如果您遇到 Microsoft Forms 和 Excel 活頁簿資料的同步處理問題，您可以採取幾種方法來避免這些錯誤。
發生什麼事了呢？
您的 Excel 活頁簿中發生錯誤。 在桌上出版 Excel 中開啟活頁簿以復原活頁簿。 若要取得一組完整的目前回應，請將資料同步處理至新的活頁簿。
如何避免這種情況？
若要確保您永遠擁有最完整的回應集，請在桌上出版 Excel 中開啟您的活頁簿。 深入瞭解如何 修復損毀的活頁簿 ，並 直接在 Office 應用程式中開啟檔案連結。 您也可以瞭解在 瀏覽器和 Excel 中使用活頁簿的差異。
發生什麼事了呢？
您的 Excel 活頁簿中發生錯誤。 活頁簿太大，無法在 Excel Online 中開啟，因此資料無法同步處理至目前的活頁簿。 若要取得一組完整的目前回應，請將資料同步處理至新的活頁簿。
如何避免這種情況？
較小的檔案大小較小，可能會引發資料同步處理錯誤。 深入瞭解 SharePoint Online 中活頁簿的檔案大小限制 ，以及如何 縮減活頁簿的檔案大小。
發生什麼事了呢？
您的 Excel 活頁簿中發生錯誤。 活頁簿已鎖定或已取出，所以資料無法同步處理至目前的活頁簿。 若要取得一組完整的目前回應，請將資料同步處理至新的活頁簿。
如何避免這種情況？
如果您要在儲存在商務用 OneDrive 或 SharePoint 中的表單上進行共同作業，請確認您組織中的其他人沒有鎖定該檔案或已將它取出。 深入瞭解由其他使用者鎖定以進行編輯的 Excel 檔案。
發生什麼事了呢？
您的 Excel 活頁簿中發生錯誤。 如果您在上次同步處理之後，將表格新增至活頁簿，這可能是目前不會同步處理的原因。 若要取得最新的回應，請刪除手動新增的資料表，然後再次嘗試同步處理，或將資料同步處理至新的活頁簿。 注意新的同步處理不會包含您手動新增至前一個活頁簿的任何表格。 若要取得一組完整的目前回應，請將資料同步處理至新的活頁簿。
如何避免這種情況？
如果您先前已將表單結果匯出至 Excel 活頁簿，則該活頁簿必須與表單保持同步，除非您對活頁簿進行手動變更。 例如，如果您在活頁簿中新增您自己的表格或公式至儲存格，表單就不會辨識新的內容，而且會引發同步處理錯誤。 不要將其他內容新增到您的 Excel 活頁簿，以確保資料與您的表單保持同步。
發生什麼事了呢？
您的 Excel 活頁簿中發生錯誤。 您的公司原則無法在 Excel Online 中開啟目前的活頁簿，因此無法同步處理到活頁簿中的資料。 若要取得一組完整的目前回應，請將資料同步處理至新的活頁簿。
如何避免這種情況？
您的公司原則可能禁止您開啟先前同步處理的目前活頁簿。 請與您的 IT 系統管理員確認您可以同時存取 [表單] 和 [活頁簿]，並進一步瞭解 擁有限制許可權的檔案。
