檢視並共用 Pulse 意見反應結果
如果你已經用 Viva Pulse 創建並發送了 Pulse，只要你達到最低回應數，就能查看並分享回饋結果。 這個號碼是由你的管理員設定的。
查看回饋結果
重要
如果您沒有收到通知，請參見 「啟用通知 」並與您的租戶管理員合作，在您的租戶中啟用通知。
當你的脈搏關閉時，你會收到通知。 接著你可以用以下四種方法之一存取回饋報告：
選擇 Teams 活動動態通知 ，表示你的 Pulse 已關閉。
從 Teams 聊天通知中選擇查看結果。
從電子郵件通知中選擇「查看結果」。
從 Viva Pulse 首頁「 我的脈衝 」區塊的「 已發送脈衝 」標籤中，選擇對應的回饋請求卡。
如果您的管理員啟用了 Viva Pulse 中的 Copilot 功能，您透過 Teams 聊天或電子郵件通知也會包含使用 Copilot 產生的報告摘要。
檢視 Pulse 報告頁面
Pulse報告頁面將包含以下部分：
查看 由 Copilot 產生的報告摘要。 這份摘要將根據你在 Pulse 申請中收到的回應，提供你一個概覽、重點與低點。
您也可以選擇為共享報告瀏覽者建立自己的 作者註 解。 當你選擇與團隊成員分享報告時，這張備註會顯示出來。
查看回應 Pulse 請求的用戶數量，包含百分比與數量。
在「你邀請的對象」下選擇「全部檢視」以查看 Pulse 請求的回饋服務提供者清單。
選擇 重傳脈衝 以重新發送脈衝請求。
重要
若未達到最低答題數，無法查看任何問題的分數或回應，且收到的回應將被刪除。 你仍然可以看到邀請的回饋提供者數量以及收到的回應數量。 你可以透過「 重送脈衝 」選項重新傳送脈衝請求。
如果你達到最低回應數，將會看到以下章節及建議的下一步步驟：
查看每個評分問題的平均分數，以及自上次 Pulse 請求發送以來的趨勢變化。
根據受訪者如何選擇多項選擇題，查看各種選擇題的熱門建議。
查看每個開放式問題收到的回應數量，並選擇留言連結，開啟包含所有開放式回答的對話框。 這適用於選擇題和開放式題目。
查看每個矩陣問題中每列回答的百分比，依受訪者選擇選項而定。
完成調查後的行動，與組織內其他使用者討論回饋結果：
請選擇報告摘要頁面頂端或底部的 「分享結果 」按鈕。
請在報告摘要頁底部的「檢視討論指南」區塊中選擇「討論」選項，促進團隊就回饋結果進行對話。
我們建議您每 4 至 6 週重新發送 Pulse，透過報告摘要頁頂端的 「Resend Pulse 」功能，追蹤團隊隨時間的進展。
對於任何有後續選擇題的評分題，請選擇題列並查看該題的詳細檢視。
- 透過將滑鼠移至趨勢圖中的特定點，查看該題目分數隨時間的趨勢。
注意
要查看問題趨勢，您必須重新發送相同的 Pulse 請求，且不得編輯問題。 如果你選擇從 Viva Pulse 首頁發送新的 Pulse 請求，或編輯現有問題而非重複發送同一請求，分數趨勢檢視將不會產生。
請參閱該問題的好感度分數。 得分為4或5的回答表示正面。 得分為3的回答為中立。 得分為1或2的回答表示負面正面。
透過查看回饋提供者最常選擇的選項，依受歡迎程度由高至低排列，查看每個後續問題的多選題答案。
請參閱後續多項選擇題中可能提供的開放式回答。
查看所選問題的任何推薦學習內容。 學習課程將在Viva Learning中開放。 請注意，若要在 Viva Learning 中查看推薦的 LinkedIn Learning 內容，請確保對應的管理員設定已啟用。
分享回饋結果
若您達到最低反應門檻，有三種方法可分享脈衝報告：
從脈衝報告中選擇 分享結果 。
在 Viva Pulse 首頁「我的脈衝」區塊「脈衝已送出」標籤下，選擇對應回饋請求卡上的分享按鈕。
在 Pulse 報告的「分享結果」下選擇「複製連結」，將報告連結傳送給共享報告檢視者。 只有被加入為共享報告檢視器的使用者，才能從此連結存取該共享報告。 此選項僅在報告先前已與其他使用者分享 () 時提供。
你可以建立 一個作者註解 ，讓所有共享報告的檢視者都能看到。 你可以選擇複製用 Copilot 產生的報告摘要，並貼上為作者註，並視需要編輯。 我們鼓勵作者為團隊成員製作備註，以促進透明度並練習致謝。
請依照以下步驟分享 Pulse 報告：
從個人或群組中選擇共享報告檢視器。 您也可以選擇 「新增所有 Pulse 收件人 」，以新增所有您想分享 Pulse 報告的 Pulse 收件人。
你可以控制作為 Pulse 請求一部分提供的 開放文字回應 是否會在共享報告檢視中顯示。 預設情況下，此選項為 「是」。 如果你不希望公開文字回應出現在共享報告檢視中，請選擇 「否 」。
如果你想在分享報告前以共享報告檢視器的方式查看報告，請選擇 預覽 。 選擇 退出預覽 以關閉預覽並返回分享報告選項。
當你準備好與其他使用者分享報告時，請選擇 「分享」。
分享回饋結果會觸發 Teams 活動動態、Teams 聊天及電子郵件通知 給共享報告檢視者，讓他們檢視回饋結果。
輸出脈衝報告資料
作為作者，你可以將報告匯出到 .csv 以便進一步分析。 您將無法看到任何可識別的資訊。
欄位定義
您匯出資料中的「問題類型」欄位會顯示以下其中一個值，以描述每題的格式：
評分 (0) ：此題使用評分量表。
選擇題 (1) ：此題允許使用者從列表中選擇一個或多個選項。
Open-Ended (2) ：問題允許使用者輸入開放式回答。
矩陣 (3) ：這題目是矩陣題。
排名 (4) ：問題要求使用者對選項進行排名。