本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。
使用Microsoft Teams搭配鍵盤和螢幕閱讀器，將聯絡人加入目錄、快速撥號或收藏。 我們已經用 JAWS 和 NVDA 測試過，但只要其他螢幕閱讀器遵循常見的無障礙標準和技術，它可能也能用。 你將學會如何瀏覽聯絡人清單，並從目錄中移除聯絡人。
注意
- 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用，因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能，請瀏覽加入 Office 測試人員計畫。
- 若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
- 最新版本的 JAWS 不再將虛擬 PC 游標模式設為 Microsoft Teams 的預設模式。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示，請移至啟用 JAWS 虛擬游標。
本主題內容
新增連絡人
你組織的聯絡人已經是 Microsoft Teams 的一部分，所以你可以在 通話 檢視中輕鬆將聯絡人加入你的個人目錄。 你需要企業語音授權才能使用通話檢視。
螢幕閱讀器導航
對焦導航
- 要進入 通話 檢視，請按 Ctrl+5。
- 按下鍵直到聽到「聯絡人」，然後按 Enter。 你聽到：「找個聯絡人。」
- 按住 Tab 鍵直到找到 新增聯絡 人按鈕，然後按下 Enter。
- 開始輸入聯絡人的名字。 搜尋結果會隨著你輸入而更新。 按下箭頭鍵直到找到正確的聯絡點，然後按兩次 Enter 鍵。 該聯絡人會被加入你的聯絡人名單。
虛擬導航
注意
在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。
- 要進入 通話 檢視，請按 Ctrl+5。
- 按下鍵直到聽到「聯絡人」，然後按 Enter。 你聽到：「找個聯絡人。」
- 用 NVDA 時，按 SR 鍵+空白鍵，按 B 直到找到 新增聯絡 人按鈕，然後按 Enter。 在 JAWS 中，按住 Tab 鍵直到找到 新增聯絡 人按鈕，然後按下 Enter。
- 開始輸入聯絡人的名字。 搜尋結果會隨著你輸入而更新。 按下箭頭鍵直到找到正確的聯絡點，然後按兩次 Enter 鍵。 該聯絡人會被加入你的聯絡人名單。
將連絡人新增到我的最愛
你可以在 聊天 視窗中將聯絡人加入你的收藏群組。
- 要進入 聊天 視窗，請按 Ctrl+2。
- 按 Ctrl+F6，直到聽到「聊天」的聲音。如果你聽到的是「收藏」，那你已經在正確的標籤頁了。跳到第四步。
- 按 Shift+Tab 直到聽到「聊天按鈕」，再按 Enter 鍵開啟選單。 按下箭頭鍵直到聽到：「聯絡人」。按 Enter 鍵選擇。 焦點會移到聯絡人標籤的收藏群組。
- 按空白鍵開啟「更多」選項選單。 你聽到：「把聯絡人加入這個群組。」按 Enter 鍵選擇。
- 按住 Tab 鍵直到聽到「輸入姓名」，然後開始輸入聯絡人姓名。 搜尋結果會隨著你輸入而更新。 按下箭頭鍵直到找到正確的接點，然後按 Enter。
- 按住 Tab 鍵直到到達 新增 鍵，然後按下 Enter。 該聯絡人會被加入你的 收藏。
將聯絡人加入快速撥號
你可以在 通話 檢視中快速撥號新增聯絡人。 你需要企業語音授權才能使用通話檢視。
要進入 通話 檢視，請按 Ctrl+5。
按下鍵直到聽到「聯絡人」，然後按 Enter。 你聽到：「找個聯絡人。」
按兩次 Tab 鍵即可進入列出結果的表格。 按下方向鍵直到找到正確的聯絡人。
按右方向鍵直到聽到「更多選項」，然後按空白鍵。 你聽到：「加入快速撥號。」按 Enter 鍵將聯絡人加入 您的快速撥號。
秘訣
如果你想離開「更多」選單但不選擇任何選項，請按 Esc。
瀏覽你的聯絡人名單
在 聊天 或 通話 檢視中瀏覽聯絡人清單，快速與合適的人建立聯繫。
在聊天視窗中瀏覽你的聯絡人
在 聊天 視窗中，你可以瀏覽例如你已加入收藏的聯絡人。
- 要進入 聊天 視窗，請按 Ctrl+2。
- 按 Ctrl+F6，直到聽到「最近一頁」的聲音。
- 按一次向右鍵。 你聽到：「聯絡人標籤。」按 Enter 鍵選擇。
- 按 Tab 鍵。 你會聽到：「聯絡人清單樹狀圖，收藏。」使用下行和上鍵鍵來瀏覽聯絡人清單。 在 JAWS 裡，你可能得先按 Enter 鍵才能使用下、上方向鍵。
請在通話檢視中瀏覽您的聯絡人
在 通話 檢視的 聯絡 人頁面，你可以將你的聯絡人合併成一個清單。 如果你已將人加入快速撥號或收藏，他們會顯示在這裡。
- 要進入 通話 檢視，請按 Ctrl+5。
- 按下鍵直到聽到「聯絡人」，然後按 Enter。 你聽到：「找個聯絡人。」
- 按兩次 Tab 鍵即可進入列出聯絡人表格。 使用下行和上鍵鍵來瀏覽聯絡人清單。
移除一個聯絡人
你可以在 通話 檢視中移除目錄中的聯絡人。 你需要企業語音授權才能使用通話檢視。
要進入 通話 檢視，請按 Ctrl+5。
按下鍵直到聽到「聯絡人」，然後按 Enter。 你聽到：「找個聯絡人。」
按兩次 Tab 鍵即可進入列出聯絡人表格。 使用向下和向上箭頭鍵在聯絡人列表中移動，直到你聽到想要移除的聯絡人。
按右鍵直到聽到：「更多選項。」按空白鍵選擇。
按下向下箭頭鍵直到聽到：「移除接觸點。」按 Enter 鍵選擇。 你聽到：「確認按鈕。」再次按 Enter 鍵確認刪除。
秘訣
如果你想離開「更多」選單但不選擇任何選項，請按 Esc。
另請參閱
在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案
搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您有身心障礙或無障礙相關問題，請聯絡 Microsoft 殘障服務 台尋求技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練，並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站，了解您所在地區的連絡人詳細資料。
如果您是政府、商業或企業用戶，請聯絡 企業殘障諮詢台。