Windows Update 可協助修正計算機的問題。 使用 Windows Update 修正問題 是一種修復工具,可協助解決與更新相關的問題。 使用此工具將會在您的裝置上重新安裝目前版本的 Windows。 此工具會保留您所有的應用程式、檔案和設定。 請務必在重新安裝期間保持計算機與電源和因特網的連線。

若要修正使用 Windows Update 的問題:

  1. 選 > 取 [> 系統 ] > [開始 ] > 原 > 使用 Windows Update 修正問題。  顯示 [系統 > 復原] 頁面中 [修正 Windows Update 的問題] 選項的 Windows 設定螢幕快照。

  2. 選取 [ 立即重新安裝] 選項之後,選擇您是否要允許計算機在安裝完成 15 分鐘後自動重新啟動。 選取 [立即重新安裝] 選項后開啟的對話框螢幕快照。 對話框包含安裝完成 15 分鐘後自動重新啟動的選項。

  3. 當您準備好開始安裝時,請選取 [ 確定 ]。

  4. 重新安裝會將您帶到 [設定] 中的 [Windows Update] 頁面。 它會開始下載上次在計算機上成功安裝之操作系統更新的修復版本。 下載完成後,更新的修復版本就會安裝。  正在等待安裝更新修復版本的 Windows Update 修復的螢幕快照。

  5. 重新安裝完成後,如果您沒有選擇允許電腦自動重新啟動,請重新啟動計算機。

Windows Update 建議在更新安裝失敗后重新安裝

如果更新因為與系統檔案或元件相關的問題而無法安裝,您可能會在 [設定] 的 [Windows Update] 頁面上看到下列訊

重新安裝您目前的 Windows 版本,以修復系統檔案和元件。

選取 [ 立即重新安裝] 選項會開啟 [使用 Windows Update 修正問題]。 選擇您是否要允許電腦在安裝完成 15 分鐘後自動重新啟動。

使用 Windows Update 修正問題的螢幕快照,說明元件和系統檔案將會透過 Windows Update 進行修復。

 當您準備好開始安裝時,請選取 [ 確定]。 重新安裝完成後,如果您沒有選擇允許電腦自動重新啟動,請重新啟動計算機。

使用 Windows Update 修正未顯示的問題

如果您的電腦是由公司或學校管理, 則使用 Windows Update 修正問題可能無法使用。 如果您執行的 Windows 版本早於 Windows 11 且有 2022 年年度更新,可能也會遺失此選項。 您也需要 2024 年 2 月選擇性更新,或在電腦上安裝更新。

適用於IT專業人員的資訊

修正在已管理其更新的裝置上無法使用 Windows Update 的問題。 如果裝置已註冊 自動配對、運用 部署服務,或已設定下列任何 Windows 更新原則,將無法使用此選項:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

群組原則

計算機設定> Windows 元件 > 系統管理範本 > Windows Update > 管理 Windows Server Update Service 提供的更新 > 指定內部網路Microsoft更新服務位置

Windows Update > Windows 元件的計算機設定> 系統管理範本 > Windows Update > 管理從 Windows Update 提供的更新 > 在收到預覽組建和功能更新時選取

計算機設定> Windows 元件 > Windows 元件 > Windows Update > 管理 Windows Update 提供的更新 > 選取收到品質更新的時間

> Windows 元件的電腦設定> 系統管理範本 > Windows Update > 管理 Windows Update 提供的更新 > 選取目標功能更新版本

> Windows 元件的電腦設定> 系統管理範本 > Windows Update > 管理使用者體驗 > 移除存取以使用所有 Windows Update 功能

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