搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項
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Teams Microsoft Teams

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

使用鍵盤和螢幕閱讀器使用 Microsoft Teams聊天、搜尋及整理聊天與頻道。 你將學會如何操作 Teams、建立和管理訊息、使用搜尋指令,以及透過篩選、區塊和檢視設定自訂工作區。

附註: 

本主題內容

開啟 Microsoft Teams 桌面應用程式

附註: 要下載 Microsoft Teams,請進入 https://teams.microsoft.com/downloads,導Microsoft Windows 版 Teams 下載按鈕,按下 Enter。 

  1. 按下 Windows 鍵並輸入 Microsoft Teams

  2. 你會聽到「Microsoft Teams 應用程式」,然後按 Enter 鍵開啟應用程式。

  3. 當螢幕閱讀器提示你登入時,輸入 你的電子郵件、電話和 Skype 名稱 。 

  4. Tab 鍵切換到 下一個按鈕,然後按 Enter

  5. 系統會提示你選擇想要使用的認證方式。 按 Tab 鍵直到聽到你想要的選項,然後按 Enter

  6. 根據簽到方式,依照螢幕閱讀器所宣示的提示操作並行動。 例如,輸入 密碼 或選擇智慧卡憑證,輸入 PIN 碼,然後按下 Enter。 如有需要,按 Tab 鍵移動到登入鍵,然後按 Enter

在合併與獨立清單檢視間切換

你可以選擇合併清單檢視(將所有聊天和頻道集中於一個清單)或獨立清單檢視(將聊天和頻道分割成應用程式,顯示在應用程式列中)。

欲了解更多資訊,請前往 「導航合併與分離清單檢視」。

附註: 預設情況下,Teams 會在合併清單檢視中顯示聊天和頻道。

建立新郵件

現在有了更新的快捷鍵和選項,建立新訊息比以往更容易。 你可以快速撰寫並發送訊息給個人、群組或整個團隊,幫助你分享最新消息並保持聯繫。

  1. Ctrl+N 開啟新的聊天視窗。

    • 或者,按住 Tab 鍵直到聽到「更多清單選項按鈕」,再用向下箭頭鍵選擇新訊息按鈕,最後按下 Enter

  2. 在搜尋欄輸入想要的名稱、電子郵件、群組、團隊頻道或標籤,然後按下 Enter 鍵。

  3. 按住 Tab 鍵直到聽到「輸入訊息」,然後開始輸入訊息,按下 Enter 發送。

編輯訊息

  1. 導覽到你想編輯的訊息,然後按下 Enter。 反應與訊息操作工具列會開啟。

  2. 右方向鍵直到聽到「編輯按鈕」,然後按 Enter

  3. 你現在可以在框中編輯你的訊息文字。 你也可以在訊息中加入表情符號或附件。

  4. 完成後,點到 完成 按鈕,然後按 Enter

刪除訊息

  1. 切換到你想刪除的訊息,然後按下 Enter。 反應與訊息操作工具列會開啟。

  2. 右方向鍵直到聽到「更多選項按鈕」,然後按 Enter 開啟對話框。

  3. 使用向下箭頭鍵直到聽到「刪除此訊息」。 按 Enter 鍵刪除所選訊息。

  4. 要回到訊息清單,請按 Esc.

回覆訊息

  1. 導航到你想回覆的訊息,然後按下 Enter。 反應與訊息操作工具列會開啟。

  2. 右箭頭鍵直到聽到「請以引號回覆」,然後按下 Enter。

  3. 輸入你的回覆,然後按 Enter 鍵發送回覆。

使用搜尋指令

在 Microsoft Teams 中,視窗頂端的 搜尋 框讓你能快速瀏覽、使用指令執行動作,並找到人員、訊息、檔案等。

  1. 要進入搜尋框,請按 Ctrl+E

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 輸入斜線 (/) 即可開啟可用指令清單。 使用上下來瀏覽清單。 當你聽到想要的指令時,按下 Enter。 例如,輸入「/files」即可立即查看近期檔案清單。

    • 直接在 搜尋 框輸入你想要的指令,然後按 Enter 鍵執行。

    • 要搜尋內容,請輸入你的搜尋詞並按 Enter。 你可以透過篩選來精細搜尋,結果頁面會包含多個區塊,如人員、訊息、檔案、圖片、群組聊天、會議和頻道。

  3. Tab 鍵在結果區間移動,然後用 箭頭 鍵在每個區塊內移動。

  4. 要查看所有結果,請按 Tab 直到 進入 「查看所有結果」,然後按 Enter。 使用 方向鍵 瀏覽搜尋結果。

提示: 你也可以直接從 搜尋 框使用 /goto、/chat 或 /call 等指令,跳到特定視圖或動作。

使用節

你可以將聊天和頻道組織成自訂區塊,並依照偏好排序。 這有助於你保持專注,並快速進入重要的對話。

建立自訂區段

你可以將相關的聊天和頻道組織成自訂區塊,讓追蹤重要對話變得更方便。 自訂區塊讓你能依主題、專案或偏好群組聊天和頻道,快速存取。 這可以在合併與獨立清單檢視中完成。

  1. 按住 Tab 鍵直到聽到「更多清單選項按鈕」,然後用下箭頭鍵選擇新項目按鈕,按下 Enter 鍵。

  2. 下箭頭鍵直到聽到「新增區塊選單項目」,然後按 Enter

  3. 輸入你區塊的名稱,然後用 Tab 鍵進入建立按鈕,按下 Enter 鍵。

  4. 導覽到你想新增的聊天室或頻道,打開「更多」選項選單,選擇「移到」選單項目。 然後,從列表中選擇想要的區名。

    • 或者,按 Shift+F10 開啟右鍵選單,然後用下方向鍵切換到「移動到選單」項目,按下 Enter

附註: 你也可以重新命名或移除自訂區塊,以保持清單的有條理。

排序區塊

透過調整各區塊的排序順序,組織你的聊天室和頻道,讓重要對話更容易接觸。 排序選項包括:

  • 自訂:此選項可依照您偏好的順序手動安排聊天與頻道。 這是收藏和自訂區塊的預設排序方式。

  • 最新:此選項根據最新活動顯示聊天和頻道,最上方為最新更新項目。

  • 僅讀:此選項僅顯示未讀訊息,保持清單緊湊且聚焦於新活動。

套用濾鏡

使用篩選器聚焦於聊天室或頻道列表中的特定對話。 預設情況下,聊天應用程式中有未讀聊天、會議未靜音等篩選功能,頻道應用程式則有未過濾器。 你可以選擇多個篩選條件,進一步優化結果。

欲了解更多資訊,請參閱 「關鍵變更概覽」。

  1. 按住 Tab 鍵直到聽到「篩選選項工具列」,然後按 Enter 鍵。

  2. 使用方向鍵選擇篩選器,例如未讀未靜音,然後按 Enter 鍵套用。 要找到更多篩選器,請點選「更多篩選器」按鈕並按 Enter。 或者,您也可以使用以下快捷鍵直接套用篩選器:

    • 要篩選和查看未讀項目,請按 Ctrl+Alt+U

    • 要顯示未靜音的項目,請按 Ctrl+Alt+Q

    • 要查看所有會議,請按 Ctrl+Alt+B

    • 要顯示所有聊天項目,請按 Ctrl+Alt+C

    • 要顯示所有頻道項目,請按 Ctrl+Alt+A

    • 若要依姓名搜尋特定聊天室、頻道或人物,請按 Ctrl+Shift+F。 

      附註: 即使你退出清單,所選的篩選器仍然有效,讓你能從中斷的地方繼續。 欲了解更多鍵盤快捷鍵,請參閱 Microsoft Teams 的鍵盤快捷鍵。

  3. 要移除篩選器,請按 Tab 鍵直到聽到啟用的篩選器名稱,再按一次 Enter 鍵。

    • 或者,你也可以用鍵盤快捷鍵 Ctrl+Alt+Z 清除清單檢視中的所有篩選條件。

登出 Microsoft Teams

  1. Ctrl+E 進入搜尋框。

  2. 按住 Tab 鍵直到聽到「您的個人檔案,請說明您目前狀態」,然後按下 Enter

  3. 下鍵 直到聽到 登出 選單的提示,然後按 Enter 鍵。

另請參閱

使用螢幕閱讀器在 Microsoft Teams 中建立和修改 Teams

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

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