正版 Windows 是由 Microsoft 發行、具有正當授權，並由 Microsoft 或受信賴的合作夥伴提供支援。 您需要正版 Windows 才能存取選用的更新與下載，幫助您充分利用電腦。
以下是關於正版 Windows 軟體的一些常見問題解答。
請檢查該產品是否具備正版 Windows 軟體的主要特點，例如真品證明書 (COA)、授權證明標籤和內緣到外沿全像圖。 若要詳細資訊，請流覽Microsoft 如何告訴 網站。 您的最安全選項永遠是向 Microsoft 購買 Windows，或是直接向 Microsoft 或您熟知且信賴的商店購買已預先安裝 Windows 的電腦。
如果您看到這些通知，可能是因為您的 Windows 版本未正常啟用。 請按一下通知，並遵循指示以修復 Windows，或如果您發現是盜版軟體，請購買正版 Windows。
附註: 在 Windows 8.1中，您會收到定期提醒，Windows修正問題之前，系統不會提供正版提醒，而且您的桌面也可能變成黑色，以強調訊息。 您可以重新設定，但是在問題解決之前，桌面每隔 60 分鐘就會變黑。
Windows 始終都會執行重大安全性更新，即使您的版本不是正版軟體。 不過，正版的 Windows 軟體專門享有其他更新和權益。
啟用有助於確認您的 Windows 版本僅在 Microsoft 軟體授權條款允許的電腦上使用。 其會將您的產品金鑰或數位權利與您的硬體組態配對。 除非您進行大幅度的硬體變更，否則，通常只需啟用 Windows 一次。
當電腦下載更新時，Windows 就會查看您的產品金鑰或數位權益是否有效。 如果確實有效，就表示您有資格接收 Microsoft 的最新更新。 如果無效，就表示您的電腦正在執行非正版 Windows。
若要瞭解如何啟用Windows 10或Windows 11，請參閱啟用 Windows。 若要瞭解如何啟用Windows 8.1，請參閱產品啟用 Windows - 線上&支援電話號碼。
您不得將 Windows 安裝在超過 Microsoft 軟體授權條款規定數量的電腦上。 一般而言，一套 Windows 只能安裝在一部電腦上。 若要深入瞭解在多部Windows授權授權，請前往Microsoft 大量授權網站。
是的。 您仍然可以取得重大安全性更新。 不過，擁有正版的 Windows 軟體的客戶可獨享許多更新。 我們強烈建議您立即取得正版 Microsoft 軟體，讓您在使用電腦時更安全。
驗證是線上處理程序。 驗證目的在於確認您的 Windows 是否為正版，並檢查重要的 Windows 授權檔案是否已毀損、刪除或移除。 驗證不會花費多少時間，Microsoft 只需比對您的電腦硬體設定檔與 25 個字元的產品金鑰或數位權益。
可能需要先驗證您的 Windows 版本，才能取得僅供執行正版 Windows 電腦使用的下載與更新。 如果沒有正確完成啟用，Windows 可能也會提示您執行正版驗證。
如果您的 Windows 驗證失敗，您會看到結果頁面，其中分析它為何不是正版軟體。 您也會看到有關如何修正此問題的資訊。
在少數常見案例中，電腦上執行的 Windows 會在驗證期間被視為非正版軟體。
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送修。 如果您的電腦曾被送修，電腦桌面可能會開始出現 Windows 非正版軟體的訊息。 如果修復過程需要重新安裝 Windows，技術人員可能是使用不同於原始安裝時所使用之金鑰來啟用 Windows。 在您嘗試從 Microsoft 下載中心下載資料之前 (需要驗證而且驗證失敗)，可能不會看到這些訊息。 若要修正此問題，可重新輸入原始產品金鑰，以正確啟用 Windows。
針對其他問題，您可能需要購買正版 Windows。 -
1 個授權 = 1 台電腦。 造成 Windows 驗證失敗的另一個常見原因，會在您將 Windows 安裝至超過授權允許數量的電腦上時發生。 例如，如果您購買了一套 Windows 並將其安裝在多台電腦上，由於其他電腦已使用產品金鑰，因此線上驗證就可能會失敗。 大多數 Windows 的規則是，每一套 Windows 只能安裝在一台電腦上。 若要瞭解授權多部電腦，請前往 Microsoft 大量授權 網站。
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偽造軟體。 如果您不小心取得並安裝了盜版 Windows 軟體，驗證也將失敗。 Microsoft 操作說明 網站可協助識別假冒軟體，並視需要提出偽造軟體報告。 從線上拍賣網站購得的 Windows 版本，或是該 Windows 版本原先用於所購買的二手電腦上，是 Windows 版本驗證失敗的常見情況。 請記得要求賣家附上真品證明書和原版的 Windows 光碟，如果有的話。
若要提交偽造報告，請前往 Microsoft 操作說明 網站。
如果您不小心購買或收到了盜版軟體，或知道任何可能正在販售盜版軟體之人員、公司或線上網站的相關資訊，就可以提交線上報告。 您提交的報告將視為機密。 Microsoft 在打擊軟體盜版上投入了眾多時間與心血，因此，我們一定會針對您的報告採取適當的行動。
如果在您啟用 Windows 時出現錯誤，您可以查詢該錯誤的含意。 若要取得詳細資料，請前往取得啟用錯誤的說明。
安裝 Windows 時，需要使用產品金鑰。 若要深入了解，請瀏覽尋找產品金鑰。
