修正 Windows 的家庭活動報告

在您家庭成員的裝置上檢查其 Microsoft 帳戶是否未到期

• 讓他們在其裝置上使用 [Microsoft 帳戶] 登入。 選取 [帳戶] > [設定] > [開始 ] >選取 [驗證]，然後依照提示驗證其帳戶。 如果您看不到 [驗證] 選項，請在您子女的裝置上開啟 Microsoft Edge，並於 https://aka.ms/familyverify 驗證帳戶。

檢查家庭成員裝置上的隱私權設定

• 開啟 [診斷] &意見反應設定，並確定診斷資料層級設為[必要]。

嘗試重新啟動您家人的裝置

• 選取 [開始] > [開啟/關閉] > [重新啟動]。

確定您家人的裝置有最新的 Windows 更新

• 選取 [開始] > [設定] > [更新與安全性] > [Windows Update] > [檢查更新]，然後安裝任何可用的更新。 我們一直在不斷地改進。

您的子女可能已關閉活動報告

• 超過法定子女年齡 (此年齡在 13 & 16) 在您所在的國家/地區能夠「退出宣告」與家庭中的成人共用使用狀況資料。 在 [family.microsoft.com 或在 [家長監護服務] 行動應用程式上檢查他們的活動報告設定。

• 如果活動報告已關閉，則您的子女退出宣告，而且您必須重新取得他們的同意才能重新開啟。

顯示的活動似乎與我在現實生活中所看到的不相符

• 時間限制是根據登入 (甚至閒置時間) ，但閒置時間不會計入裝置使用方式報告。  例如，如果您子女的配額為 2 小時，且子女登入後沒有執行任何動作，則該子女會在 2 小時後遭到鎖定，但裝置使用方式報告可能只會顯示 1 分鐘的使用量。

登出以節省電腦使用時間

• 每當子女登入時，他們的螢幕計時器就會往下計算，即使遊戲已暫停，或在其他人玩遊戲時，他們也不會主動參與。 他們會想要確保在完成時登出以節省電腦使用時間。

時區

• 此外，如果您的時區設定不正確，則裝置使用量可能會顯示在活動報告中不同的一天。 您可以驗證 Microsoft 帳戶上的時區，以確保活動報告正確顯示使用方式。

透過活動報告查看子女的裝置與應用程式使用情況