Cómo utilizar el Asistente para fuera de oficina en Office Outlook 2003 y en Outlook 2002

En este artículo se describe cómo utilizar "Respuestas automáticas (Fuera de la oficina)" (Outlook 2010 y Outlook 2013) y "Asistente para fuera de oficina" (Outlook 2007 y Outlook 2003).

PARA UTILIZAR ESTAS CARACTERÍSTICAS DE OUTLOOK Y LA INFORMACIÓN DE ESTE ARTÍCULO, LOS USUARIOS DEBEN TENER CONFIGURADA AL MENOS UNA CUENTA DE TIPO "MICROSOFT EXCHANGE" O "EXCHANGE" EN EL PERFIL DE OUTLOOK ACTIVO.

Si no tiene configurada una cuenta de correo electrónico de Exchange en Outlook 2013, 2010, 2007 o 2003

Los usuarios que no tengan configurada una cuenta de Exchange en Outlook no verán las características "Respuestas automáticas (Fuera de la oficina)" (Outlook 2010 y Outlook 2013) o "Asistente para fuera de oficina" (Outlook 2007 y Outlook 2003) en su menú.

Sin embargo, los usuarios que no tengan configurada una cuenta de Exchange en Outlook pueden emular o imitar algunas funciones de la característica "Respuestas automáticas (Fuera de la oficina)".

Para obtener ayuda e instrucciones acerca de cómo emular o imitar la característica Fuera de la oficina, sugerimos a los usuarios que lean y sigan estos artículos:

• Outlook 2010 y 2013 (únicamente)
• Responder automáticamente a los mensajes de correo electrónico sin utilizar una cuenta de Exchange Server
  (http://office.microsoft.com/es-es/outlook-help/automatically-reply-to-email-messages-without-using-an-exchange-server-account-HA010354932.aspx)



• Outlook 2010 y versiones anteriores de Outlook
• Cómo emular el Asistente para fuera de oficina en Microsoft Outlook
  (http://support.microsoft.com/kb/311107/es)

Cómo determinar si tiene una cuenta de Exchange en el perfil activo de Outlook

En Microsoft Office Outlook 2010 y 2013:

1. Abra Outlook 2010 o 2013
2. Haga clic en "Archivo" y, a continuación, haga clic en "Configuración de la cuenta" y en "Configuración de la cuenta...".
3. En el cuadro de diálogo "Configuración de la cuenta", puede ver las diferentes cuentas de correo electrónico que tiene configuradas en el perfil activo de Outlook.
4. En la columna "Tipo", compruebe si tiene alguna del tipo "Microsoft Exchange".
5. Haga clic en "Cerrar" para cerrar el cuadro de diálogo "Configuración de la cuenta".

Para Microsoft Office Outlook 2007:

1. Abra Outlook 2007.
2. Haga clic en el menú "Herramientas" y, a continuación, haga clic en "Configuración de la cuenta...".
3. En el cuadro de diálogo "Configuración de la cuenta", puede ver las diferentes cuentas de correo electrónico que tiene configuradas en el perfil activo de Outlook.
4. En la columna "Tipo", compruebe si tiene alguna del tipo "Exchange".
5. Haga clic en "Cerrar" para cerrar el cuadro de diálogo "Configuración de la cuenta".

Para Microsoft Office Outlook 2003:

1. Abra Outlook 2003.
2. Haga clic en el menú "Herramientas" y, a continuación, haga clic en "Cuentas de correo electrónico...".
3. En el cuadro de diálogo "Cuentas de correo electrónico", seleccione "Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes".
4. La configuración de cuentas de correo electrónico en este perfil activo de Outlook debe aparecer ahora.
5. En la columna "Tipo", compruebe si tiene alguna del tipo "Exchange".
6. Haga clic en "Cerrar" para cerrar el cuadro de diálogo "Cuentas de correo electrónico".

Cómo activar "Respuestas automáticas (Fuera de oficina)" (Outlook 2010 y Outlook 2013) o "Asistente para fuera de oficina" (Outlook 2007 y 2003)

En Microsoft Office Outlook 2010 y 2013:

1. Asegúrese de que tenga una carpeta en el almacén de mensajes de la cuenta de Exchange seleccionado.
   NOTA: si tiene configurados otros tipos de cuentas en el perfil activo de Outlook, cada cuenta puede tener su propio almacén de mensajes. Si no tiene una carpeta en el almacén de mensajes de la cuenta de Exchange, la opción "Respuestas automáticas (Fuera de oficina)" no estará visible en el paso 3 más adelante en esta sección.
2. Haga clic en la pestaña Archivo y, a continuación, haga clic en la pestaña Información del menú.
3. Haga clic en Respuestas automáticas (Fuera de oficina).
   Nota: si no ve esta opción, significa que no está conectado a un servidor de Exchange. Los usuarios que no tengan una cuenta de Exchange pueden visitar el siguiente sitio web de Microsoft:
   Responder automáticamente a los mensajes de correo electrónico sin utilizar una cuenta de Exchange Server
4. En el cuadro de diálogo Respuestas automáticas, active la casilla Enviar respuestas automáticas.
5. Si desea especificar un intervalo de fecha y hora, active la casilla Enviar solo durante este intervalo de tiempo. A continuación, establezca la Hora de inicio y, a continuación, seleccione la Hora de finalización.
6. En la pestaña Dentro de mi organización, escriba el mensaje que desea enviar dentro de su organización y, en la pestaña Fuera de mi organización, escriba el mensaje que desea enviar fuera de su organización.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Si ha seleccionado la opción "Enviar solo durante este intervalo de tiempo" en el paso 4, la característica Respuestas automáticas (Fuera de oficina) continuará ejecutándose hasta llegar a la fecha y la hora establecidas en Hora de finalización en el paso 5.
   De lo contrario, se seguirá ejecutando hasta que repita el paso 1 y seleccione la opción "No enviar respuestas automáticas".

Para Microsoft Office Outlook 2007:

1. En el menú Herramientas, haga clic en Asistente para fuera de oficina....
2. En el cuadro de diálogo Asistente para fuera de oficina, active la casilla Enviar respuestas automáticas de fuera de la oficina.
3. Si desea especificar un intervalo de fecha y hora, active la casilla Enviar solo durante este intervalo de tiempo. A continuación, establezca la Hora de inicio y, a continuación, seleccione la Hora de finalización.
4. En la pestaña Dentro de mi organización, escriba el mensaje que desea enviar dentro de su organización y, en la pestaña Fuera de mi organización, escriba el mensaje que desea enviar fuera de su organización.
5. Haga clic en Aceptar.
6. Si ha seleccionado la opción "Enviar solo durante este intervalo de tiempo" en el paso 4, la característica Asistente para fuera de oficina continuará ejecutándose hasta llegar a la fecha y la hora establecidas en Hora de finalización en el paso 5.
   De lo contrario, se seguirá ejecutando hasta que repita el paso 1 y seleccione la opción "No enviar respuestas automáticas de fuera de la oficina".

Para Microsoft Office Outlook 2003:

1. En el menú Herramientas, haga clic en Asistente para fuera de oficina....
2. En el cuadro de diálogo Asistente para fuera de oficina, haga clic en Actualmente estoy fuera de la oficina.
3. En el cuadro Autorresponder sólo una vez a cada remitente con el texto siguiente, escriba el mensaje que desea que se envíe mientras esté fuera de la oficina.
4. Haga clic en Aceptar.
5. El Asistente de fuera de oficina se seguirá ejecutando hasta que repita el paso 1 y seleccione la opción "Actualmente estoy en la oficina".

El "Asistente para fuera de oficina" tal y como se conoce en Outlook 2007 y 2003 se llama ahora "Respuestas automáticas (Fuera de oficina)" en Outlook 2013 y Outlook 2010.

Para obtener más información acerca de cómo trabajar con reglas, sugerimos estos artículos:

• Outlook 2010 y Outlook 2013
• Administrar mensajes de correo electrónico mediante reglas
  (http://office.microsoft.com/es-es/outlook-help/manage-e-mail-messages-with-rules-HA010355682.aspx)



• Outlook 2007
• Administrar mensajes mediante reglas
  (http://office.microsoft.com/es-es/outlook-help/manage-messages-by-using-rules-HA010096803.aspx)
  
  


• Outlook 2003
• Acerca de cómo administrar mensajes con reglas
  (http://office.microsoft.com/es-es/outlook-help/about-managing-messages-with-rules-HP001052476.aspx)