更新無法安裝在 Windows Vista 中,並且您會收到錯誤訊息: 「 WBEM_E_CRITICAL_ERROR (0x8004100A)"

支援的 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 結束 2011 年 7 月 12 上。若要繼續接收 Windows 安全性更新,請確定您正在執行 Windows Vista Service Pack 2 (SP2)。如需詳細資訊,請參閱此 Microsoft 網頁︰支援結束某些 Windows 版本的

問題描述

當您嘗試安裝或解除安裝 Windows Vista Service Pack 1] 或 [其他 Vista 的更新時,安裝會失敗之後安裝重新啟動電腦。在階段 3 / 3 的設定更新的 100%,會發生這個問題。您也可能會收到錯誤訊息,並包含WBEM_E_CRITICAL_ERROR錯誤的程式碼或0x8004100A的錯誤代碼。

為我修正它

若要自動解決這個問題,請按一下 [為我修正此問題] 按鈕。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行,並遵循安裝精靈 」,以安裝修正程式中的步驟。



注意如果您不在發生問題的電腦上執行時,將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD,您可以在發生問題的電腦上執行它。如果您不想使用自動修正,您可以嘗試自行執行此工作

接下來的步驟

  • 若要確認自動修正程式正常運作,請嘗試安裝或解除安裝的更新程式一次失敗。

  • 如果問題未解決,請嘗試進階疑難排解,或連絡支援部門

讓我自行修正此問題

您要自行修正這個問題,請將 %windir%\system32\wbem 加入 PATH 環境變數。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 按一下 [開始 Start button  ,以滑鼠右鍵按一下
    電腦,然後再按一下
    開始搜尋

  2. 輸入Sysdm.cpl ,然後按 ENTER 鍵。

    User Access Control permission 如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或按一下 [繼續]。

  3. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下
    環境變數

  4. 在 [系統變數] 區段中,按一下以選取路徑,,然後按一下 [編輯

  5. 變數的值] 文字方塊中的結尾處加入下列文字︰

    ;%windir%\system32\wbem

  6. 按三次[確定]以關閉 [系統內容。

接下來的步驟

進階疑難排解
如果將 Wbem 資料夾中的,以加入至您的系統路徑無法解決問題,請執行winmgmt /salvagerepository
若要檢查一致性的 Windows 管理檢測 (WMI) 存放庫,並修復所發現的任何錯誤的命令。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 按一下 [開始],然後按一下 [開始搜尋

  2. 型別cmd.exe。

  3. 在 [程式] 清單中, Cmd.exe,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [以系統管理員身分執行


    User Access Control permission 如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或按一下 [繼續]。

  4. 在命令提示字元中,輸入下列命令,然後按 ENTER 鍵。


    winmgmt /salvagerepository

  5. Winmgmt命令會檢查 WMI 存放庫的一致性,並修復所找到的任何錯誤。如果在命令提示字元中顯示下列文字,然後沒有發現錯誤。

    WMI 存放庫是一致的。

接下來的步驟

  • 若要確認修正它,請嘗試安裝或解除安裝的更新程式一次失敗。

  • 如果問題未解決,您可能想要連絡支援部門

這個問題的可能原因

只要有下列原因之一成立,就會發生這個問題:

  • PATH 環境變數不包含下列資訊︰

    %windir%\system32\wbem

  • Windows 管理檢測 (WMI) 儲存機制不一致。

類似的問題與解決方案

如需有關當您安裝 Windows Vista Service Pack 1 時,可能會遇到的錯誤的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

當您嘗試安裝 Windows Vista Service Pack 1, 947366錯誤訊息: 「 安裝並未成功 」 或 「 安裝 service pack 時發生內部錯誤 」



當您嘗試在執行 Windows Vista 的電腦上安裝更新時, 951386錯誤訊息: 「 WBEM_E_CLASS_HAS_INSTANCES (0x80041026)"

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