Foutbericht wanneer u de website Windows Update of Microsoft Update-website bezoeken: "0x800A0046"

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 910338 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u de website Microsoft Windows Update of Microsoft Update-website bezoekt, weergegeven de website reageert. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
0x800A0046
Een van de volgende vermeldingen vastgelegd in het bestand %windir%\Windowsupdate.log:
Date	Time	3096	c1c	COMAPI	WARNING: Unable to listen to self-update/shutdown event (hr=0X80070005)
Date	Time	3096	c1c	COMAPI	WARNING: Unable to establish connection to the service. (hr=80070005)

Oorzaak

Dit probleem treedt op als een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • De DCOM-configuratie is onjuist.
  • Uw gebruikersaccount is lid van de groep Gasten.
  • De security descriptor in de service Automatische Updates is onjuist.
  • Het lokale beveiligingsbeleid is onjuist.

Oplossing

Dit probleem wilt oplossen, volgt op clientcomputers.

Stap 1: Controleer de DCOM-beveiliging

  1. Klik opStart, klik opUitvoeren, typDcomcnfg, en klik vervolgens opOK.
  2. VouwComponentservices, en klik opComputers.
  3. Klik met de rechtermuisknopMijn Computer, en klik vervolgens opEigenschappen.
  4. Klik op deCOM-beveiligingtabblad.
  5. OnderToegangsmachtigingen, klik opStandaardwaarde bewerken.
  6. Controleer of de volgende rekeningen worden vermeld:

    Op basis van Microsoft Windows XP en Microsoft Windows Server 2003-clients
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    AccountnaamMachtigingstypeMachtiging
    Self, Administrators of een gebruiker uit de groep AdministratorsLokale toegangToestaan
    SysteemLokale toegangToestaan
    Op Microsoft Windows 2000-clients
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    AccountnaamMachtigingstypeMachtiging
    BeheerdersLokale toegangToestaan
    SysteemLokale toegangToestaan
  7. Als een van deze accounts ontbreekt in deToegangsmachtigingvak, als volgt:
    1. Klik opToevoegen, klik opGeavanceerde, en klik vervolgens opLocaties.
    2. In deLocatiesop deNaam_lokale_computer, en klik vervolgens opOK.
    3. Klik opNu zoeken.
    4. Druk op CTRL, klik op accountnamen vereist en klik vervolgens opOKtwee keer.
    5. In deNamen van groepen of gebruikersKlik op een account die u hebt toegevoegd, klikt u opLokale toegangin deMachtigingen voorAccountnaamen klik op het selectievakje in deToestaankolom.
    6. Herhaal stap 7e voor alle accounts die u zojuist hebt toegevoegd en klik vervolgens opOK.

Stap 2: Controleer of DCOM standaardeigenschappen

  1. Klik op deStandaardeigenschappentabblad.
  2. Controleer de volgende configuratie:
    • DeGedistribueerde COM inschakelen op deze computerhet selectievakje is ingeschakeld.
    • In deStandaardverificatieniveauvakVerbinding makenis geselecteerd.
    • In deStandaardimitatieniveauvakIdentificerenis geselecteerd.
  3. Eventuele wijzigingen en klik vervolgens opOK.
  4. De computer opnieuw.

Stap 3: Controleer of uw gebruikersaccount is lid van de groep Gasten

OpmerkingDeze stap geldt alleen voor computers waarop Windows Server 2003, Windows XP Professional of Windows 2000 en die geen lid van een domein.
  1. Klik opStart, klik opInstellingen, en klik vervolgens opConfiguratiescherm.
  2. Dubbelklik opSysteembeheer.
  3. VouwComputerbeheer, en klik opLokale gebruikers en groepen.
  4. Klik opGebruikers.
  5. Dubbelklik in het rechterdeelvenster op de account waarmee u zich aanmeldt bij de computer.
  6. Klik op deLid vantabblad.
  7. Klik opGasten, klik opVerwijderen, en klik vervolgens opOK.

Stap 4: Controleer of de security descriptor in de service Automatische Updates

Op Windows Server 2003 en Windows XP-clients
  1. Klik opStart, klik opUitvoeren, typcmd, en klik vervolgens opOK.
  2. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en vervolgens op ENTER opnieuw instellen van de security descriptor:
    Sc sdset wuauserv D: (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;SY) (A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA) (A;CCLCSWLOCRRC;;AU) (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;(PU)
    OpmerkingIn een domeinomgeving kan met deze beveiligingsinstelling worden geconfigureerd door een groepsbeleidsobject. Als het probleem opgelost nadat u deze opdracht slechts tijdelijk, is waarschijnlijk een groepsbeleidsobject geconfigureerd. De domeinbeheerder moet wijzigen zodat de juiste beveiligingsinstellingen voor Groepsbeleid.
Op Windows 2000-clients
  1. Download het hulpprogramma Subinacl. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = e8ba3e56-d8fe-4a91-93cf-ed6985e3927b & amp; amp; DisplayLang = nl
  2. Dubbelklik op het gedownloade bestand en volg de instructies in de Wizard Setup van Windows Resource Kit Tools. Het hulpprogramma Subinacl wordt geïnstalleerd in de volgende map:
    C:\Program Files\Windows Resource Kits\Tools
  3. Klik opStart, klik opUitvoeren, typcmd, en klik vervolgens opOK.
  4. Typ bij de opdrachtpromptcd C:\Program Files\Windows Resource Kits\Toolsverplaatsen naar de map waarin het hulpprogramma Subinacl is geïnstalleerd.
  5. Typ de volgende opdracht en druk op ENTER:
    SubInACL /service wuauserv /sddl D =:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;SY) (A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA) (A;CCLCSWLOCRRC;;AU) (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;(PU)
    OpmerkingIn een domeinomgeving kan met deze beveiligingsinstelling worden geconfigureerd door een groepsbeleidsobject. Als het probleem opgelost nadat u deze opdracht slechts tijdelijk, is waarschijnlijk een groepsbeleidsobject geconfigureerd. De domeinbeheerder moet wijzigen zodat de juiste beveiligingsinstellingen voor Groepsbeleid.

Stap 5: Controleer of het lokale beveiligingsbeleid

Notities
  • Deze stap geldt alleen voor Windows Server 2003 gebaseerde Windows XP Professional of Windows 2000 gebaseerde computers.
  • Als uw gebruikersaccount deel uitmaakt van een domein, kan deze beveiligingsinstelling worden geconfigureerd door een groepsbeleidsobject op het netwerk. Vraag de netwerkbeheerder of Raadpleeg het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
    810739Whitepaper: Windows 2000 Groepsbeleid oplossen
  1. Klik opStart, klik opUitvoeren, typgpedit.msc, en klik vervolgens opOK.
  2. VouwComputerconfiguratie, vouwWindows-instellingen, vouwBeveiligingsinstellingen, en klik opLokaal beleid.
  3. Klik opToewijzing van gebruikersrechten.
  4. Dubbelklik in het rechterdeelvenster opEen client nabootsen na verificatie.
  5. Controleer of de Service en Administrators-accounts zijn opgenomen.
  6. Als de Service-account of de account Administrators ontbreekt, volgt de account toevoegen:
    1. Klik opGebruiker of groep toevoegen, klik opGeavanceerde, en klik vervolgens opLocaties.
    2. In deLocatiesopNaam_lokale_computer, en klik vervolgens opOK.
    3. Klik opNu zoeken.
    4. Druk op CTRL, klik op accountnamen vereist en klik vervolgens opOKdrie keer.
  7. De computer opnieuw.

Stap 6: Persistentie van de gebruiker gegevens in Microsoft Internet Explorer inschakelen

  1. Open Internet Explorer.
  2. Op deExtramenu, klik opInternet-opties.
  3. Klik op deBeveiligingtabblad en klik vervolgens opInternet.
  4. Klik opAangepast niveau.
  5. In deInstellingendialoogvenster Bladeren naar deDiversensectie.
  6. OnderAbusievelijk, klik opInschakelen.
  7. Klik opOKtwee keer.

Referenties

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
902093Het bestand Windowsupdate.log lezen
906602Windows Update, Microsoft Update en Windows Server Update Services installatieproblemen oplossen

Eigenschappen

Artikel ID: 910338 - Laatste beoordeling: donderdag 17 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Trefwoorden: 
kbtshoot kbprb kbmt KB910338 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:910338

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com