本文適用於第一線經理。
注意
此功能目前處於公開預覽階段。
在 Shifts 中，跨地點開放班次功能：
- 你可以在多個地點提供空班 (團隊) 讓員工申請。
- 員工可以查看並申請非自己地點的空班。 他們有彈性，可以在方便地點接班。
透過平衡區域內不同地點的班次供需，填補臨時職缺，並透過安排區域內人員來提升顧客滿意度，確保你的地點擁有充足的員工。
當你在不同地點使用空班時，你在團隊中共享的空班會被你所在區域內其他已啟用此功能的團隊員工使用。 而且你團隊的人可以看到並申請其他團隊的空班。
本文內容
在班次設定中設定跨地點的空班
檢查資格
視你的 IT 管理員如何設定 Shifts，這個功能可能無法提供給你的團隊。 要查詢，請進入班次設定，然後在 「跨地點開放班次」中選擇 「檢查資格」。
你會看到訊息告訴你該系統是否可用於你的團隊。 如果不是，請用訊息中提供的細節聯絡你的 IT 管理員。 除此之外，你已經準備好開始了！
在不同地點開啟空班
要使用此功能，您必須先在團隊排班的 Shifts 設定中啟用此功能。
要做到這點，可以在 Shifts 的 設定 標籤中：
- 如果還沒開啟，請開啟 開放班 次切換。
- 開啟 「開放班 次」切換。
讓空班在各地點都有空
在 Shifts 設定開啟此功能後，你可以為團隊排班群組中建立的空班啟用此功能。 要讓空班在不同地點開放，請開啟「 跨地點開放班 」切換。
這個例子顯示了 Pickers 排班組中跨地點可調的空班。
注意
如果你無法開啟切換開關，該功能就無法在你創建空班的團隊中使用。 聯絡你的 IT 管理員。
當你共享空班時，這個班次會同時提供給你團隊內的員工，以及同一排班組內其他團隊使用此功能的員工申請。
查看並管理開放班次請求
當員工申請你所在地點的空班時，你會收到通知。
舉例來說，你是貝爾維尤分店的經理。 以下截圖顯示，Redmond 分店的員工 Isaac 和你們分店的 Serena 申請了你在該地點創造的空班。
選擇請求，如果願意可以加上備註，然後選擇 批准 (或 拒絕) 。 員工會在班次中收到通知。
重要
你只能管理你所在地點的空班申請。 例如，如果你團隊的某位員工申請在另一個地點的空班，只有該地點的經理有權批准或拒絕該申請。
查看排班表中的班次
核准申請後，你會在團隊排班表中看到另一個地點的員工作為外部員工。 工作者姓名會列在排班組中，並附上所在地。
這裡，貝爾維尤地點團隊的排班表顯示，來自雷德蒙德分店的艾薩克在拾荒者排班組中有變動。
