Surface 裝置中的風扇行為和風扇噪音

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Surface 會根據其工作負載來調整風扇速度，當裝置正在執行許多工作，或是大量使用單一工作時，裝置可能會變熱。發生這種情況時，風扇可能會更頻繁地啟動或旋轉得更快，以保持設備涼爽和 CPU 發揮最佳性能。當它快速旋轉時，風扇的聲音也可能會更大。

這是正常行為，但您可以考慮或調整一些事項。

周遭溫度

如果在溫度高於 25° C / 77° F 的環境中使用，風扇可能需要更頻繁地啟動或更快速地旋轉，以根據裝置的工作負載而定，以保持裝置涼爽。

在裝置完全充飽電前，可能需要額外冷卻。這可能會導致風扇更頻繁地啟動。

若要調整風扇和 CPU 的效能，您可以選取工作列上的電池圖示，然後調整電源模式。將電源模式設定為 建議有助於 限制風扇速度並提供更安靜的運作。設定為 [效能更好 ] 或 [最佳效能 ] 可讓裝置執行得更快，但也會讓裝置變得更熱，風扇轉得更快。

若要切換到不同的電源模式：

Windows 11：選取 >的開始圖示 >的設定圖示 >的系統圖示 >的電源 & 電池圖示電源模式>建議使用。

開啟電源 & 電池設定
Windows 10：選取工作列右邊的 [電池] 圖示。選取 [建議]。

第一次設定裝置之後，將會在背景中完成一些工作。在最初的 24 小時內，裝置會自動檢查並安裝作業系統和應用程式的更新。同時也會同步處理電子郵件和行事曆內容，以及 OneDrive 檔案。在背景活動期間，風扇可能會旋轉得更快，直到活動完成。

若要查看哪些應用程式的 CPU 使用率過高，請檢查 [工作管理員]：

利用率高的製程有助於需要風扇開啟。如果您留意需要執行的內容並關閉不需要的應用程式，您將有助於降低 CPU 使用率並減少風扇輔助冷卻的需求。

您可以使用 Surface 應用程式，快速檢查 Surface 驅動程式和韌體的健康情況。

在 Surface 應用程式中，展開 [說明與支援]以檢查更新狀態。
如果有可用的更新，請選取 [檢查更新] 按鈕以開啟 Windows Update 並安裝可用的更新。

注意

如果您尚未安裝 Surface 應用程式，您可以從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。下載完成後，請選取 [ 開始]，搜尋 Surface，然後從結果清單中選取應用程式。

磨擦聲、嗚嗚聲或滴答聲等噪音是異常的。雖然風扇運行是正常且預期的行為，但在任何時候聽起來都不應該像是出了什麼壞事。

如果這些解決方案無法協助解決問題，則可以透過自我修復、服務訂單或親自支援來為您提供協助。如果您的 Surface 是商務裝置， (由組織) 所擁有，請參閱商務與教育用 Surface 服務選項。

選項
	自我修復有技術經驗且擁有合適的工具嗎？ Microsoft 具有一系列可更換的元件和服務指南，可讓您自行進行一些修復。
	傳送給 Microsoft 若要將裝置送修，您必須建立服務訂單並列印運送標籤。深入了解如何查看您的保固，以及準備您的裝置以運送至 Microsoft。
	取得個人支援在某些國家或地區，Microsoft 已經與授權服務供應商合作，提供面對面的支援和維修。選項可能包括專業硬體檢查、疑難解答和系統復原。