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Fecha de publicación: 10 de octubre de 2023

El soporte técnico para Office 2019 para Mac finalizó el 10 de octubre de 2023. Puedes estar seguro de que todas las aplicaciones de Office 2019 seguirán funcionando: no desaparecerán de tu Mac ni perderás ningún dato. Sin embargo, podría exponerse a riesgos de seguridad graves y potencialmente dañinos.

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Esto es lo que significa para usted la finalización del soporte:

  • Ya no recibirás actualizaciones de software Office 2019 para Mac de Microsoft Update.

  • Ya no recibirás actualizaciones de seguridad. Las actualizaciones de seguridad son lo que ayuda a proteger tu Mac de virus dañinos, spyware y otro software malintencionado.

  • Ya no recibirá soporte técnico por teléfono o chat.

  • No se proporcionarán más actualizaciones para dar soporte al contenido. De hecho, se retirará la mayor parte del contenido de ayuda en línea.

Importante: La actualización de octubre de 2023 (16.78) es la última compilación compatible con los tipos de licencia de Office 2019.

¿Por qué hace esto Microsoft?

Office 2019 para Mac, como la mayoría de los productos de Microsoft, tiene un ciclo de vida de soporte técnico durante el cual proporcionamos nuevas características, correcciones de errores, correcciones de seguridad, etc. Este ciclo de vida normalmente dura 5 años desde la fecha de lanzamiento inicial del producto.

Para obtener más información sobre el ciclo de vida de soporte técnico de los productos de Microsoft, consulta Directiva de ciclo de vida de Microsoft.

¿Cuáles son mis opciones?

Aunque podrás seguir usando Office 2019 para Mac, ya no recibirás actualizaciones de seguridad ni correcciones de errores después del 10 de octubre de 2023. Actualice a una versión más reciente de Office para poder mantenerse al día con todas las características, revisiones y actualizaciones de seguridad más recientes.

Las opciones de actualización incluyen: 

  • Recomendación: Actualice a Microsoft 365, la versión de suscripción de Office que se incluye con Word, Excel, PowerPoint y otras aplicaciones, según el plan que elija. Con Microsoft 365, las aplicaciones están disponibles en su ordenador y a través del navegador; una suscripción le permite usarlas en un máximo de cinco dispositivos; Mac o PC. Con Microsoft 365, siempre obtienes la última versión de las aplicaciones y recibes actualizaciones periódicas de características.

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  • Comprar Office 2021 para Mac. Office Hogar & Estudiantes 2021 para Mac u Office Hogar & Empresa 2021 para Mac es una compra de pago único (no una suscripción) para la instalación en un solo Mac.

Office 2019 para Mac licencia

Si elige actualizar aMicrosoft 365 o Office 2021 para Mac, simplemente tendrá que quitar la licencia de Office 2019 para Mac existente, pero no tendrá que quitar las aplicaciones de Office.

  1. Descargue y ejecute la Herramienta de eliminación de licencias

  2. Abra cualquier aplicación de Office e inicie sesión con la cuenta asociada a su nuevo Office. 

  3. En el menú superior, haga clic en Ayuda > Buscar Novedades. Para obtener más información sobre cómo actualizar las aplicaciones, consulte este artículo.

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