Als u probeert verbinding te krijgen met de Microsoft Windows Update-website of met de Microsoft Update-website, wordt een van de volgende foutcodes weergegeven:
- 0x800A0046
- 0x80248011
- 0x80072EE7
- 0x8024402C
- 0x8024502D
- 0x800A01AD
Foutcode 0x800A0046
U kunt deze fout op een van de volgende manieren oplossen:
Methode 1: Verwijder de gebruikersaccount die problemen ondervindt met de accountgroep Gasten of Beperkt
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ control admintools en klik op OK.
- Klik op Computerbeheer.
- Klik op Lokale gebruikers en groepen.
- Selecteer Gebruikers.
- Open de account die wordt gebruikt om naar Windows Update of Microsoft Update te gaan.
- Open het tabblad Lid van.
- Selecteer de gebruikersaccount die u wilt verwijderen en klik op Verwijderen.
Methode 2: Stel de security descriptor in
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd en klik op OK.
- Typ sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) en druk op ENTER.
Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven.
Opmerking Het hulpprogramma Sc.exe is niet beschikbaar in een standaardinstallatie van Windows 2000. U kunt het hulpprogramma vinden in de Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit. - Typ exit om de opdrachtprompt te sluiten.
- Probeer Windows Update of Microsoft Update nog eens.
Methode 3: Voeg de lokale Administrator- en Service-account toe aan het beleid Impersonate a client after authentication
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ secpol.msc en druk op ENTER.
- Vouw Lokaal beleid uit.
- Klik op Toewijzing van gebruikersrechten.
- Dubbelklik om het beleid Impersonate a client after authentication te openen
- Open het tabblad Lokale beveiligingsinstellingen, klik op Gebruiker of groep toevoegen en voeg Administrator en Service toe aan de lijst met Gebruikers en groepen.
- Klik op OK en start de computer opnieuw op.
Methode 4: Configureer de RPC-service (Remote Procedure Call) voor aanmelding als de lokale systeemaccount
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ services.msc en klik op OK.
- Klik met de rechtermuisknop op de service Remote Procedure Call (RPC) en klik op Eigenschappen.
- Open het tabblad Aanmelden, klik op Lokale systeemaccount, klik op Toepassen en klik op OK.
Foutcode 0x80248011
Als u deze fout automatisch wilt oplossen, gaat u naar de sectie
Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie
Dit probleem zelf oplossen.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling
Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op
Uitvoeren in het dialoogvenster
Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.
Opmerkingen- Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
- Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Het probleem zelf oplossen
Voordat u dit probleem kunt oplossen, moet u eerst de cache van Microsoft Internet Explorer leegmaken. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Klik op Internet-opties in het menu Extra van Internet Explorer.
- Open het tabblad Algemeen en klik onder Tijdelijke Internet-bestanden op Bestanden verwijderen.
- Klik op OK en klik nogmaals op OK.
U kunt deze fout verhelpen door de database waarin Windows Update-informatie of Microsoft Update-informatie op uw computer wordt opgeslagen, opnieuw te maken. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd in het vak Openen en klik op OK.
- Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op ENTER: net stop wuauserv
- Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op ENTER: cd /d c:\Windows\SoftwareDistribution
Waarbij C:\Windows de map is waarin Windows is geïnstalleerd. - Typ de volgende opdracht (inclusief aanhalingstekens) bij de opdrachtprompt en druk op ENTER: rd /S /Q DataStore
- Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op ENTER: net start wuauserv.
- Sluit het opdrachtpromptvenster.
Foutcode 0x80072EE7
Als u deze fout automatisch wilt oplossen, gaat u naar de sectie
Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie
Dit probleem zelf oplossen.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling
Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op
Uitvoeren in het dialoogvenster
Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.
Opmerkingen- Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
- Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Dit probleem zelf oplossen
U kunt deze fout oplossen door het bestand Hosts nader te bekijken. (Dit bestand kan ook de naam Hosts.sam hebben.) Controleer of in het bestand geen statische IP-adressen voor de Windows Update-website of voor de Microsoft Update-website zijn opgenomen.
Het bestand Hosts kunt u vinden in de map C:\Windows\system32\drivers\etc. U kunt het bestand Hosts weergeven door het te koppelen aan Kladblok. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Klik met de rechtermuisknop op het bestand Hosts.
- Klik op Openen met en selecteer Kladblok in de lijst.
Als het bestand Hosts een statisch IP-adres bevat dat aan Windows Update of Microsoft Update is gekoppeld, kunt u een commentaar aan het item toevoegen door het teken # ervoor te zetten. U kunt ook de hele regel verwijderen en wijzigingen in het bestand Hosts opslaan.
Opmerking Programma's zoals webversnellers, DNS-versnellers, DNS-cachingprogramma's en spyblockers kunnen statische IP-adressen voor de Windows Update-website of voor de Microsoft Update-website toevoegen aan het bestand Hosts. Hierdoor kan Windows Update of Microsoft Update vastlopen.
Foutcode 0x8024402C of 0x8024502d
Als u deze fouten automatisch wilt laten oplossen, gaat u naar de sectie
Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie
Dit probleem zelf oplossen.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling
Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op
Uitvoeren in het dialoogvenster
Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.
Opmerkingen- Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
- Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Dit probleem zelf oplossen
U kunt deze fouten oplossen door tekens uit de proxy-uitzonderingenlijst te verwijderen en vervolgens de cache van de proxy leeg te maken. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Open Internet Explorer.
- Open het menu Extra en klik op Internet-opties.
- Open het tabblad Verbindingen, klik op LAN-instellingen en klik op Geavanceerd.
- Verwijder alle gegevens onder Uitzonderingen.
- Sluit Internet Explorer af.
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd en klik op OK.
- Typ de volgende opdrachten. Druk na elke opdracht op ENTER.
- proxycfg -d
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
Foutcode 0x800A01AD
Als u fout 0x800A01AD automatisch wilt oplossen, gaat u naar de sectie
Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie
Dit probleem zelf oplossen.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling
Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op
Uitvoeren in het dialoogvenster
Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.
Opmerkingen- Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
- Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Dit probleem zelf oplossen
U kunt deze fout op een van de volgende manieren oplossen.
Methode 1: Registreer de MSXML-programmabestanden
Voer de volgende stappen uit om de MSXML-bestanden te registeren.
Opmerking De bestanden in stap 3 en 5 zijn mogelijk niet op uw computer geïnstalleerd. Als u een van deze bestanden niet hebt, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven als u het bestand wilt registreren:
LoadLibrary("<bestandsnaam>.dll") mislukt ? Kon de opgegeven bestandsnaam niet vinden.
U kunt dit foutbericht negeren en doorgaan met de volgende stap.
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regsvr32 Msxml.dll in het vak Openen en klik op OK.
- Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
DllRegisterServer in Msxml.dll is geslaagd.
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regsvr32 Msxml2.dll in het vak Openen en klik op OK.
- Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
DllRegisterServer in Msxml2.dll is geslaagd.
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regsvr32 Msxml3.dll in het vak Openen en klik op OK.
- Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
DllRegisterServer in Msxml3.dll is geslaagd.
Methode 2: Registreer het bestand Wuaueng.dll
Ga als volgt te werk om het bestand Wuaueng.dll te registreren:
- Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regsvr32 Wuaueng.dll en klik op OK.
- Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
DllRegisterServer in Wuaueng.dll is geslaagd.
Artikel ID: 883821 - Laatste beoordeling: maandag 16 mei 2011 - Wijziging: 15.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
| kbresolve kbwindowsupdatev6 kbtshoot kbwindowsupdate kbgpo kbpolicy kbconfig kbprb kbfixme kbmsifixme KB883821 |