使用螢幕閱讀器在 Microsoft Teams 聊天
套用到
Microsoft Teams

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

用鍵盤和螢幕閱讀器 Microsoft Teams 與聯絡人聊天。 你將學會如何在聊天視窗中切換、啟動和管理對話、發送與格式化訊息、新增表情符號或檔案等內容、篩選聊天列表,以及調整聊天設定。

附註: 

本主題內容

開始並管理聊天

Compose、發送、回覆,並使用訊息工具列和訊息動作工具列格式化訊息。

開啟私人聊天並瀏覽訊息

  • Ctrl+2 開啟聊天視窗。

  • 要開始新聊天,請按 Ctrl+N。 重點放在 To: 欄位。

    附註: Ctrl+Shift+N 可在另一個視窗開始新聊天。

  • 開始輸入一個名字。 請使用 向下箭頭 鍵瀏覽結果。 當你聽到正確的聯絡人時,按下 Enter 鍵加入他們。

    提示: 重複相同步驟以增加更多收件人。

  • 新增人員後,按 Enter 鍵進入「 輸入訊息 編輯」欄位。

  • 輸入你的訊息,然後按 Enter 發送。

訊息中的開放連結與附件

當焦點放在帶有連結的訊息上時,按 Enter,然後按 Tab 直到聽到連結地址,再按 Enter 在新的瀏覽器分頁中開啟。 

當注意力放在帶有附件的訊息上時: 

  • Enter 鍵即可開啟訊息操作工具列。

  • Tab 直到聽到附件名稱,然後按 Enter 直接在 Teams 應用程式中開啟。

使用額外附件選項: 

  • Tab 直到聽到「Secondary toolbar」為止。

  • 使用 右箭頭 鍵選擇 「更多動作 」按鈕,按下 Enter 鍵開啟選單項目。

  • 要開啟附件,請按 下箭頭 直到聽到「在選單項目中開啟」的提示,然後按下 Enter。  使用 下鍵 選擇 Teams (預設) 桌面 應用程式或 瀏覽器,然後按 Enter 鍵開啟附件。

  • 要下載附件,請按 下鍵 直到聽到「下載選單項目」,然後按 Enter

  • 要分享附件,請按 下箭頭 直到聽到「分享選單項目」,然後按下 Enter

  • 要將連結複製到附件,請按 下箭頭 直到聽到「複製連結」,然後按 Enter 鍵。

在虛擬或瀏覽模式下閱讀聊天訊息

你可以在虛擬或瀏覽模式下閱讀專注的聊天或頻道訊息。 此功能適用於訊息包含冗長回應或結構化內容時。 

要在虛擬或瀏覽模式下閱讀訊息: 

  1. 導覽到你想閱讀的訊息,然後按 Ctrl+Enter訊息會以虛擬或瀏覽模式開啟。 旁白開始逐字宣讀重點訊息。

    附註: 現在你可以用 方向鍵 像閱讀文件一樣閱讀訊息。

  2. 若要將焦點移至訊息清單,請按 Esc.

Teams 回覆訊息

你可以回覆你收到的訊息或你寄出的訊息,並附上引用的回覆。

回覆已收到的訊息

  1. 先導到你想回覆的訊息,然後按 Enter 鍵開啟訊息操作工具列。

  2. 使用 方向鍵 選擇 「回覆引用 選單項目」,然後按下 Enter

  3. 輸入你的回覆,然後按 Enter 發送。

回覆你發送的訊息

  1. 先找到你想要的已發送訊息,然後按 Enter 鍵開啟訊息操作工具列。

  2. 方向 鍵將焦點移到 「更多選項 」按鈕,然後按 Enter

  3. 使用下箭頭 鍵選擇 「回覆報價 選單項目」,然後按下 Enter

  4. 輸入你的回覆,然後按 Enter 發送。

回覆並標記訊息

  1. 要回覆訊息,請切換到你想要的訊息,按下 Enter 鍵開啟訊息操作工具列。

  2. 使用 方向鍵 選擇 「回覆並引用 」並按下 Enter。 輸入回覆,然後按 Enter 發送。

    附註: 你也可以用 Shift+F10 (右鍵選單) 開啟訊息右鍵,然後用向下或上方向鍵移動到帶有引號的回覆,按下 Enter

設定訊息格式

當焦點放在 「輸入訊息 編輯」欄位時,你可以同時使用 格式 工具列和鍵盤快捷鍵: 

  • 當焦點在「輸入訊息」欄位時,按 Tab 直到聽到「顯示格式選項」,然後按下 Enter

  • 使用 Shift+Tab進入格式工具列,然後使用 左箭頭 鍵切換可用選項,如 粗體斜體底線項目符號列表等。

  • 按下 Enter 鍵或 空白鍵 ,選擇要套用的選項。

    提示: 除了格式選項外,工具列還包含表情符號與 GIFCopilot 重寫Loop 元件等操作。

  • 你也可以在打字時直接使用鍵盤快捷鍵: 

    1. Ctrl+Shift+X 可進入格式設定選項。

    2. Ctrl+B 鍵顯示粗體字。

    3. Ctrl+I 可將文字斜體化。

    4. Ctrl+U 可將文字劃底線。

  • 套用格式或新增其他元素後,按 Ctrl+Enter 傳送。

新增檔案、表情符號、貼紙和剪輯

使用組合工具列插入表情符號、貼紙、GIF、附件、圖片及短影片片段。

新增附件

當焦點放在「 輸入 a 訊息 編輯」欄位時,請執行以下其中一項: 

  • Alt+Shift+O 直接開啟 Attach 檔案 選單。

  • 或者,按一次 Tab 鍵,然後用 右方向鍵 直到聽到「動作與應用程式按鈕」,然後按 Enter 鍵。 按住 Tab 直到聽到「附加檔案選單項目」,然後按 Enter

執行下列其中一個動作:

  • 從雲端位置:Tab 鍵選擇 「附加雲端檔案 」選項,然後按 Enter。 使用 Tab 鍵和 方向鍵 瀏覽資料夾。 當焦點放在檔案上時,按 Tab 直到 聽到「附加按鈕」,再按 Enter

  • 從您的裝置:Tab 鍵進入 「附加雲端檔案 」選項,然後按 方向鍵直到聽到「從此裝置上傳」,然後按下 Enter。 在開啟對話框中,使用 Tab 鍵和 方向鍵 找到檔案,然後按 EnterAlt+O 附加檔案。

附註: 當你第一次打開 「附設檔案 」選單時,Teams 會顯示一份 建議的雲端檔案清單。 你可以按一次 Tab ,然後用 下方向鍵 在列表中移動。 如果找到想要的檔案,按 Enter 鍵直接附加,無需瀏覽或上傳。

加入表情符號、GIF 和貼紙

  • 「輸入訊息 編輯」欄位,按 Tab 鍵直到聽到「顯示格式選項按鈕」。

  • 方向鍵直到聽到「Emoji, GIF and stickers 按鈕」,然後按下 Enter。 這會開啟對話框,焦點會移到 搜尋 框。

  • 輸入搜尋詞,然後按 Tab 鍵,使用 方向 鍵瀏覽表情符號、GIF 和貼紙,再按 Enter 插入。

附註: 你也可以輸入常見的字元組合來製作表情符號,例如「:) 」代表微笑。

錄製影片片段

  • 在「 輸入訊息 編輯」欄位,點選 「動作與應用程式 」按鈕,按下 Enter

  • Tab 鍵選擇 「附加檔案 」選項,然後用 向下方向鍵 直到聽到「錄製影片片段選單項目」,再按 Enter

  • 依照指示錄製並插入片段。

過濾你的聊天內容

當焦點在 聊天 列表時,按 Ctrl+Shift+F。 你會聽到「以名稱或群組名稱編輯篩選」。 

你可以用兩種方式篩選: 

  1. 篩選名稱

    1. 開始輸入想要的名字。

    2. 匹配的聊天會出現在列表中。

    3. 下鍵即可瀏覽結果,然後按 Enter 鍵開啟想要的聊天內容。

  2. 篩選:內容的區塊或類型

    1. 要快速開啟或關閉 未讀 過濾器,請按 Ctrl+Alt+U

    2. 或者,按住 Tab 直到聽到「更多篩選按鈕」,再按 Enter

      • 使用 方向 鍵可透過未 靜音未靜音、聊天頻道和社群等篩選條件切換。

      • 按下想要的篩選器 Enter 鍵即可選擇或取消。

      • Tab 直到找到篩選結果列表,然後用 向上向下箭頭 切換結果。

調整聊天設定

請依照指示改變訊息預覽行為和聊天密度。

關閉通知橫幅中的訊息預覽

Ctrl+逗號 (,) 開啟 設定。 設定視窗會開啟,選取 「一般 」分頁,焦點放在 設定中的「尋找 」編輯框。

附註: 在新的聊天與頻道體驗中,訊息預覽預設是關閉的。 如果你想開啟它們,請進入 聊天訊息通知 組合框,使用 向上向下箭頭 鍵選擇 「顯示在橫幅中」 選項,然後按 Enter空格鍵。

要關閉訊息預覽:

  • 箭頭鍵直到聽到「通知與活動分頁」,然後按 Enter 鍵。

  • Tab 直到聽到「聊天訊息通知組合框」,然後按 Enter 鍵。

  • 要關閉訊息預覽,請按 下方向鍵 直到聽到「關閉 1 或 2」,然後按 Enter空白鍵

更改訊息密度

  • Ctrl+逗號 (,) 開啟設定視窗。

  • Tab 鍵選擇 「一般 」區塊,然後用 向下箭頭 鍵直到聽到「聊天與頻道」標籤,然後按 Enter 鍵。

  • Tab 直到聽到「訊息密度」,接著是目前的 Comfy 或 Compact () 。

  • 使用 箭頭或 箭頭 鍵選擇所需的密度。

另請參閱

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

使用螢幕閱讀器查看 Microsoft Teams 的最新活動

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

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