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優化您的虛擬桌面體驗
如果您在使用虛擬桌面時，Teams 無法連線到您的實體裝置，您會在右上角看到一則訊息，指出 未最佳化 。 在這種狀態下，您的音訊和視訊聽起來可能會斷斷續續或機械化。
選取訊息以開啟功能表。 選擇 重新啟動 Teams 進行最佳化。
如果重新啟動後仍未最佳化，請將滑鼠停留在 「未最佳化 」橫幅上。 您會看到如下訊息：
將錯誤碼提供給您的 IT 服務台，以便根據代碼和 此表格進行疑難排解。
還是沒有優化？ 請嘗試下列步驟：
有些錯誤是由於實體裝置上缺少軟體所造成。 如果您看到錯誤代碼 2000，則表示您的裝置缺少外掛程式。針對 Citrix 虛擬桌面，請遵循下列步驟：
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結束 Teams 並中斷與 Citrix 虛擬桌面的連線
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使用 此連結，請在您的實體裝置上安裝外掛程式， (而不是在虛擬桌面上安裝) 。
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重新啟動虛擬桌面並開啟 Teams。 等候 30 秒，然後再次重新啟動 Teams。
針對 Azure 虛擬桌面或 Windows 365，請遵循下列步驟：
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請確定您的 遠端桌面 或 Windows 應用程式用戶端 是最新的。
允許 Teams 存取您的麥克風和喇叭
優化並準備好加入會議或活動後，您可能會看到一條通知，要求您授予 Teams 訪問麥克風和/或揚聲器的權限。
若要修正此問題：
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在您的 Windows 裝置 (不是虛擬桌面) 上，移至 [設定] > [隱私權和安全性] > [麥克風]。
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尋找 Microsoft Teams VDI，然後開啟其旁邊的開關，讓 Teams 存取您的麥克風。
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若要允許相機訪問，請前往 Windows 裝置上的「 設定」 >「 隱私權和安全」 > 「相機」 ，然後按照上述步驟操作。
更新您的遠端桌面用戶端
如果您看到以下兩則訊息之一，請更新實體裝置上的遠端桌面用戶端， (而不是虛擬桌面) ：
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“遠程桌面客戶端需要更新。”
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“Microsoft Teams 不再支持您的遠程桌面客戶端。”
若要在虛擬桌面中取得最佳 Microsoft Teams 體驗，請 升級至最新的遠端桌面 或改為遷移到新的 Windows 應用程序，為所有設備提供一致、可靠和現代化的體驗，從而實現從任何位置的安全訪問。
無論您需要連接到 Windows 365、Azure 虛擬桌面、遠端桌面、遠端桌面服務還是 Microsoft Dev Box，Windows 應用程式都簡化了流程，可讓您從單一直覺式應用程式管理和利用這些資源。
(建議的) 從 Microsoft Store 下載 Windows 應用程序，或通過此直接鏈接。
深入瞭解虛擬桌面版 Teams
Microsoft Teams for Virtual Desktops 透過將 Azure 虛擬桌面或 Omnissa) 重新導向至實體裝置，為您的桌面或應用程式虛擬化解決方案帶來高清視訊、音訊、內容共用和豐富的共同作業 Teams 體驗， (Azure 虛擬桌面或 Windows 365、Citrix 和 Omnissa 的桌面或應用程式虛擬化解決方案。
以下是您會在 Teams 中發現重新導向的一些內容：
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攝影機 () 、麥克風 () ，以及連接到實體裝置的揚聲器 () 虛擬桌面上執行。
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當您共享屏幕時，您的一個或多個外部顯示器可用。 您可以選擇要分享的一個。
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如果您的管理員設定此) ，您的實體位置可以轉送至 Teams (。 這意味著即使您的虛擬桌面可能在全球範圍內運行，Teams 也可以了解您的真實位置。
所有這些重新導向都稱為最佳化。 Teams 中的狀態指標會顯示您的優化模式。當 Teams 正常運作時，您會在 Teams 視窗的左上角看到 「最佳化」 一詞。 這可讓您知道 Teams 可以使用所有裝置和週邊設備，並且您的影片將具有高清使用者體驗。
如果您將滑鼠游標懸停在 「最佳化」一詞上，您會看到 Teams 所使用的技術的詳細資訊：AVD 媒體最佳化 (我們的舊版技術) ，或 AVD SlimCore 媒體最佳化，這是具有最廣泛功能的最新模式。
