安裝新的正版 Office 之前, 您必須執行完整的解除安裝以移除盜版版本。 請參閱以下一節, 解除安裝盜版的 Office。
附註: 您是否已經安裝正版 Office? 如果您已經安裝正版版本, 但仍然看到「取得正版 Office」的訊息, 這可能表示您裝置上仍有盜版的版本。 請務必使用下方的解除安裝支援工具, 完全移除盜版。
解除安裝所有版本的 Office, 然後安裝正版 Office
步驟 1： 使用解除安裝支援工具解除安裝盜版的 Office
安裝正版 Office 之前，請務必先按照下列步驟解除安裝盜版。
附註: 如果您已經安裝正版 Office, 此工具會同時解除安裝盜版和正版。 解除安裝完成後, 您必須重新安裝步驟 2 中的正版版本。
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按一下下方的按鈕下載並安裝 Office 解除安裝支援工具。
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根據您的瀏覽器，依照下列步驟下載解除安裝支援工具。
提示: 下載並安裝這個工具可能需要幾分鐘。 安裝完成後，[解除安裝 Office 產品] 視窗將隨即開啟。
Microsoft Edge 或 Chrome
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在左下角，以滑鼠右鍵按一下 [SetupProd_OffScrub.exe] > [開啟]。
Microsoft Edge (較舊) 或 Internet Explorer
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在瀏覽器視窗的底部，選取 [執行] 以啟動 [SetupProd_OffScrub.exe]。
Firefox
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在快顯視窗中，選取 儲存檔案，然後在瀏覽器視窗的右上角，選取下載箭號 > SetupProd_OffScrub.exe。
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選取您要解除安裝的版本，然後選取 [下一步]。
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依序完成其餘的畫面，出現提示時，重新啟動您的電腦。
重新啟動電腦後，解除安裝工具會自動重新開啟，完成解除安裝程序的最後步驟。 遵循其餘的提示。
提示: 如果 Office 解除安裝工具未能將 Office 從 PC 中完全移除，您可以嘗試手動解除安裝 Office。
步驟 2： 安裝正版 Office
提示: 如需安裝說明，請參閱 在電腦或 Mac 上下載安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2019。
解除安裝盜版的 Office 之後，請前往 www.office.com並選取 安裝 Office。 如果您需要登入，請確定您所使用的 Microsoft 帳戶與購買正版 Office 產品時所使用的帳戶相同。
管理正版 Office
若要管理新的正版 Office 產品，請瀏覽 Microsoft 帳戶儀表板。
