB 裝置可能無法運作。

• USB 裝置可能無法如預期般運作。

如何疑難排解問題

如果要疑難排解這個問題，請嘗試下列一或多個下列方法：

• 可能啟用的 「 USB 選擇式暫停設定 「 電源選項] 選項。

  • 按一下 [開始]，輸入 [電源選項在 [搜尋] 方塊中，然後按一下 [從傳回的清單的 [電源選項

  • 按一下 [變更計劃設定]，請選取電源計劃

  • 按一下 [變更進階電源設定

  • 展開 [ USB 設定]，然後USB 選擇性暫停的設定，變更的設定為 [停用的選項在使用電池：或已接上電源：

  • 按一下 [電源設定] 視窗上的[確定] ，按一下 [編輯計劃設定] 視窗中的 [儲存變更
    
    重要：這是預設的電源設定，而 disabeling，這項設定會造成額外的電池電力的消耗，當行動電腦處於睡眠或休眠模式時，及拔除。

• [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 設定在 「 裝置管理員 」 中可能是已啟用。

  • 按一下 [開始搜尋] 方塊中輸入 「裝置管理員 」 ，然後從傳回的清單中按一下 [裝置管理員

  • 按一下以展開 [USB 根集線器，然後按一下 [電源管理] 索引標籤

  • 取消選取 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源的選項，然後按一下[確定]
    
    注意您可能會看到多個清單的 [ USB 根集線器，取消選取這個選項，所有 USB 根集線器的。

  • 關閉 [裝置管理員]:
    
    重要：這是預設的省電設定，此設定會造成額外的電池電力的消耗，當行動電腦處於睡眠或休眠模式時，及拔除的 disabeling。

• 拔除 USB 裝置、 等候大約五秒，然後將裝置上一步中。如果您正在使用集線器，拔除集線器，等候大約五秒鐘，然後再插入集線器中上一步。

• 如果您使用 USB 集線器，請嘗試使用不使用集線器的情況下，為該裝置。如果您確認集線器是問題，請使用下列方法之一，視您的案例而定：

  • 如果集線器的外接電源供應的連線不正確，請正確連接外部電源供應器。

  • 如果有太多的裝置連接到集線器，請拔除某些裝置。

  • 如果集線器無法正常運作，您可能必須取代集線器。

• 如果您的 USB 裝置連接到 USB 連接埠上可攜式電腦的銜接站，請試著裝置直接連線到攜帶式電腦的 USB 連接埠。如果您確認問題因銜接站，而且這份文件中的步驟無法解決問題，請連絡銜接站的製造商，以取得更多協助。如需有關如何連絡製造商的銜接站的資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：

  http://support.microsoft.com/gp/vendors
  Microsoft 提供協力廠商連絡資訊，以協助您尋找技術支援。此連絡資訊可能會變更不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。

• 如果 USB 裝置電源已從外部來源，請確定外部來源的電源是該裝置可用的當電腦恢復。

• 當您使用 USB 2.0 支援的系統上的 USB 1.0 裝置時，裝置可能無法正確運作，或可能會遇到效能問題。若要解決這些問題，您可能要取代 USB 2.0 可以選用的裝置上的 USB 裝置。

• 為 Windows 安裝最新的更新並安裝 USB 裝置的最新驅動程式。
  
  若要安裝最新的更新及驅動程式，請造訪 Microsoft Windows Update 網站。

  http://update.microsoft.com如果沒有可用的 USB 裝置，在 Windows 更新的更新，您可能必須連絡硬體製造商，以更新資訊。
  如需有關如何連絡廠商的資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：

  http://support.microsoft.com/gp/vendors

適用於進階使用者的詳細技術資訊

本章節會說明其他的技術資訊，有關這個問題發生的原因和如何變更登錄中的值，如果其他方法無法解決問題。