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狀況

當您使用 Windows 輕鬆傳輸在 Windows 7 中還原資料從跨距的遷移存放區時,您會收到下列錯誤訊息︰

Windows 輕鬆傳輸,無法開啟檔案。

原因

跨距的遷移存放區檔案不是位於相同的位置,或跨距的遷移存放區已損毀時,就會發生這個問題。

解決方案

方法 1︰ 確認遷移存放區檔案的位置

  1. 按一下 [開始Start button ,然後按一下 [電腦

  2. 在右上角中的 [搜尋的電腦] 方塊中,輸入*.mig,然後按 ENTER 鍵。

  3. 請注意具有 *.mig 副檔名,例如 *.mig、 *.mig01,等等的所有檔案的位置。

  4. 請確定具有 *.mig 副檔名的所有檔案都位於相同的資料夾。如果沒有相同的資料夾中,請依照下列步驟執行︰

    1. 遷移存放區中選取的資料夾。

    2. 選取所有 *.mig 檔案中搜尋結果] 視窗所列,而且不在您在步驟匣 4a 中選擇 [遷移] 資料夾中。

    3. 按一下 [編輯] 功能表上的 [複製]。

    4. 開啟您在步驟匣 4a,並按一下 [編輯] 功能表上的 [貼上選擇的資料夾。

  5. 請試著再次執行 「 Windows 輕鬆傳輸。

如果方法 1 無法解決問題,請嘗試方法 2。

方法 2︰ 複製到其他位置的遷移存放區檔案

  1. 您的桌面的空白區域上按一下滑鼠右鍵,指向 [新增],然後按一下資料夾

  2. 將資料夾命名為移轉 Temp,再按 Enter。

  3. 按一下 [開始Start button ,然後按一下 [電腦

  4. 在右上角中的 [搜尋的電腦] 方塊中,輸入*.mig,然後按 ENTER 鍵。

  5. 請注意具有 *.mig 副檔名,例如 *.mig、 *.mig01,等等的所有檔案的位置。

  6. 選取具有 *.mig 副檔名,且搜尋結果] 視窗中所列的所有檔案。

  7. 按一下 [編輯] 功能表上的 [複製]。

  8. 開啟遷移 Temp 資料夾,然後按一下 [編輯] 功能表上的 [

  9. 執行 Windows 輕鬆傳輸,並指向移轉 Temp 資料夾位置,當您將檔案及設定轉移到電腦。

如果方法 2 無法解決問題,請嘗試方法 3。

方法 3︰ 檢查硬碟的錯誤

您可以使用 Chkdsk 工具來檢查磁碟問題。若要執行這項操作,請參考下列步驟:

  1. 按一下 [開始Start button ,然後按一下 [電腦

  2. 遷移檔案所在的磁碟機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容

  3. 在 [工具] 索引標籤中,按一下 [立即檢查在 [錯誤檢查] 區域。

  4. 按一下以選取 [自動修正檔案系統錯誤] 核取方塊,再選取 [掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區] 核取方塊。

  5. 按一下 [開始]。

  6. 如果您收到下列訊息時,請按一下 [排定磁碟檢查,然後重新啟動電腦︰

    在使用中時,Windows 無法檢查磁碟。您要排定磁碟檢查,以在下次重新啟動電腦嗎?


    注意︰ 根據硬碟的大小,磁碟檢查可能需要幾分鐘。若要達到最佳結果,請勿使用電腦執行其他工作期間磁碟檢查。

請試著再次執行 「 Windows 輕鬆傳輸。如果您仍有問題,請連絡Microsoft 支援服務以獲得協助。

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