在 Teams 會議中使用具有背景的螢幕助讀程式Microsoft
Applies ToMicrosoft Teams

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是 協助工具 內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 Windows 版 Microsoft Teams,在會議期間變更您在視訊中顯示的內容。 這也稱為背景、背景效果或背景篩選。 我們已在 JAWS 和 NVDA 中測試過,但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術,它就可能適用于其他螢幕助讀程式。

您將瞭解如何在加入會議或會議期間變更背景效果、關閉效果、模糊或解除背景,或上傳自訂背景效果。 您也會瞭解Microsoft Teams隨附的背景效果,以便輕鬆挑選適當的效果。 

變更背景效果之後,所有未來會議都會持續使用相同的效果,直到您再次變更背景為止。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

  • 如果您透過優化的虛擬桌面基礎結構 (VDI) 使用 Microsoft Teams ,則不支援背景效果。

此主題內容

加入會議前變更背景

在實際加入會議之前,您可以在設定視訊和音訊時變更背景。 

在會議期間變更背景

即使會議已開始,您也可以變更背景。

模糊背景

若要確保在會議中使用視訊攝影機時沒有任何令人尷尬或令人分心 Microsoft Teams的事項,您可以在會議之前或會議期間模糊背景。

關閉背景或模糊效果

如果您不想再使用背景效果或模糊背景,可以關閉效果或解除背景,然後切換回使用您背後出現的效果。 您可以在會議之前或會議期間關閉效果。

使用自訂背景效果

如果您想要使用自己的其中一張圖片做為背景效果,而不想使用預先設計的影像,您可以從電腦上傳影像。 您可以在加入會議之前或會議期間,先上傳並開始使用自訂效果。

目前可用背景效果的描述

當您使用螢幕助讀程式在 [背景設定] 窗格中流覽背景效果時,您 聽到每個效果的名稱。 若要尋找適當的效果,請參閱 Microsoft Teams隨附之效果的下方描述。

效果名稱

效果描述

現代 Office 3

前方有一間辦公室桌面、桌後有淺藍色的鎖、左邊有螢幕式辦公室空間,後面有一個通往較大辦公室空間的走廊,未繪製的水泥吊架上會顯示 AC 管子。

海灘

一個清空的沙灘,中間有著淺藍色的生命保存器、背景中的棕櫚樹,以及開啟的藍色天空。

傳統 Office 1

一個燈號、舒適的辦公室空間、左邊的一個視窗、背面的一個木制門。

Home

有白色牆的住家辦公室空間、通往另一個房間的門道、右側有一個窗戶和一間房屋植物,左側是桌面。

Fluent Spaces 3

大型又輕巧的兩層樓,沒有家具,陽光從右側的窗戶照射而來,背面有一個低的公制階梯。

Fluent Spaces 4

轉場下的光空,在空間後方有白工作表,陽光來自右側的大型視窗。

現代 Office 1

一間有彩色傢俱、有城市景色的玻璃牆、具有工業外觀的未繪製水泥吊頂空間。

現代 Office 2

背景為白色牆的淺色辦公室空間、前方有桌面的頂端,還有一些綠色的盆盆植物。

Fluent 球體 4

特寫中以不同色彩顯示大型球形物件。

Fluent 球體 2

以不同色彩及不同大小的球形物件,以粉紅色和紫色背景顯示。

EDU 背景橋接器

一座被山脈和背景粉紅色天空包圍的懸浮橋。

EDU 背景空間

一個位於岩石地形上的空間,背景是紫色天空。

EDU 背景教室

一間有桌面和椅子的教室面朝向黑板。

EDU Background Lab

具有機器人和大型實驗室設備的未來實驗室空間。

Minecraft Background Green

一個色彩豐富的立體花園,具有不同字元,受到視頻遊戲 Minecraft 的啟發。

Minecraft 背景深色

立體、未來派的夜間城市檢視,具有立體且色彩豐富的字元,受到視頻遊戲 Minecraft 的啟發。

最後一戰谷

一座綠色的山脈,前面有吃草的動物,周圍環繞著森林,背面有一座山湖,受到影片遊戲 Halo 的啟發。

最後一環靜靜

未來派的庭院,前面有低樓,背景中有粉絲的大型圓圈形狀物件,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

Worlds Edge Background 01

一座由前方木工房屋框住的窄小路,背景是一座位於桌面上的城堡,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

Halo Zenith Vista

進入深色外部空間的檢視畫面,前方有一份宇宙船,背景中有一顆亮星,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

EDU Background Galaxy

色彩豐富的銀河系構造,其中亮星標點選了風景。

Obsidian Background 1

從岩石山脈到湖泊的景色,背景中有類似行星的大型沙星,受到影片遊戲「外部世界」的啟發。

Obsidian Background Roseway 1

前方窄小道兩側的未來建築,背景中有樹和粉紅色天空,受到影片「外部世界」的啟發。

Obsidian Background ColorMittedo

從岩石山丘的景色,在背景中朝向未來之要塞的人類和動物人物,受到影片遊戲「外部世界」的啟發。

另請參閱

在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 中共用您的螢幕

在 Teams 中使用螢幕助讀程式排程會議Microsoft

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

在 Microsoft 365 中設定您的裝置以搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和巡覽 Microsoft Teams

使用螢幕助讀程式學習 Microsoft Teams 的版面配置

使用 Mac 版 Microsoft Teams搭配鍵盤和 Mac OS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver,在會議期間變更您在視訊中顯示的內容。 這也稱為背景、背景效果或背景篩選。

您將瞭解如何在加入會議或會議期間變更背景效果、關閉效果、模糊或解除背景,或上傳自訂背景效果。 您也會瞭解Microsoft Teams隨附的背景效果,以便輕鬆挑選適當的效果。 

變更背景效果之後,所有未來會議都會持續使用相同的效果,直到您再次變更背景為止。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊

  • 如果您透過優化的虛擬桌面基礎結構 (VDI) 使用 Microsoft Teams ,則不支援背景效果。

此主題內容

加入會議前變更背景

在實際加入會議之前,您可以在設定視訊和音訊時變更背景。

  1. 在 [Microsoft Teams行事 ] 檢視中,流覽至您要加入的會議,然後按 Return。 流覽至 [加入] 按鈕,然後按 Return。 如需如何加入會議的詳細指示,請參閱在 Teams 中使用螢幕助讀程式加入會議Microsoft。

  2. 設定視訊和音訊的對話方塊隨即開啟。 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「相機已勾選、刻度方塊」。 如果您聽見「未選取相機」,請按 Control+Option+空格鍵以開啟相機。

  3. 按 Control+Option+向右鍵一次。 您會聽見:「[隱藏背景選項]」。 按 Control+Option+空格鍵。 [ 背景設定] 窗格隨即開啟,且焦點會移至窗格。

  4. 按 Control+Option+向右鍵,直到您找到想要的背景效果為止,然後按 Control+Option+空格鍵來選取並套用它。 如需每個預先設計 Microsoft Teams 背景的相關資訊,請參閱 目前可用背景效果的描述

  5. 準備好後,請依照使用螢幕助讀程式在 teams 中使用螢幕助讀程式加入會議中的指示,完成音訊和視 Microsoft訊的設定並加入會議。

在會議期間變更背景

即使會議已開始,您也可以變更背景。 

  1. 在Microsoft Teams會議中,按 Tab 鍵,直到您聽見:「[輸入工具列]」。

  2. 按 Contol+Option+向右鍵,直到您聽見「[其他動作]、按鈕」為止,然後按 Contol+Option+空格鍵。

  3. 按 Contol+Option+向右鍵,直到您聽見「套用背景效果、功能表項目」,然後按 Contol+Option+空格鍵。

  4. 按 Control+Option+向右鍵,直到您找到想要的背景效果為止,然後按 Control+Option+空格鍵來選取並套用它。 如需每個預先設計 Microsoft Teams 背景的相關資訊,請參閱 目前可用背景效果的描述

  5. 若要在會議中顯示選取的背景,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[套用]」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。

模糊背景

若要確保在會議中使用視訊攝影機時沒有任何令人尷尬或令人分心 Microsoft Teams的事項,您可以在會議之前或會議期間模糊背景。

  1. 無論您是否已在會議中,或只是正在設定會議,請按照加入會議前變更背景或在會議期間變更背景中的指示,流覽至 [背景設定] 窗格。

  2. 在 [背景設定] 窗格中,按 Control+Option+向右鍵,直到您聽見「[模糊] 功能表項目」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。

  3. 如果您已加入會議,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[套用] 按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 如果您尚未加入會議,背景模糊效果會自動套用。

關閉背景或模糊效果

如果您不想再使用背景效果或模糊背景,可以關閉效果或解除背景,然後切換回使用您背後出現的效果。 您可以在會議之前或會議期間關閉效果。

  1. 無論您是否已在會議中,或只是正在設定會議,請按照加入會議前變更背景或在會議期間變更背景中的指示,流覽至 [背景設定] 窗格。

  2. 在 [背景設定] 窗格中,按 Control+Option+向右鍵,直到您聽見「[無] 功能表項目」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。

  3. 如果您已加入會議,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[套用] 按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 如果您尚未加入會議,背景效果會自動關閉。

使用自訂背景效果

如果您想要使用自己的其中一張圖片做為背景效果,而不想使用預先設計的影像,您可以從電腦上傳影像。 您可以在加入會議之前或會議期間,先上傳並開始使用自訂效果。

  1. 無論您是否已在會議中,或只是正在設定會議,請按照加入會議前變更背景或在會議期間變更背景中的指示,流覽至 [背景設定] 窗格。

  2. 在 [ 背景設定] 窗格中,按 Control+Option+向左鍵,直到您聽見「[新增] 按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。

  3. 檔案瀏覽器隨即開啟。 流覽至您要做為自訂背景效果的影像。

  4. 移至右側影像後,按 Tab 鍵,直到您到達 [ 確定] 按鈕為止,然後按 Control+Option+空格鍵。

  5. 如果您已加入會議,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[套用] 按鈕」為止,然後按 Control+Option+空格鍵。 如果您尚未加入會議,背景自訂效果會自動套用。

目前可用背景效果的描述

當您使用螢幕助讀程式在 [背景設定] 窗格中流覽背景效果時,您 聽到每個效果的名稱。 若要尋找適當的效果,請參閱 Microsoft Teams隨附之效果的下方描述。

效果名稱

效果描述

現代 Office 3

前方有一間辦公室桌面、桌後有淺藍色的鎖、左邊有螢幕式辦公室空間,後面有一個通往較大辦公室空間的走廊,未繪製的水泥吊架上會顯示 AC 管子。

海灘

一個清空的沙灘,中間有著淺藍色的生命保存器、背景中的棕櫚樹,以及開啟的藍色天空。

傳統 Office 1

一個燈號、舒適的辦公室空間、左邊的一個視窗、背面的一個木制門。

Home

有白色牆的住家辦公室空間、通往另一個房間的門道、右側有一個窗戶和一間房屋植物,左側是桌面。

Fluent Spaces 3

大型又輕巧的兩層樓,沒有家具,陽光從右側的窗戶照射而來,背面有一個低的公制階梯。

Fluent Spaces 4

轉場下的光空,在空間後方有白工作表,陽光來自右側的大型視窗。

現代 Office 1

一間有彩色傢俱、有城市景色的玻璃牆、具有工業外觀的未繪製水泥吊頂空間。

現代 Office 2

背景為白色牆的淺色辦公室空間、前方有桌面的頂端,還有一些綠色的盆盆植物。

Fluent 球體 4

特寫中以不同色彩顯示大型球形物件。

Fluent 球體 2

以不同色彩及不同大小的球形物件,以粉紅色和紫色背景顯示。

EDU 背景橋接器

一座被山脈和背景粉紅色天空包圍的懸浮橋。

EDU 背景空間

一個位於岩石地形上的空間,背景是紫色天空。

EDU 背景教室

一間有桌面和椅子的教室面朝向黑板。

EDU Background Lab

具有機器人和大型實驗室設備的未來實驗室空間。

Minecraft Background Green

一個色彩豐富的立體花園,具有不同字元,受到視頻遊戲 Minecraft 的啟發。

Minecraft 背景深色

立體、未來派的夜間城市檢視,具有立體且色彩豐富的字元,受到視頻遊戲 Minecraft 的啟發。

最後一戰谷

一座綠色的山脈,前面有吃草的動物,周圍環繞著森林,背面有一座山湖,受到影片遊戲 Halo 的啟發。

最後一環靜靜

未來派的庭院,前面有低樓,背景中有粉絲的大型圓圈形狀物件,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

Worlds Edge Background 01

一座由前方木工房屋框住的窄小路,背景是一座位於桌面上的城堡,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

Halo Zenith Vista

進入深色外部空間的檢視畫面,前方有一份宇宙船,背景中有一顆亮星,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

EDU Background Galaxy

色彩豐富的銀河系構造,其中亮星標點選了風景。

Obsidian Background 1

從岩石山脈到湖泊的景色,背景中有類似行星的大型沙星,受到影片遊戲「外部世界」的啟發。

Obsidian Background Roseway 1

前方窄小道兩側的未來建築,背景中有樹和粉紅色天空,受到影片「外部世界」的啟發。

Obsidian Background ColorMittedo

從岩石山丘的景色,在背景中朝向未來之要塞的人類和動物人物,受到影片遊戲「外部世界」的啟發。

另請參閱

在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 中共用您的螢幕

在 Teams 中使用螢幕助讀程式排程會議Microsoft

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

在 Microsoft 365 中設定您的裝置以搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和巡覽 Microsoft Teams

使用螢幕助讀程式學習 Microsoft Teams 的版面配置

搭配 iOS 內建的螢幕助讀程式 VoiceOver 使用 iOS 版 Microsoft Teams,模糊會議中的背景。 如此一來,您就可以確保在攝影機開啟時,沒有任何令人尷尬或令人分心的動作。 您也會瞭解如何將背景取消發佈。 您可以在會議之前或會議期間模糊或取消背景。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

此主題內容 

加入會議前模糊或取消背景

  1. 在 [Microsoft Teams行事 ] 檢視中,流覽至您要加入的會議,然後點兩下螢幕。 流覽至 [加入 ] 按鈕,然後點兩下螢幕。 如需如何加入會議的詳細指示,請參閱在 Teams 中使用螢幕助讀程式加入會議Microsoft。

  2. 設定視訊和音訊的對話方塊隨即開啟。 執行下列其中一項:

    1. 若要模糊背景,請向右撥動,直到您聽見「開啟背景模糊、點兩下以啟用」,然後點兩下螢幕。 隨即套用模糊效果。 相機在關閉時會開啟。

    2. 若要取消背景,請向右撥動,直到您聽見「[開啟背景模糊]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 依照在Teams 中使用螢幕助讀程式 Microsoft加入會議中的指示,完成音訊和視訊的設定並加入會議。

在會議期間模糊或取消背景

  1. 在 Microsoft Teams會議中向左撥動,直到您聽見「更多通話選項」,然後點兩下螢幕。

  2. 執行下列其中一項:

    1. 若要模糊您的背景,請向右撥動,直到您聽見相機已關閉時的「開始視訊模糊」或相機開啟時的「模糊我的背景」,然後點兩下螢幕。

    2. 若要將背景取消設定,請向右撥動,直到您聽見「[取消模糊背景]」為止,然後點兩下螢幕。 相機仍會保持開啟。

另請參閱

在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 中共用您的螢幕

在 Teams 中使用螢幕助讀程式處理Microsoft檔案

搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

在 Microsoft 365 中設定您的裝置以搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和巡覽 Microsoft Teams

使用螢幕助讀程式學習 Microsoft Teams 的版面配置

搭配鍵盤和螢幕助讀程式使用 網頁版 Microsoft Teams,在會議期間變更您在視訊中顯示的內容。 這也稱為背景、背景效果或背景篩選。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 測試了對其進行測試,但只要其他螢幕助讀程式遵循常用的協助工具標準和技術,這些指示就可能適用於這些螢幕助讀程式。

您將瞭解如何在加入會議或會議期間變更背景效果、關閉效果、模糊或解除背景,或上傳自訂背景效果。 您也會瞭解Microsoft Teams隨附的背景,以便輕鬆挑選適當的效果。 

變更背景效果之後,所有未來會議都會持續使用相同的效果,直到您再次變更背景為止。 

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

  • 如果您透過優化的虛擬桌面基礎結構 (VDI) 使用 Microsoft Teams ,則不支援背景效果。

此主題內容

加入會議前變更背景

在實際加入會議之前,您可以在設定視訊和音訊時變更背景。

在會議期間變更背景

即使會議已開始,您也可以變更背景。

模糊背景

若要確保在會議中使用視訊攝影機時沒有任何令人尷尬或令人分心 Microsoft Teams的事項,您可以在會議之前或會議期間模糊背景。

關閉背景或模糊效果

如果您不想再使用背景效果或模糊背景,可以關閉效果或解除背景,然後切換回使用您背後出現的效果。 您可以在會議之前或會議期間關閉效果。

使用自訂背景效果

如果您想要使用自己的其中一張圖片做為背景效果,而不想使用預先設計的影像,您可以從電腦上傳影像。 您可以在加入會議之前或會議期間,先上傳並開始使用自訂效果。

目前可用背景效果的描述

當您使用螢幕助讀程式在 [背景設定] 窗格中流覽背景效果時,您 聽到每個效果的名稱。 若要尋找適當的效果,請參閱 Microsoft Teams隨附之效果的下方描述。

效果名稱

效果描述

現代 Office 3

前方有一間辦公室桌面、桌後有淺藍色的鎖、左邊有螢幕式辦公室空間,後面有一個通往較大辦公室空間的走廊,未繪製的水泥吊架上會顯示 AC 管子。

海灘

一個清空的沙灘,中間有著淺藍色的生命保存器、背景中的棕櫚樹,以及開啟的藍色天空。

傳統 Office 1

一個燈號、舒適的辦公室空間、左邊的一個視窗、背面的一個木制門。

Home

有白色牆的住家辦公室空間、通往另一個房間的門道、右側有一個窗戶和一間房屋植物,左側是桌面。

Fluent Spaces 3

大型又輕巧的兩層樓,沒有家具,陽光從右側的窗戶照射而來,背面有一個低的公制階梯。

Fluent Spaces 4

轉場下的光空,在空間後方有白工作表,陽光來自右側的大型視窗。

現代 Office 1

一間有彩色傢俱、有城市景色的玻璃牆、具有工業外觀的未繪製水泥吊頂空間。

現代 Office 2

背景為白色牆的淺色辦公室空間、前方有桌面的頂端,還有一些綠色的盆盆植物。

Fluent 球體 4

特寫中以不同色彩顯示大型球形物件。

Fluent 球體 2

以不同色彩及不同大小的球形物件,以粉紅色和紫色背景顯示。

EDU 背景橋接器

一座被山脈和背景粉紅色天空包圍的懸浮橋。

EDU 背景空間

一個位於岩石地形上的空間,背景是紫色天空。

EDU 背景教室

一間有桌面和椅子的教室面朝向黑板。

EDU Background Lab

具有機器人和大型實驗室設備的未來實驗室空間。

Minecraft Background Green

一個色彩豐富的立體花園,具有不同字元,受到視頻遊戲 Minecraft 的啟發。

Minecraft 背景深色

立體、未來派的夜間城市檢視,具有立體且色彩豐富的字元,受到視頻遊戲 Minecraft 的啟發。

最後一戰谷

一座綠色的山脈,前面有吃草的動物,周圍環繞著森林,背面有一座山湖,受到影片遊戲 Halo 的啟發。

最後一環靜靜

未來派的庭院,前面有低樓,背景中有粉絲的大型圓圈形狀物件,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

Worlds Edge Background 01

一座由前方木工房屋框住的窄小路,背景是一座位於桌面上的城堡,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

Halo Zenith Vista

進入深色外部空間的檢視畫面,前方有一份宇宙船,背景中有一顆亮星,受到視訊遊戲 Halo 的啟發。

EDU Background Galaxy

色彩豐富的銀河系構造,其中亮星標點選了風景。

Obsidian Background 1

從岩石山脈到湖泊的景色,背景中有類似行星的大型沙星,受到影片遊戲「外部世界」的啟發。

Obsidian Background Roseway 1

前方窄小道兩側的未來建築,背景中有樹和粉紅色天空,受到影片「外部世界」的啟發。

Obsidian Background ColorMittedo

從岩石山丘的景色,在背景中朝向未來之要塞的人類和動物人物,受到影片遊戲「外部世界」的啟發。

 另請參閱

在 Teams 中使用螢幕助讀程式在 Microsoft 中共用您的螢幕

在 Teams 中使用螢幕助讀程式排程會議Microsoft

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

搭配 Microsoft Teams 使用螢幕助讀程式的基本事項

使用螢幕助讀程式探索和巡覽 Microsoft Teams

使用螢幕助讀程式學習 Microsoft Teams 的版面配置

為身心障礙客戶提供技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。