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如果您有 Surface 或 Xbox,您可以使用您的 Microsoft 帳戶來檢查其保固並提出保固申請。 

註冊您的 Microsoft 裝置

在您檢查保固或取得服務之前,您可能需要將 Surface 或 Xbox 註冊到您的帳戶。 如需註冊 Surface 或 Xbox 的說明,請參閱 管理搭配您的 Microsoft 帳戶使用的裝置將 Xbox 裝置送交維修

檢查您的 Microsoft 保固

註冊裝置之後,請使用您的 Microsoft 帳戶來檢查 Surface 保固或檢查您的 Xbox 保固。 方法如下:

  1. 使用您的帳戶 登入

  2. 找出您要檢查保固的裝置,然後選取 [資訊 & 支援]

  3. [裝置涵蓋範圍] 中,您會看到您的裝置保固涵蓋範圍類型,以及還剩多少時間。

如何將您的 Microsoft 裝置送交維修

在 上,您可以將 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件送交維修。 方法如下:

  1. 登入

  2. 選擇需要維修的裝置,選取 [ 下一步 ],然後依照指示完成您的服務要求。

如需服務程式的詳細資訊,請參閱 如何將 Surface 送交維修將 Xbox 裝置送交維修


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