狀況

當您使用搜尋事不過 Windows 8.1 中要搜尋的檔案或應用程式時,或搜尋程序的執行速度非常緩慢,搜尋不會從您電腦的硬碟或 OneDrive 帳戶傳回搜尋結果。

如果您嘗試手動啟動 「 Windows 搜尋服務,您會收到下列錯誤訊息︰

Windows 無法啟動本機電腦上的 Windows 搜尋服務。

2 時發生錯誤︰ 系統找不到指定的檔案。

原因

這些問題可能是因為協力廠商登錄清除工具造成。這類工具可以移除或損毀由 Windows 搜尋的登錄值。

解決方案

重要仔細遵循本章節中的步驟。如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。之前您修改後,還原登錄備份,萬一發生問題。

若要解決這個問題,您必須刪除特定的登錄項目。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 開啟提升權限的命令提示字元。若要這樣做,請使用下列方法之一。

    如果您使用的是鍵盤

    1. 按 Windows 標誌鍵 + X。

    2. 按一下 [命令提示字元 (管理員)

    如果您不想要使用鍵盤

    1. 在 [開始] 畫面中,從右邊則顯示在刷,然後點選或按一下cmd搜尋方塊中。

    2. 在搜尋結果中,找出,然後按下及按住或以滑鼠右鍵按一下 [命令提示字元,然後點選或按一下以管理員身分執行

    注意如果您不使用系統管理員帳戶登入,您必須輸入使用者名稱和密碼的系統管理員帳戶在電腦上。

  2. 輸入regedit.exe,,然後按 Enter 鍵。

  3. 如果系統提示您確認允許登錄的變更,請點選或按一下 []。

  4. 按一下 [編輯] 功能表上的 [尋找]。

  5. 在 [尋找目標] 欄位中,輸入FileChangeClientConfigs,然後點選或按一下尋找下一個

  6. 在 [瀏覽] 窗格中,展開 [ FileChangeClientConfigs ] 節點,點選或按一下 [展開/摺疊箭號。

  7. 在 [ FileChangeClientConfigs ] 節點下的 [瀏覽] 窗格中,尋找的項目,有包含字母、 數字、 括號,以及連字號的名稱。

  8. 您可以選取 [每個項目,請點選或按一下它。在詳細資料] 窗格中,尋找名稱] 欄中名為ScopeToMonitor的登錄值。然後,請執行下列其中一項︰

    1. 如果有一個名為ScopeToMonitor的值,請保留不變,瀏覽窗格中的該登錄項目,然後移至下一個項目。

    2. 如果沒有名為ScopeToMonitor的值,按下按住或登錄項目,在功能窗格] 中的以滑鼠右鍵按一下並選取 [刪除

  9. 關閉登錄編輯程式],返回到 [開始] 畫面。

  10. 從右側中刷、 選取設定事不過,然後點選或按一下 [重新啟動

狀態

Microsoft 已確認這是 < 適用於=""> 一節所列出的 Microsoft 產品中的錯誤。

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