狀況
當您使用 Windows 輕鬆傳輸在 Windows 7 中還原資料從跨距的遷移存放區時,您會收到下列錯誤訊息︰
Windows 輕鬆傳輸,無法開啟檔案。
原因
跨距的遷移存放區檔案不是位於相同的位置,或跨距的遷移存放區已損毀時,就會發生這個問題。
解決方案
方法 1︰ 確認遷移存放區檔案的位置
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按一下 [開始,然後按一下 [電腦。
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在右上角中的 [搜尋的電腦] 方塊中,輸入*.mig,然後按 ENTER 鍵。
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請注意具有 *.mig 副檔名,例如 *.mig、 *.mig01,等等的所有檔案的位置。
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請確定具有 *.mig 副檔名的所有檔案都位於相同的資料夾。如果沒有相同的資料夾中,請依照下列步驟執行︰
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遷移存放區中選取的資料夾。
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選取所有 *.mig 檔案中搜尋結果] 視窗所列,而且不在您在步驟匣 4a 中選擇 [遷移] 資料夾中。
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按一下 [編輯] 功能表上的 [複製]。
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開啟您在步驟匣 4a,並按一下 [編輯] 功能表上的 [貼上選擇的資料夾。
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請試著再次執行 「 Windows 輕鬆傳輸。
如果方法 1 無法解決問題,請嘗試方法 2。
方法 2︰ 複製到其他位置的遷移存放區檔案
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您的桌面的空白區域上按一下滑鼠右鍵,指向 [新增],然後按一下資料夾。
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將資料夾命名為移轉 Temp,再按 Enter。
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按一下 [開始,然後按一下 [電腦。
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在右上角中的 [搜尋的電腦] 方塊中,輸入*.mig,然後按 ENTER 鍵。
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請注意具有 *.mig 副檔名,例如 *.mig、 *.mig01,等等的所有檔案的位置。
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選取具有 *.mig 副檔名,且搜尋結果] 視窗中所列的所有檔案。
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按一下 [編輯] 功能表上的 [複製]。
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開啟遷移 Temp 資料夾,然後按一下 [編輯] 功能表上的 [貼。
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執行 Windows 輕鬆傳輸,並指向移轉 Temp 資料夾位置,當您將檔案及設定轉移到電腦。
如果方法 2 無法解決問題,請嘗試方法 3。
方法 3︰ 檢查硬碟的錯誤
您可以使用 Chkdsk 工具來檢查磁碟問題。若要執行這項操作,請參考下列步驟:
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按一下 [開始,然後按一下 [電腦。
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遷移檔案所在的磁碟機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容。
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在 [工具] 索引標籤中,按一下 [立即檢查在 [錯誤檢查] 區域。
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按一下以選取 [自動修正檔案系統錯誤] 核取方塊,再選取 [掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區] 核取方塊。
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按一下 [開始]。
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如果您收到下列訊息時,請按一下 [排定磁碟檢查,然後重新啟動電腦︰
在使用中時,Windows 無法檢查磁碟。您要排定磁碟檢查,以在下次重新啟動電腦嗎?
注意︰ 根據硬碟的大小,磁碟檢查可能需要幾分鐘。若要達到最佳結果,請勿使用電腦執行其他工作期間磁碟檢查。
請試著再次執行 「 Windows 輕鬆傳輸。如果您仍有問題,請連絡Microsoft 支援服務以獲得協助。