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藍芽桌面:輸入裝置停止運作,並且無法加以偵測

徵狀
當您嘗試使用 Wireless Optical Desktop for Bluetooth 鍵盤或滑鼠時,鍵盤或滑鼠可能完全無法運作,或者 Microsoft Windows 無法加以偵測。
發生的原因
如果信號收發器沒有偵測到裝置信號,就會發生這個問題。
解決方案
如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [控制台]
  2. 按一下 [印表機和其他硬體]

    注意:如果「控制台」是使用傳統檢視,就看不到這個選項。請移至步驟 3。
  3. 按一下 (如果是傳統檢視,就按兩下) [無線連結],然後按一下 [藍芽] 索引標籤。
  4. 選取沒有回應的藍芽裝置 (滑鼠或鍵盤),然後按一下 [移除]
  5. 按一下 [新增]
  6. 按一下 [下一步],再按裝置底部上的 [連線] 按鈕。如果找不到裝置,請按一下 [重新整理],然後再按一次裝置底部上的 [連線] 按鈕。
  7. 按一下找到的裝置,然後按一下 [下一步]
  8. 提示您驗證裝置時,請按一下 [否] (滑鼠) 或 [是] (鍵盤)。
  9. 如果您新增藍芽鍵盤,就會提示您輸入 passkey

    密碼是用於驗證的一串數字。請務必將密碼輸入在藍芽鍵盤中。如果您新增藍芽滑鼠,將不會提示您輸入密碼。
  10. 驗證程序完成之後,請按一下以選取 [鍵盤、滑鼠等 (HID) 的驅動程式] 核取方塊。
  11. 遵循螢幕上的指示,完成程序。
內容

文章識別碼:811798 - 最後檢閱時間:09/20/2004 09:45:00 - 修訂: 3.3

微軟無線光學滑鼠鍵盤組 - 藍芽, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth, Microsoft IntelliMouse 3.0, Microsoft IntelliType 2.2

  • kbtshoot kbprb KB811798
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