Wi-Fi連線圖示及其在 Windows 中的意思

首先請嘗試下列其中一個項目：

• 如果您看到 [沒有網際網路連線] 圖示，請選取它，然後查看網路清單中是否有顯示您認識的 Wi-Fi 網路。 如果有，請選取該 Wi-Fi 網路，然後嘗試連線至該網路。

• 如果您無法連線，請開啟無線網路報告，並檢查 Wi-Fi 工作階段區段以了解所報告的問題。 如需詳細資訊，請參閱分析無線網路報告。

您的 Windows 電腦已連線到您的本機網路，但未連線到網際網路。 若您選取 [沒有網際網路連線] 圖示，您所連線的 Wi-Fi 網路下方會顯示 [沒有網際網路]的字樣。 您可能可以看到您本機網路上的其他電腦和裝置，但無法執行需要網際網路存取的動作，例如流覽網頁、使用電子郵件，或串流音樂和影片。

為了判斷您的電腦是否因為不具網際網路連線而連線能力有限，Windows 會傳送小型的 HTTP 要求到網際網路上的伺服器。 如果它沒有從伺服器取回任何資訊，則會顯示此圖示。

對於連線能力有限，請建立無線網路報告並開啟，然後執行下列動作：

1. 建立無線網路報告，然後開啟它。 報告是 HTML 檔案，並儲存在電腦上的指定位置。 

2. 尋找 [Script Output] (指令碼輸出) 的 [Output for ‘ipconfig /all’] (‘ipconfig /all’ 的輸出) 區段，然後向下捲動到列出您無線介面卡的部分。 如需在無線網路報告中尋找此專案的詳細資訊，請參閱分析無線網路報告。

   • 檢查是否為有效的 IP 位址。 請確定您有 IP 位址，但並非類似 169.254.x.x。如果您的 IP 位址看起來像這樣，表示 Windows 無法從您的路由器取得 IP 位址。 如果您並非使用您網路上的靜態 IP 位址，則接著檢查確定路由器上的 DHCP 已啟用。 查看路由器的文件以了解執行方式。 如果這可修正您的 Wi-Fi 問題，[沒有連線] 圖示就會在幾秒內變更為 [Wi-Fi 已連線] 。

   • 檢查有效的 DNS 伺服器。 確認您有所列之 DNS 伺服器，並且可以 Ping 到它。 
     
     Ping DNS 伺服器

     1. 在無線網路報告中，尋找列在 [DNS servers] (DNS 伺服器) 旁的 IP 位址。

     2. 在命令提示字元中，鍵入 ping [DNS 伺服器位址]。

如果您有有效的 IP 位址但無法偵測您的 DNS 伺服器，您可以將 DNS 伺服器變更為不同的位址，然後嘗試 Ping 新位址。 有許多免費的公用 DNS 伺服器。 若要尋找它們，請移至網頁並搜尋公用 DNS 伺服器。 若要瞭解如何在 Windows 中變更 DNS 伺服器，請參閱變更 TCP/IP 設定。

當您在 Wi-Fi 網路的範圍中看到 [沒有網際網路連線] 圖示時，它可能表示下列其中一項：

• 您的膝上型電腦或平板電腦的實體 Wi-Fi 開關已關閉。 請確定它已開啟。

• Wi-Fi 設定中的 Wi-Fi 已關閉。 開啟 [設定]，然後選取 [網路&網際網路]。 確定Wi-Fi已開啟。

• 您的介面卡不支援網路廣播的頻率。 例如，您的介面卡可能僅支援 2.4 GHz 頻帶，但您的網路使用 5 GHz 頻帶。 查看路由器的文件以了解它所使用的頻率。 若要深入瞭解 2.4 GHz 網路與 5 GHz 網路之間的差異，請參閱Wi-Fi 問題與您家中的配置一節。

• 您的介面卡支援網路頻率，但無線網路介面卡驅動程式已將它篩出。 雖然不常見，但這是已知會發生的行為。 請確定您的無線網路介面卡允許無線網路所使用的相同頻率，方法如下：

  1. 選取工作列上的[搜尋]，輸入[裝置管理員]，然後從結果清單中選取 [裝置管理員]。

  2. 在 [裝置管理員] 中，選取 [網路介面卡] > 無線網路介面卡名稱。

  3. 長按 (或以滑鼠右鍵按一下) 無線網路介面卡，然後選取 [內容]。

  4. 選取 [進階] 索引標籤，然後尋找 [無線模式] 或 [Band] 設定，並確定它允許您的網路頻率。

如果是這種情況，您可以試試看下列方法：

• 在無線網路報告中，於 [Network Adapters] (網路介面卡) 區段找到您的無線介面卡，然後查看該處是否列出 [Problem number] (問題號碼)。 如果列出，該數位會對應到裝置管理員錯誤碼，該錯誤碼會告訴您為什麼沒有載入驅動程式。

• 執行Windows Update以確認您擁有最新的驅動程式，並檢查 [驅動程式版本] 和 [驅動程式日期]，查看它們是否符合裝置製造商網站上列出的最新驅動程式版本。 若要尋找驅動程式日期及版本，請在 [裝置管理員] 中，展開 [網路介面卡]，長按 (或以滑鼠右鍵按一下) 您的無線網路介面卡，選取 [內容]，然後選取 [驅動程式] 索引標籤。

• 請確認 [裝置管理員] 中的無線網路介面卡不是處於停用狀態。 若要進行這項確認，請在 [裝置管理員] 中，展開 [網路介面卡]，長按 (或以滑鼠右鍵按一下) 您的無線網路介面卡，然後選取 [啟用裝置]。

• 如果您的無線網路介面卡沒有在 [裝置管理員] 中列出，則 Windows 偵測不到它。 在此情況下，您必須手動安裝驅動程式。 請查看裝置製造商的網站，以取得適用於 Windows 10 的驅動程式。 若要瞭解如何安裝網路介面卡驅動程式，請參閱修正網路連線問題。

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