疑難排解 Microsoft Edge 中的列印問題

Microsoft Word 中的測試 

1. 在 Word 中開啟新的空白檔。 

2. 在檔的第一行，輸入「= rand (10) 」，然後按 ENTER 以插入10個段落的範例文字。 

3. 嘗試列印 Word 檔。 

如果 Word 檔已列印出來，請嘗試從寫字板或其他 Office 應用程式列印。 如果您無法從這些應用程式進行列印，可能是印表機驅動程式、硬體、Windows 作業系統或連線問題的問題。 

若要解決這些問題，請按照在Windows 10 中修正印表機連線與列印問題的步驟進行。

如果您可以使用 Microsoft Edge 以外的所有程式進行列印，該問題可能只會與 Microsoft Edge 本身相關。 移至下一個步驟。 

檢查您的印表機，或選取另一個印表機。 可能是您所選擇的印表機無法使用或未正確安裝。  

若要解決此錯誤，請嘗試下列動作： 

• 選取其他印表機，因為您所選取的印表機可能無法使用，或可能未連線。 

• 嘗試重新開啟 [ 列印 ] 對話方塊，然後再次選取印表機。 暫時的連接問題可能會干擾印表機連線。

當內建 PDF 檢視器遺失時，Microsoft Edge 無法顯示 [預覽列印]。 

若要解決此問題，請嘗試下列選項：  

• 選項1：重試列印

  1. 如果 [列印] 對話方塊仍為開啟狀態，請按一下 [取消]。 

  2. 按 Ctrl + P，或以滑鼠右鍵按一下頁面或線上檔，然後選取 [ 列印]，再次嘗試列印。

  3. 在 [ 列印 ] 對話方塊中選取您的喜好設定，然後按一下 [ 列印]。  

• 選項2：重新開機 Microsoft Edge，然後重試列印 

  1. 關閉目前的 Microsoft Edge 視窗。 

  2. 按一下 Windows 工作列中的邊緣圖示，或在 [開始] 功能表中搜尋，即可啟動新的 Microsoft Edge 會話。 

  3. 流覽至您要列印的頁面或線上檔。 

  4. 按 Ctrl + P，或以滑鼠右鍵按一下頁面，然後選取 [列印]。 

  5. 在 [ 列印 ] 對話方塊中選取您的喜好設定，然後按一下 [ 列印]。  

預覽列印失敗 

若要修正此錯誤，請嘗試下列選項。  

• 選項1：重試列印

  1. 如果 [列印] 對話方塊仍為開啟狀態，請按一下 [取消]。 

  2. 按 Ctrl + P，或以滑鼠右鍵按一下頁面或線上檔，然後選取 [ 列印]，再次嘗試列印網站。  

  3. 在 [ 列印 ] 對話方塊中選取您的喜好設定，然後按一下 [ 列印]。  

• 選項2：嘗試重新開機 Microsoft Edge 並再次列印  

  1. 關閉目前的 Microsoft Edge 視窗。 

  2. 啟動新的 Microsoft Edge 會話。

  3. 流覽至您要列印的頁面或線上檔。 

  4. 按 Ctrl + P，或以滑鼠右鍵按一下頁面或線上檔，然後選取 [列印]。 

  5. 在 [ 列印 ] 對話方塊中選取您的喜好設定，然後按一下 [列印]。