套用到
Windows 11

如果你的電腦遇到問題,特別是與 Windows Update 相關的問題,你可以使用 Windows Update 恢復功能來重新安裝目前版本的 Windows。

這個流程:

  • 重新安裝你電腦上已經有的同版本 Windows

  • 修復系統檔案與元件

  • 保留你的應用程式、檔案和設定

重要: 整個重灌過程中,請保持電腦連接電源和網路。

重灌 Windows 的步驟

  1. 選擇> 設定 開始 ,> 系統 > 恢復,或使用以下快捷鍵:開啟恢復設定

  2. 「使用 Windows Update 解決問題」中,選擇立即重新安裝。

    設定截圖 - 系統 - 恢復。

  3. 「使用 Windows Update 解決問題」視窗中,選擇是否允許電腦在安裝完成後 15 分鐘自動重啟。

    Windows Update 重灌選項的截圖。

  4. 準備好開始安裝時,請選擇 確定

  5. 重灌會帶你到設定裡的 Windows Update 頁面。 它會開始下載成功安裝在你電腦上的最後一個作業系統更新的修復版本。 下載完成後,更新的修復版本就會安裝。

  6. 重灌完成後,如果你沒有選擇讓電腦自動重啟,請重啟。

Windows Update 建議在更新安裝失敗後重新安裝

如果更新因系統檔案或元件相關問題而無法安裝,你可能會在設定中的 Windows Update 頁面看到以下訊息:

Reinstall your current version of Windows to repair system files and components. ​​​​​​​

  1. 選擇立即重新安裝選項會開啟「使用 Windows Update 修復問題」。 你可以選擇是否允許電腦在安裝完成 15 分鐘後自動重啟。

  2. 準備好開始安裝時,請選擇 確定。 重灌完成後,如果你沒有選擇讓電腦自動重啟,請重啟。

使用 Windows Update 解決問題不會顯示

如果您的電腦是由工作或學校管理,使用 Windows Update 解決問題的功能可能無法使用。 如果你使用的 Windows 版本是 2022 年年度更新,且 Windows 11 之前,這個選項也可能缺少。 你還需要安裝 2024 年 2 月的可選更新,或是安裝在電腦上的後續更新。

資訊科技專業人士資訊

Windows Update 的問題修正功能在已管理更新的裝置上無法使用。 如果裝置已註冊自動 修補、使用 部署服務,或設定了以下任何 Windows 更新政策,則無法有此選項:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

群組原則

電腦設定> 管理範本 > Windows 元件 > Windows Update > 管理來自更新服務Windows Server提供的更新 > 指定內聯網Microsoft更新服務位置

電腦設定> 管理範本 > Windows 元件 > Windows Update > 管理從 Windows Update > Select 提供的更新 當收到預覽建置與功能匯報時

電腦設定> 管理範本 > Windows 元件 > Windows Update > 管理從 Windows Update > Select 提供的更新,當收到品質匯報時

電腦設定> 管理範本 > Windows 元件 > Windows Update > 管理來自 Windows Update >提供的更新 選擇目標功能更新版本

電腦設定> 管理範本 > Windows 元件 > Windows Update > 管理終端使用者體驗 > 移除使用所有Windows Update功能的存取權

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。