Applies ToMicrosoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional

摘要

當您嘗試啟動 Windows Xp 的電腦時,您可能會收到錯誤訊息,找不到作業系統。

狀況

當您啟動 Windows Xp 的電腦時,可能會收到下列錯誤訊息。

錯誤訊息 1

找不到作業系統。

錯誤訊息 2

遺失的作業系統

當您啟動您的電腦至 「 修復主控台,復原功能時,您可能會收到類似下列的錯誤訊息的錯誤訊息︰

安裝程式找不到任何電腦上安裝的硬碟機。

原因

若下列一或多個情況成立,可能會發生此問題:

  • 基本輸入/輸出系統 (BIOS) 不會偵測硬碟。

  • 硬碟已損毀。

  • 實體硬碟的磁區 0 會有不正確或格式不正確的主開機記錄 (MBR)。注意某些協力廠商程式或磁碟損毀可能損壞 MBR。

  • 不相容的磁碟分割標示為作用中。

  • 所以,不再使用包含 MBR 的磁碟分割。

解決方案

若要解決這個問題,請使用下列方法之一,視您的情況而定。

連絡硬體製造商

請連絡您的電腦或您的硬碟機的製造商可能是您的最佳選擇。製造商可能會有一個公用程式,您可以使用來執行更詳細的掃描之磁碟的損毀區域,並幫助您檢查正確的 BIOS 設定。不過,請注意,要您的硬碟損毀可能會嚴重。有時候這表示您唯一的解決方案是以取代您的硬碟。如果無法使用修正程式或因應措施,則您可以使用 < 進階疑難排解=""> 一節,以嘗試解決這個問題。

進階疑難排解

本節的用意在於,為進階的電腦使用者。如果您不熟悉進階疑難排解,您可能想要尋求他人協助或連絡支援部門。如需有關如何連絡 Microsoft 技術支援的資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

http://support.microsoft.com/contactus/

方法 1︰ 確認設定 BIOS

請確認電腦的 BIOS 設定,以確定 BIOS 列出,並會辨識硬碟。 請參閱電腦說明文件或連絡硬體製造商,以確認 BIOS 設定的相關資訊。確認電腦的 BIOS 偵測到硬碟後,重新啟動電腦,,,然後進行測試以判斷問題是否已解決。如果無法解決問題,或者如果電腦的 BIOS 偵測不到硬碟,您可能必須與您的硬體的問題。請連絡硬體製造商,詢問有關如何解決這個問題。您可能必須更換硬碟。如需有關如何連絡硬體製造商的資訊,請按一下下面清單中的適當文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

65416硬體及軟體廠商連絡資訊,A-K60781硬體及軟體廠商連絡資訊,L-P60782硬體及軟體廠商連絡資訊,Q-Z (英文)

方法 2︰ 使用 「 修復主控台

使用 [Windows XP 修復主控台] 中 [ fixmbr命令,來修復開機磁碟分割的 MBR。警告這個命令會損害您的磁碟分割表格,是否有病毒,或有硬體問題。如果您使用這個命令時,您可能建立無法存取的磁碟分割。我們建議您執行防毒軟體,才使用這個命令。此外,我們也建議您在使用此命令之前,備份您的資料。如果fixmbr命令偵測到無效或非標準磁碟分割表格簽章,則fixmbr命令會提示您重新寫入 MBR 之前的權限。支援fixmbr指令只能在 x86 型電腦上。如需有關修復主控台的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

Windows XP 修復主控台的314058描述

307654如何安裝與 Windows XP 中使用 「 修復主控台

更多的資訊

如需有關如何疑難排解 Windows XP 中的啟動問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

疑難排解啟動問題,Windows XP 中的308041資源

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