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Sommario

Questo articolo è stato probabilmente perché Gestione periferiche è indicato un codice di errore e non si è certi su come risolverlo. In questo articolo, è possibile individuare il codice di errore e suggerire che cosa è possibile tentare di correggere l'errore.

Risoluzioni comuni

In primo luogo, provare a effettuare una delle seguenti risoluzioni comuni per correggere l'errore:

Eseguire un servizio di risoluzione dei problemi automatizzato

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Eseguire il Periferiche hardware non funzionano o non vengono rilevate in Windows risoluzione dei problemi dal sito Web del supporto Microsoft.

Risoluzione dei problemi aggiuntivi per le periferiche USB

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Se si verifica l'errore sui dispositivi connessi tramite una porta USB, è anche possibile provare il Diagnosticare e risolvere automaticamente i problemi di Windows USB risoluzione dei problemi.

Nota. Risoluzione dei problemi non riguardano al momento 8.1 di Windows e Windows 8.
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Aggiornare il driver di periferica

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Aggiornare il driver da Windows Update
Aggiornare i driver di periferica dell'hardware tramite Windows Update.
Aggiornare il driver di periferica dal sito Web del fornitore
Aggiornare il driver dal sito Web del fornitore. Seguire le istruzioni di installazione o di aggiornamento.
  • Se il dispositivo è stato preinstallato nel computer, visitare il sito Web del produttore del computer.
  • Se il dispositivo è stato installato dopo l'acquisto del computer, visitare il sito Web del produttore del dispositivo.
  • Se il dispositivo è stato preinstallato nel computer e il produttore del computer non dispone di un driver aggiornato per la periferica, visitare il sito Web del produttore del dispositivo.
Nota. Assicurarsi che i driver di dispositivo installati siano compatibili con la versione di Windows e la piattaforma corrente.
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Codici di errore in Gestione periferiche

Se le risoluzioni comuni consentono di risolvere il problema o non erano disponibili, individuare il codice di errore nella tabella seguente e seguire le risoluzioni consigliate per il codice errore. È possibile scegliere il codice di errore specifico per ottenere ulteriori informazioni di dettaglio.
Come trovare il codice di errore in Gestione periferiche
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  1. In Gestione periferiche, fare doppio clic il tipo di periferica che presenta il problema.
  2. Destro del mouse sulla periferica che presenta il problema e quindi scegliere proprietà. Verrà visualizzata la finestra di dialogo proprietà del dispositivo. È possibile visualizzare il codice di errore nell'area di stato periferica della finestra di dialogo.
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Nota. In questa tabella non contiene tutti i codici di errore generati da Gestione periferiche. Se durante la ricerca di risoluzioni per un codice di errore che non è elencato, è possibile contattare il supporto tecnico del produttore della periferica hardware o Supporto tecnico clienti Microsoft Per informazioni della Guida.
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Numero di codice di erroreDescrizione dell'erroreRisoluzione consigliata
Questo dispositivo non è configurato correttamente.
  • Aggiornare il driver di periferica
Codice 3Il driver per questa periferica potrebbe essere danneggiato oppure il sistema potrebbe essere insufficiente memoria o altre risorse.
  • Chiudere alcune applicazioni
  • Disinstallare e reinstallare il driver
  • Installare ulteriore RAM
Codice 10Impossibile avviare questo dispositivo.
Codice 12Impossibile trovare risorse insufficienti per questa periferica. Se si desidera utilizzare il dispositivo, sarà necessario disattivare una delle altre periferiche nel sistema.
  • Disattivare la periferica in conflitto
Codice 14La periferica non può funzionare correttamente finché non si riavvia il computer. (Codice 14)
  • Riavviare il computer
Codice 16Impossibile identificare tutte le risorse utilizzate dalla periferica.
  • Assegnare risorse aggiuntive per il dispositivo
Codice 18Reinstallare i driver per questa periferica.
  • Aggiornare il driver di periferica
  • Disinstallare e reinstallare il driver
Codice 19Impossibile avviare la periferica hardware poiché le informazioni di configurazione (nel Registro di sistema) sono incompleto o danneggiato.
  • Disinstallare e reinstallare il driver
  • Ripristinare la configurazione corretta del Registro di sistema più recente
Codice 21Il dispositivo verrà rimosso da Windows.
  • Aggiornare la visualizzazione di Gestione periferiche
  • Riavviare il computer
Codice 22La periferica è disabilitata.
  • Abilitare la periferica
Codice 24Questa periferica non è presente, non funziona correttamente o non dispone di tutti i driver installati.
  • Aggiornare il driver di periferica
  • Rimuovere la periferica
Codice 28Non sono installati i driver per questa periferica.
  • Installare il driver di periferica
Codice 29La periferica è disabilitata perché il firmware della periferica non ha assegnato le risorse necessarie.
  • Abilitare la periferica nel BIOS
Codice 31La periferica non funziona correttamente: Impossibile caricare i driver richiesti per questa periferica.
  • Aggiornare il driver di periferica
Codice 32Un driver (servizio) per la periferica è stato disattivato. Un driver alternativo può offrire questa funzionalità.
  • Disinstallare e reinstallare il driver
  • Modificare il tipo di avvio nel Registro di sistema
Codice 33Impossibile determinare quali risorse siano necessarie per questa periferica.
  • Configurare o sostituire l'hardware
Codice 34Impossibile determinare le impostazioni per questa periferica.
  • Configurare manualmente la periferica
Codice 35Firmware di sistema del computer non include informazioni sufficienti per configurare e utilizzare la periferica correttamente. Per utilizzare questa periferica, contattare il produttore del computer per ottenere un firmware o un aggiornamento del BIOS.
  • Contattare il produttore del computer per l'aggiornamento del BIOS
Codice 36Questa periferica richiede un interrupt PCI ma è configurata per un interrupt ISA (o viceversa). Utilizzare il programma di installazione del sistema del computer per riconfigurare l'interrupt per questa periferica.
  • Modificare le impostazioni per le prenotazioni di IRQ
Codice 37Impossibile inizializzare il driver di periferica per questo hardware.
  • Disinstallare e reinstallare il driver
Codice 38Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware perché un'istanza precedente del driver di periferica è ancora in memoria.
  • Eseguire la procedura guidata di risoluzione dei problemi
  • Riavviare il computer
Codice 39Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante.
  • Disinstallare e reinstallare il driver
Codice 40Windows non può accedere all'hardware relativo servizio le informazioni sulla chiave del Registro di sistema è mancante o registrati in modo non corretto.
  • Disinstallare e reinstallare il driver
Codice 41Windows correttamente caricato il driver di periferica per questo hardware ma non riesce a trovare la periferica hardware.
  • Aggiornare il driver di periferica
  • Disinstallare e reinstallare il driver
Codice 42Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware perché una periferica duplicati già in esecuzione nel sistema.
  • Riavviare il computer
Codice 43Windows è stata interrotta la periferica perché è stato segnalato i problemi.
  • Eseguire la procedura guidata di risoluzione dei problemi
  • Controllare la documentazione dell'hardware
Codice 44Un servizio o applicazione ha chiuso la periferica hardware.
  • Riavviare il computer
Codice 45Attualmente, il dispositivo hardware non è connesso al computer.
  • Riconnettere il dispositivo al computer
Codice 46Impossibile accedere al dispositivo hardware poiché il sistema operativo è in fase di arresto.
  • Nessuna risoluzione richiesta
Codice 47Impossibile utilizzare il dispositivo hardware poiché è stato preparato per la rimozione sicura, ma non è stato rimosso dal computer.
  • Riconnettere il dispositivo al computer
  • Riavviare il computer
Codice 48Il software per il dispositivo è stato bloccato dall'avvio perché è compatibile con Windows. Per un nuovo driver, contattare il fornitore dell'hardware.
  • Aggiornare il driver di periferica
Codice 49Impossibile avviare nuovi dispositivi hardware perché l'hive di sistema è troppo grande (supera il limite della dimensione del Registro di sistema).
  • Disinstallare le periferiche non più in uso
Codice 52Impossibile verificare la firma digitale per i driver necessari per la periferica.
  • Eseguire la procedura guidata di risoluzione dei problemi
  • Aggiornare il driver di periferica

Passaggio successivo

Se questi metodi non risolvono il problema, purtroppo, potrebbe essere necessario reinstallare Windows. Si consiglia di contattare il supporto tecnico del produttore della periferica hardware o Supporto tecnico clienti Microsoft Per informazioni su questo problema.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sui problemi relativi alle periferiche in Windows Vista, vedere Risolvere i problemi in cui i dispositivi non funzionano o non vengono rilevati in Windows.

Per ulteriori informazioni sui codici di errore in Windows 2000, Windows Millennium Edition, Windows 98 e Windows 95, vedere Spiegazione dei codici di errore generati da Gestione periferiche.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei conflitti tra periferiche con Gestione periferiche, vedere Risoluzione dei conflitti tra periferiche con Gestione periferiche.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei conflitti di risorse utilizzando Gestione periferiche, fare clic sui collegamenti seguenti:
Gestire periferiche in Windows

Come risolvere i problemi relativi a periferiche sconosciute in Gestione periferiche

Descrizione di Gestione periferiche in Windows 2000 e Windows XP

Informazioni

In questa sezione sono elencati i codici di errore e le possibili soluzioni per i codici di errore. I codici di errore elencati in ordine numerico.

Codice 1

Questo dispositivo non è configurato correttamente. (Codice 1)
Causa
Il dispositivo non dispone di nessun driver installato nel computer o i driver non sono configurati correttamente.

Risoluzione consigliata
Aggiornare il driver

Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Aggiorna Driver per avviare l' Aggiornamento guidato Hardware. Seguire le istruzioni per aggiornare il driver. Se l'aggiornamento del driver non funziona, vedere la documentazione dell'hardware per ulteriori informazioni.

Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Codice 3

Il driver per questa periferica potrebbe essere danneggiato oppure il sistema potrebbe essere insufficiente memoria o altre risorse. (Codice 3)
Risoluzioni consigliate
Chiudere alcune applicazioni

Se il computer dispone di memoria insufficiente per eseguire il dispositivo, è possibile chiudere alcune applicazioni per liberare memoria. È inoltre possibile controllare le impostazioni della memoria virtuale, memoria e risorse di sistema.
  • Per verificare la memoria e risorse di sistema, aprire Task Manager. A tale scopo, premere CTRL + ALT + CANC e quindi fare clic su Task Manager.
  • Per controllare le impostazioni della memoria virtuale, aprire la finestra di dialogo Proprietà del sistema , fare clic sulla scheda Avanzate e quindi fare clic su Impostazioni nell'area delle prestazioni .
Disinstallare e reinstallare il driver

Il driver di periferica potrebbe essere danneggiato. Se il driver è danneggiato, è necessario disinstallare il driver da Gestione periferiche e nella ricerca di nuovi componenti hardware per installare nuovamente il driver.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
  2. Riavviare il computer.
  3. Aprire Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Rileva modifiche hardware. Seguire le istruzioni.
Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Tuttavia, in alcuni casi, si aprirà il guidata nuovo Hardware che potrebbe richiedere il driver. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Installare ulteriore RAM

Potrebbe essere necessario installare memoria aggiuntiva accesso casuale (RAM).

Codice 10

Impossibile avviare questo dispositivo. (Codice 10)
Nota. Se nella chiave hardware, il dispositivo è un valore FailReasonString, tale stringa viene visualizzata come messaggio di errore. Il driver o un enumeratore inserisce questo valore di stringa del Registro di sistema nel messaggio di errore.
Risoluzioni consigliate
Aggiornare il driver

Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Aggiorna Driver per avviare l' Aggiornamento guidato Hardware. Seguire le istruzioni per aggiornare il driver.

Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Consente di visualizzare l'articolo correlato della Microsoft Knowledge Base

Per ulteriori informazioni su come correggere o risolvere gli errori di codice 10, visualizzare FIX: "Impossibile avviare la periferica" codice 10 errore in Gestione periferiche di Windows.

Codice 12

Impossibile trovare risorse insufficienti per questa periferica. Se si desidera utilizzare il dispositivo, sarà necessario disattivare una delle altre periferiche nel sistema. (Codice 12)
Causa
Questo errore può verificarsi se due periferiche installate nel computer sono state assegnate le stesse porte dei / o, lo stesso interrupt o lo stesso canale di accesso diretto alla memoria (in base al BIOS, il sistema operativo o entrambi). Questo messaggio di errore può ricorrere anche se il BIOS non ha allocato risorse sufficienti per la periferica.

Risoluzione consigliata
È possibile utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei problemi in Gestione periferiche per determinare dove è il conflitto e quindi disattivare la periferica in conflitto.

Disattivare la periferica in conflitto utilizzando la procedura guidata di risoluzione dei problemi
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Generale .
  2. Fare clic su risoluzione dei problemi per avviare la Procedura guidata di risoluzione dei problemi. La procedura guidata richiede alcune semplici domande e offre una soluzione al problema in base alle risposte fornite.
  3. Seguire la procedura di risoluzione descritta nella procedura guidata per risolvere il problema.

Codice 14

La periferica non può funzionare correttamente finché non si riavvia il computer. (Codice 14)
Risoluzione consigliata
Riavviare il computer

Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessionee quindi selezionare Riavvia per riavviare il computer nella finestra di dialogo Arresto di Windows .

Codice 16

Impossibile identificare tutte le risorse utilizzate dalla periferica. (Codice 16)
Causa
La periferica è configurata solo parzialmente.

Risoluzione consigliata
Assegnare risorse aggiuntive per il dispositivo

Nota. La procedura seguente potrebbe funzionare solo se il dispositivo è una periferica Plug and Play . Se il dispositivo non è una periferica Plug and Play, è possibile consultare la documentazione del dispositivo per ulteriori informazioni.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda risorse .
  2. Se una risorsa è elencata con un punto interrogativo accanto ad esso, selezionare la risorsa da assegnare al dispositivo.
    • Se la risorsa non può essere modificata, fare clic su Modifica impostazioni.
    • Se Modificare le impostazioni non è disponibile, provare a deselezionare la casella di controllo Usa impostazioni automatiche per rendere disponibile.

Codice 18

Reinstallare i driver per questa periferica. (Codice 18)
Risoluzione consigliata
Aggiornare il driver. Se il problema persiste, reinstallare il driver per la periferica da Gestione periferiche.

Aggiornare il driver

Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Aggiorna Driver per avviare l' Aggiornamento guidato Hardware. Seguire le istruzioni per aggiornare il driver. Se il problema persiste, è necessario disinstallare e reinstallare il driver.

Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Disinstallare e reinstallare il driver

Se il driver è danneggiato, è necessario disinstallare il driver da Gestione periferiche e nella ricerca di nuovi componenti hardware per installare nuovamente il driver.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
  2. Riavviare il computer.
  3. Aprire Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Rileva modifiche hardware. Seguire le istruzioni.

Codice 19

Impossibile avviare la periferica hardware poiché le informazioni di configurazione (nel Registro di sistema) sono incompleto o danneggiato.Per risolvere il problema è possibile provare che esegue una Procedura guidata di risoluzione dei problemi. Se non dovesse funzionare, è necessario disinstallare e reinstallare la periferica hardware. (Codice 19)
Causa
È stato rilevato un problema del Registro di sistema.

Ciò può verificarsi quando più di un servizio è definito per un dispositivo, se si verifica un errore di apertura la sottochiave del servizio o il nome del driver non è possibile ottenere dalla sottochiave del servizio.
Risoluzioni consigliate
Per risolvere il problema è possibile provare che esegue la Procedura guidata di risoluzione dei problemi. Se non dovesse funzionare, è possibile provare i seguenti metodi per risolvere il problema.

Disinstallare e reinstallare il driver

Disinstallare il driver da Gestione periferiche e nella ricerca di nuovi componenti hardware per installare nuovamente il driver.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
  2. Riavviare il computer.
  3. Aprire Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Rileva modifiche hardware. Seguire le istruzioni.
Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Tuttavia, in alcuni casi, si aprirà il guidata nuovo Hardware che potrebbe richiedere il driver. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Ripristinare la configurazione corretta del Registro di sistema più recente

La funzionalità Ultima configurazione sicuramente funzionante è un'opzione di ripristino che è possibile utilizzare per avviare il computer utilizzando le ultime impostazioni funzionanti. La funzionalità ultima configurazione sicuramente funzionante consente di ripristinare tutti i driver e informazioni impostazioni di registro che sono state in effetti l'ultima volta che il computer è stato avviato correttamente.

Per ulteriori informazioni sulla funzionalità ultima configurazione sicuramente funzionante, fare clic sui collegamenti seguenti:
Utilizzando l'ultima configurazione sicuramente funzionante in Windows 7

Ultima configurazione sicuramente funzionante in Windows Vista

Avviare il computer utilizzando la funzionalità ultima configurazione sicuramente funzionante in Windows XP

Codice 21

Il dispositivo verrà rimosso da Windows. (Codice 21)
Risoluzione consigliata
Questo errore indica che Windows è in fase di rimozione della periferica. Tuttavia, il dispositivo non è ancora stato completamente rimosso. Ecco alcuni metodi che è possibile provare a risolvere il problema.
  • Attendere alcuni secondi e quindi premere il tasto F5 per aggiornare la visualizzazione di Gestione periferiche .
  • Se il problema persiste, riavviare il computer. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessionee quindi selezionare Riavvia per riavviare il computer nella finestra di dialogo Arresto di Windows .

Codice 22

La periferica è disabilitata. (Codice 22)
Risoluzione consigliata
Abilitare la periferica utilizzando Gestione periferiche.

In Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Abilita periferica. Verrà avviata la procedura guidata Abilita periferica . Seguire le istruzioni.

Codice 24

Questa periferica non è presente, non funziona correttamente o non dispone di tutti i driver installati. (Codice 24)
Causa
Il dispositivo non è installato correttamente. Il problema potrebbe essere un errore hardware o un nuovo driver potrebbe essere necessaria.
Dispositivi di rimangono in questo stato se sono state prodotte per la rimozione. Dopo aver rimosso la periferica, l'errore scomparirà.
Risoluzione consigliata
Rimuovere il dispositivo e questo errore deve essere risolto.

Codice 28

Non sono installati i driver per questa periferica. (Codice 28)
Risoluzione consigliata
Installare il driver

Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Aggiorna Driver per avviare l' Aggiornamento guidato Hardware. Seguire le istruzioni per installare il driver.

Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Codice 29

La periferica è disabilitata perché il firmware della periferica non ha assegnato le risorse necessarie. (Codice 29)
Risoluzione consigliata
Abilitare la periferica nel BIOS

Abilitare la periferica nel BIOS del dispositivo. Per informazioni su come apportare questa modifica, vedere la documentazione dell'hardware o contattare il fornitore dell'hardware.

Codice 31

La periferica non funziona correttamente: Impossibile caricare i driver richiesti per questa periferica. (Codice 31)
Risoluzione consigliata
Aggiornare il driver

Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Aggiorna Driver per avviare l' Aggiornamento guidato Hardware. Seguire le istruzioni per aggiornare il driver.

Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Tuttavia, in alcuni casi, si aprirà il guidata nuovo Hardware che potrebbe richiedere il driver. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Codice 32

Un driver (servizio) per la periferica è stato disattivato. Un driver alternativo può offrire questa funzionalità. (Codice 32)
Causa
Il tipo di avvio per questo driver è impostato su disattivato nel Registro di sistema.

Risoluzioni consigliate
Reinstallare il driver per questa periferica. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario modificare il parametro di tipo dispositivo avvio nel Registro di sistema.

Disinstallare e reinstallare il driver

Disinstallare il driver da Gestione periferiche e quindi eseguire la scansione di nuovo hardware da installare nuovamente il driver.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
  2. Riavviare il computer.
  3. Aprire Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Rileva modifiche hardware. Seguire le istruzioni.
Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Tuttavia, in alcuni casi, si aprirà il guidata nuovo Hardware che potrebbe richiedere il driver. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Modificare il tipo di avvio nel Registro di sistema

Come ultima risorsa, è possibile modificare direttamente il Registro di sistema se il driver è richiesto e se la reinstallazione o l'aggiornamento non funziona. Modificare il tipo di avvio all'interno del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema.

Codice 33

Impossibile determinare quali risorse siano necessarie per questa periferica. (Codice 33)
Causa
Il traduttore che determina i tipi di risorse necessari per il dispositivo non riuscita.

Risoluzione consigliata
Configurare l'hardware. Se la configurazione dei componenti hardware non funziona, potrebbe essere necessario sostituirlo.

Configurare o sostituire l'hardware

Se l'esecuzione della procedura guidata di risoluzione dei problemi, non è stato risolto il problema, configurare o sostituire la periferica. Per ulteriori informazioni su come configurare o la sostituzione della periferica, contattare il fornitore di hardware del dispositivo.

Codice 34

Impossibile determinare le impostazioni per questa periferica. Consultare la documentazione fornita con la periferica e utilizzare la scheda risorse per impostare la configurazione. (Codice 34)
Risoluzione consigliata
Configurare manualmente la periferica

Il dispositivo richiede la configurazione manuale. Vedere la documentazione dell'hardware o contattare il fornitore dell'hardware per istruzioni sulla configurazione manuale del dispositivo. Dopo aver configurato il dispositivo stesso, è possibile utilizzare la scheda risorse in Gestione periferiche per configurare le impostazioni delle risorse in Windows.

Codice 35

Firmware di sistema del computer non include informazioni sufficienti per configurare e utilizzare la periferica correttamente. Per utilizzare questa periferica, contattare il produttore del computer per ottenere un firmware o un aggiornamento del BIOS. (Codice 35)
Causa
La tabella di sistema multiprocessore (MPS), che memorizza le assegnazioni di risorse per il BIOS, manca una voce per il dispositivo e deve essere aggiornata.

Risoluzione consigliata
Contattare il fornitore del sistema per l'aggiornamento del BIOS.

Codice 36

Questa periferica richiede un interrupt PCI ma è configurata per un interrupt ISA (o viceversa). Utilizzare il programma di installazione del sistema del computer per riconfigurare l'interrupt per questa periferica. (Codice 36)
Risoluzione consigliata
La traduzione di interrupt (IRQ) della richiesta non riuscita. Modificare le impostazioni per le prenotazioni di IRQ.

Modificare le impostazioni per le prenotazioni di IRQ

Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del BIOS, vedere la documentazione dell'hardware.

È anche possibile provare a utilizzare lo strumento di installazione del BIOS per modificare le impostazioni per le prenotazioni di IRQ (se esistono tale opzioni). Il BIOS potrebbe essere necessario riservare alcuni IRQ per interconnessione peripheral component (PCI) o periferiche ISA opzioni.

Codice 37

Impossibile inizializzare il driver di periferica per questo hardware. (Codice 37)
Risoluzione consigliata
Il driver ha restituito un errore quando eseguita la routine DriverEntry. Reinstallare i driver per questa periferica.

Disinstallare e reinstallare il driver

Disinstallare il driver da Gestione periferiche e quindi eseguire la scansione di nuovo hardware da installare nuovamente il driver.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
  2. Riavviare il computer.
  3. Aprire Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Rileva modifiche hardware. Seguire le istruzioni.
Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Tuttavia, in alcuni casi, si aprirà il guidata nuovo Hardware che potrebbe richiedere il driver. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del produttore dell'hardware.

Codice 38

Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware perché un'istanza precedente del driver di periferica è ancora in memoria. (Codice 38)
Risoluzione consigliata
Impossibile caricare il driver perché un'istanza precedente è ancora caricata. Riavviare il computer.

Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei problemi

Se non è stato già eseguito la procedura guidata di risoluzione dei problemi, è possibile farlo ora.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Generale .
  2. Fare clic su risoluzione dei problemi per avviare la Procedura guidata di risoluzione dei problemi. La procedura guidata richiede alcune semplici domande e offre una soluzione al problema in base alle risposte fornite.
  3. Seguire la procedura di risoluzione descritta nella procedura guidata per risolvere il problema.
Riavviare il computer

Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessionee quindi selezionare Riavvia per riavviare il computer nella finestra di dialogo Arresto di Windows .

Codice 39

Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)
Causa
Esistono diverse cause di errori di codice 39:
  • Manca un driver di periferica richiesto.
  • Un file binario necessario è danneggiato.
  • Esiste un problema con il processo dei / o file.
  • È Impossibile caricare un driver che fa riferimento a un punto di ingresso in un altro file binario.
Risoluzione consigliata
Disinstallare e reinstallare il driver

Disinstallare il driver da Gestione periferiche e quindi eseguire la scansione di nuovo hardware da installare nuovamente il driver.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
  2. Riavviare il computer.
  3. Aprire Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Rileva modifiche hardware. Seguire le istruzioni.
Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Tuttavia, in alcuni casi, si aprirà il guidata nuovo Hardware che potrebbe richiedere il driver. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Codice 40

Windows non può accedere all'hardware relativo servizio le informazioni sulla chiave del Registro di sistema è mancante o registrati in modo non corretto. (Codice 40)
Risoluzione consigliata
Informazioni contenute nella sottochiave del Registro di sistema di un servizio per il driver non sono validi. Reinstallare i driver per questa periferica.

Disinstallare e reinstallare il driver

Disinstallare il driver da Gestione periferiche e quindi eseguire la scansione di nuovo hardware da installare nuovamente il driver.
  1. Nella finestra di dialogo proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
  2. Riavviare il computer.
  3. Aprire Gestione periferiche, fare clic su azionee quindi fare clic su Rileva modifiche hardware. Seguire le istruzioni.
Nota. Richiederà di specificare il percorso del driver. Windows potrebbe essere il driver incorporato, o ancora i file del driver installato dall'ultima volta che il dispositivo è configurato. Tuttavia, in alcuni casi, si aprirà il guidata nuovo Hardware che potrebbe richiedere il driver. Se viene richiesto per il driver e non si dispone, è possibile provare a scaricare il driver più recente dal sito Web del fornitore hardware.

Codice 41

Windows correttamente caricato il driver di periferica per questo hardware ma non riesce a trovare la periferica hardware. (Codice 41)
Risoluzione consigliata
Questo problema si verifica se si installa un driver di periferica non Plug and Play, ma è Impossibile trovare la periferica. Ecco alcune operazioni che è possibile provare a risolvere il problema.

Se la procedura guidata di risoluzione dei problemi non risolve il problema, effettuare una delle seguenti operazioni:
  • Se il dispositivo è stato rimosso, disinstallare il driver, collegare il dispositivo e quindi fare clic su Rileva modifiche hardware per reinstallare il driver.
  • Se l'hardware non è stato rimosso, i file del driver potrebbero essere obsoleti. In questo caso, aggiornare il driver da Gestione periferiche. Nel dispositivo PNella finestra di dialogo Proprietà fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Aggiorna Driver per avviare l' Aggiornamento guidato Hardware. Seguire le istruzioni per aggiornare il driver.
  • Se il dispositivo è un dispositivo non Plug and Play, è possibile installare una versione più recente del driver. Per installare periferiche non Plug and Play, utilizzare l'installazione guidata Hardware . Fare clic su Start, quindi su Esegui Nella casella Apri digitare Hdwwiz. cpl.

Codice 42

Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware perché una periferica duplicati già in esecuzione nel sistema. (Codice 42)
Risoluzione consigliata
È stata rilevata una periferica duplicata. Questo errore si verifica quando un driver bus erroneamente crea due processi secondari con lo stesso nomi (noti come un errore del driver bus) o quando un dispositivo con un numero di serie viene individuato in una nuova posizione prima di rimuoverla dalla posizione precedente. È possibile risolvere il problema riavviando il computer.

Riavviare il computer

Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessionee quindi selezionare Riavvia per riavviare il computer nella finestra di dialogo Arresto di Windows .

Codice 43

Windows è stata interrotta la periferica perché è stato segnalato i problemi. (Codice 43)
Risoluzione consigliata
Uno dei driver di controllo della periferica notificato il sistema operativo che il dispositivo non è stato in qualche modo.

Se già stata eseguita la procedura guidata di risoluzione dei problemi, è possibile controllare la documentazione dell'hardware per ulteriori informazioni su come diagnosticare il problema.

Codice 44

Un servizio o applicazione ha chiuso la periferica hardware. (Codice 44)
Risoluzione consigliata
Riavviare il computer

Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessionee quindi selezionare Riavvia per riavviare il computer nella finestra di dialogo Arresto di Windows .

Codice 45

Attualmente, il dispositivo hardware non è connesso al computer. (Codice 45)
Risoluzione consigliata
Questo errore si verifica se un dispositivo precedentemente connesso al computer non è più connesso. Per risolvere questo problema, riconnettere il dispositivo hardware al computer.

Nessuna risoluzione è necessario. Questo codice di errore viene utilizzato solo per indicare lo stato della periferica disconnesso e non è necessario risolvere il problema. Il codice di errore risolve automaticamente quando ci si connette la periferica associata al computer.

Ulteriori informazioni

Se in Gestione periferiche viene avviato con la variabile di ambiente
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
impostato su 1 (ovvero Mostra questi dispositivi), tutte le periferiche (NONPRESENT) allegate in precedenza vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche e assegnate questo codice di errore.

Codice 46

Impossibile accedere al dispositivo hardware poiché il sistema operativo è in fase di arresto. (Codice 46)
Risoluzione consigliata
Il dispositivo non è disponibile perché il sistema viene arrestato.

Nessuna risoluzione è necessario. La periferica hardware dovrebbe funzionare correttamente prossimo avvio del computer.

Questo codice di errore viene impostato solo quando il Driver Verifier è attivata e tutte le applicazioni siano già state arrestate.

Codice 47

Impossibile utilizzare il dispositivo hardware poiché è stato preparato per la rimozione sicura, ma non è stato rimosso dal computer. (Codice 47)
Risoluzioni consigliate
Riconnettere il dispositivo

Questo codice di errore si verifica solo se è utilizzata l'applicazione rimozione sicura per preparare il dispositivo per la rimozione o premuto un pulsante di espulsione fisica.

Riconnettere il dispositivo al computer

Scollegare la periferica dal computer e collegarlo nuovamente.

Riavviare il computer

Assicurarsi che il dispositivo sia collegato correttamente al computer e quindi riavviare il computer. Fare clic su Start, scegliere Chiudi sessionee quindi selezionare Riavvia per riavviare il computer nella finestra di dialogo Arresto di Windows .

Codice 48

Il software per il dispositivo è stato bloccato dall'avvio perché è compatibile con Windows. Per un nuovo driver, contattare il fornitore dell'hardware. (Codice 48)
Risoluzione consigliata
Aggiornare il driver

Contattare il produttore della periferica hardware per ottenere la versione più recente o il driver aggiornato. Quindi, installare nel computer in uso.

Codice 49

Impossibile avviare nuovi dispositivi hardware perché l'hive di sistema è troppo grande (supera il limite della dimensione del Registro di sistema). (Codice 49)
Causa
L'hive di sistema ha superato la dimensione massima e nuovi dispositivi non funzionano finché non viene ridotta la dimensione. L'hive di sistema è una parte permanente del Registro di sistema associato a un insieme di file che contiene informazioni relative alla configurazione del computer in cui è installato il sistema operativo. Gli articoli configurati includono le applicazioni, le preferenze dell'utente, dispositivi e così via. Il problema potrebbe essere dispositivi specifici che non è più collegati al computer, ma sono ancora visualizzati nell'hive di sistema.
Risoluzione consigliata
Disinstallare le periferiche non più in uso

Per risolvere questo problema, è consigliabile provare dispositivi hardware che utilizza più di disinstallazione.
  1. Impostare Gestione periferiche per visualizzare le periferiche che non sono più connessi al computer.
    1. Fare clic su Start, quindi su Esegui
    2. Nella casella Apri digitare cmd. Verrà visualizzata la finestra del prompt dei comandi.
    3. Al prompt dei comandi, digitare il comando seguente e premere INVIO:
      set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
  2. In Gestione periferiche, fare clic su Visualizzae quindi fare clic su Mostra periferiche nascoste. A questo punto sarà possibile vedere le periferiche che non sono connessi al computer.
    1. Selezionare la periferica che si desidera disinstallare.
    2. Nella finestra di dialogo delle proprietà del dispositivo, fare clic sulla scheda Driver e quindi fare clic su Disinstalla. Seguire le istruzioni.
    3. Riavviare il computer.
  3. Disinstallare le periferiche che non è più necessario.
  4. Controllare la finestra di dialogo Proprietà periferica in Gestione periferiche per verificare se l'errore è stato risolto.

Codice 52

Impossibile verificare la firma digitale per i driver necessari per la periferica. Una modifica recente apportata all'hardware o software potrebbe essere stato installato un file firmato in modo non corretto o danneggiato, o che potrebbero essere malware di origine sconosciuta. (Codice 52)
Causa
Il driver potrebbe essere senza segno o danneggiato.
Risoluzione consigliata
Se la procedura guidata di risoluzione dei problemi non risolve il problema, provare una delle seguenti operazioni:

Proprietà

Identificativo articolo: 310123 - Ultima modifica: lunedì 3 marzo 2014 - Revisione: 11.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
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  • Windows Vista Business
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