觸控電流和 Surface 裝置

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如果不具危險性的微量殘餘電流在裝置使用者觸碰裝置時通過他們,部分使用者可能會察覺到接觸電流 (或「麻刺感電流」)。 接觸電流會引起各種感覺,可能是震顫的感覺,也可能是略微刺痛或輕微針扎。

觸電流

將裝置接上牆壁 (市電) 電源時,可能會偵測到接觸電流。 在短小的閉迴路系統中,電流通常會從牆壁插座行經裝置,再返回牆壁插座。 如果一小部分電流通過使用者而不是返回牆壁插座,可能就會感覺到接觸電流。 良好的裝置設計和電氣安全危害測試可確保任何通過人身的接觸電流都是極微小且無危險。

可能有方法可以減少所感知到的觸覺電流:

  1. 把 Surface Connect 埠上的充電插頭拔掉。

  2. 在電源供應器上,請將交流電線末端的字形8型連接器斷開。 將接頭旋轉180度,然後重新連接到電源供應器,確保連接穩固。

    1. 如果你的電源供應器直接接到插座,請拔掉電源,將整個電源供應器旋轉180度,然後再插回插座。
  3. 把充電接頭插回 Surface Connect 埠。

裝置的電源 (電池) 及其電力系統完全裝在裝置內部,因此操作使用電池供電的裝置時不會出現接觸電流。 

安全與法規資訊

Microsoft 對接觸電流訂定的標準比適用的法規標準還要嚴格,旨在將感知到接觸電流的情況降至最少。

欲查看表面與地面電源供應器的安全與法規資訊,包括運送資訊及交流電源線安全,請參閱 產品安全警告與說明

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