當您啟動新的 Windows 7 為基礎電腦具有預先安裝的 Microsoft Security Essentials 」 病毒和間諜軟體定義更新失敗 」 錯誤訊息

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狀況

第一次您啟動膝上型或桌面的電腦具有 Windows 7 和 Microsoft Security Essentials 預先安裝,您可能會看到下列錯誤訊息︰

病毒和間諜軟體定義更新失敗

Microsoft Security Essentials 無法檢查有病毒和間諜軟體定義更新。請確定您的電腦連線到網際網路,並再試一次。

原因

如果電腦未連線到網際網路,就會發生這個問題。

解決方案

要解決這個問題,請確定電腦已連線到網際網路,然後再試一次下載病毒和間諜軟體定義更新檔。

如果您有連線到網際網路的問題,請按一下下面的連結,並遵循的指示︰

連線到網際網路連線到網際網路後,請依照下列步驟下載 Microsoft Security Essentials 更新︰

  1. 若要啟動 Microsoft Security Essentials,請執行下列其中一項動作︰

    • 按兩下桌面上的 Microsoft Security Essentials 捷徑。

    • 按一下 [開始Start button Microsoft Security Essentials方塊中輸入搜尋程式及檔案,然後按一下 [程式集] 清單上的 [ Microsoft Security Essentials

  2. 按一下 [更新] 索引標籤,然後按一下 [更新

  3. 等候為 Microsoft Security Essentials 檢查並下載任何可用的更新。

更多的資訊

如需有關 Microsoft Security Essentials 的詳細資訊,請移至Microsoft Security Essentials網站。

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