狀況
第一次您啟動膝上型或桌面的電腦具有 Windows 7 和 Microsoft Security Essentials 預先安裝,您可能會看到下列錯誤訊息︰
病毒和間諜軟體定義更新失敗
Microsoft Security Essentials 無法檢查有病毒和間諜軟體定義更新。請確定您的電腦連線到網際網路,並再試一次。原因
如果電腦未連線到網際網路,就會發生這個問題。
解決方案
要解決這個問題,請確定電腦已連線到網際網路,然後再試一次下載病毒和間諜軟體定義更新檔。
如果您有連線到網際網路的問題,請按一下下面的連結,並遵循的指示︰連線到網際網路連線到網際網路後,請依照下列步驟下載 Microsoft Security Essentials 更新︰
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若要啟動 Microsoft Security Essentials,請執行下列其中一項動作︰
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按兩下桌面上的 Microsoft Security Essentials 捷徑。
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按一下 [開始, Microsoft Security Essentials方塊中輸入搜尋程式及檔案,然後按一下 [程式集] 清單上的 [ Microsoft Security Essentials 。
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按一下 [更新] 索引標籤,然後按一下 [更新。
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等候為 Microsoft Security Essentials 檢查並下載任何可用的更新。
更多的資訊
如需有關 Microsoft Security Essentials 的詳細資訊,請移至Microsoft Security Essentials網站。