Yeni LifeCam donanım bulmak hataları giderme

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 929087 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft LifeCam yazılımı yükledikten sonra LifeCam donanımı takın, LifeCam donanımı algılanmadı. Ayrıca, Aygıt Yöneticisi'nde özellikler LifeCam girişi için aşağıdaki kodları veya farklı bir kod görüntüle:
  • 1
  • 10
  • 19
  • 28
  • 39

Neden

Bu davranış, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşur:
  • Logitech Webcam önceden yüklemiştiniz.
  • LifeCam sürücüler hatalı yüklenmiş.

Çözüm

Bu davranışı gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Aygıt Yöneticisi'nde LifeCam sürücüleri güncelleştirme

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
    • Windows Vista veya Windows 7'yi tıklatın. Başlat
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Başlat düğmesi
      , türü devmgmt.msc içinde Arama Başlat kutusuna ve sonra da enter tuşuna basın.

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Kullanıcı Hesabı Denetimi izni
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya tıklatın Devam.
    • Windows XP'de tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü devmgmt.mscve ardından TAMAM.
  2. Aşağıdaki girişler genişletin:
    • Ses, video ve oyun denetleyicileri
    • Görüntüleme aygıtları
  3. Bir aygıtın yanında sarı bir alan üzerindeki siyah bir ünlem için (!) bakın. Ünlem, aygıtta bir sorun olduğunu gösterir. Aygıtı sağ tıklatın ve sonra Windows sürümüne karşılık gelen seçeneği tıklatın:
    • Windows Vista'da, aşağıdaki adımları izleyin:
      1. ' I tıklatın Sürücü yazılımını Güncelleştir.
      2. ' I tıklatın Sürücü yazılımı için bilgisayarımı tara.
      3. ' I tıklatın Gözat.
      4. İçinde Klasöre Gözat iletişim kutusunda, aşağıdaki klasörü tıklatın ve sonra taşı TAMAM:
        C:\Program Files\Microsoft LifeCam\Driver32
        Sürücü bulunamazsa, aşağıdaki klasörler deneyin:
        C:\Windows\System32\Drivers
        C:\Windows\Inf
      5. ' I tıklatın Sonraki.
    • Windows XP'de, aşağıdaki adımları izleyin:
      1. ' I tıklatın Sürücü Güncelleştir.
      2. ' I tıklatın Listeden ya da belirli bir konumdan (Gelişmiş) yükleve ardından Sonraki.
      3. Seçmek için tıklatın Bu konumda aramaya dahil onay kutusunu işaretleyin ve sonra tıklatın Gözat.
      4. İçinde Klasöre Gözat iletişim kutusunda, aşağıdaki klasörü tıklatın ve sonra taşı TAMAM:
        C:\Program Files\Microsoft LifeCam\Driver32
        Sürücü bulunamazsa, aşağıdaki klasörler deneyin:
        C:\Windows\System32\Drivers
        C:\Windows\Inf
      5. ' I tıklatın Sonraki.

Yöntem 2: Yükleyip en son yazılım

LifeCam yazılımının en son sürümünü karşıdan yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Aşağıdaki Microsoft donanım Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/hardware/downloads/default.mspx
  2. ' I tıklatın Microsoft Internet iletişimleri (Web kamerası ve kulaklık) ürünler için yazılım.
  3. İçinde Ürün türünü seçin kutusunda seçin Web kameralarından.
  4. İçinde Ürününüzü seçin kutusunda, LifeCam ürününüzü seçin.
  5. İçinde İşletim sisteminizi seçin. kutusunda, kullandığınız Windows sürümünü seçin.
  6. İçinde Kullandığınız işletim sistemi dili seçin kutusunda, Windows dilinizi seçin.
  7. ' I tıklatın Git.
  8. LifeCam yazılımının en son sürümünü karşıdan yükleme bağlantısını tıklatın.

Yöntem 3: Logitech WebCam daha önce olsaydı kayıt defteri ayarlarını

Önemli Asla olduysa Logitech Webcam yüklediyseniz, bu adımlara devam etmeyin.

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Bunu değiştirmek için önce ek koruma için kayıt defterini yedekleyin. Sonra bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Yedekleme ve geri yükleme kayıt defteri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Nasıl yedekleme ve Windows kayıt defterini geri yükleme
  1. Hizmetler Microsoft Yönetim Konsolu (mmc) ek bileşenini açın.
    • Windows Vista veya Windows 7'yi tıklatın. Başlat
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Başlat düğmesi
      , türü Services.msc içinde Arama Başlat kutusuna ve sonra da enter tuşuna basın.

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Kullanıcı Hesabı Denetimi izni
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya tıklatın Devam.
    • Windows XP'de tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü Services.mscve ardından TAMAM.
  2. Çift tıklatın Logitech işlem İzleyicisi.
  3. İçinde Başlatma türü, seçin Devre dışı.
  4. Altında Hizmet durumu,'ı tıklatın Durdurve ardından TAMAM.
  5. Hizmetleri kapatın.
  6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
    • Windows Vista'yı tıklatın. Başlat
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Başlat düğmesi
      , türü Regedit içinde Arama Başlat kutusuna ve sonra da enter tuşuna basın.

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Kullanıcı Hesabı Denetimi izni
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya tıklatın Devam.
    • Windows XP'de tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü Regedit içinde Açık kutusunu tıklatın ve sonraTAMAM.
    Not 7-12 Adımda aşağıdaki alt anahtarları ve girişleri bulamayabilir. Ancak, en az birini bulmalısınız.
  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde, bulun ve aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CONTROLSET001\CONTROL\CLASS\6BDD1FC6-810F-11 D 0-BEC7-08002BE2092F
    Sağ tarafta içeriyorsa Alt süzgeçler: lvmvdrv, bu girdiyi sağ tıklatın ve sonra tıklatın Sil.
  8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde, bulun ve aşağıdaki alt anahtarını bulup silin:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CONTROLSET001\SERVICES\LVMVDRV
  9. Bulun ve aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSYTEM\CONTROLSET003\CONTROL\CLASS\6BDD1FC6-810F-11 D 0-BEC7-08002BE2092F
    Sağ tarafta içeriyorsa Alt süzgeçler: lvmvdrv, bu girdiyi sağ tıklatın ve sonra tıklatın Sil.
  10. Bulun ve aşağıdaki alt anahtarını bulup silin:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CONTROLSET003\SERVICES\LVMVDRV
  11. Bulun ve aşağıdaki alt anahtarı bulup tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CLASS\6BDD1FC6-810F-11 D 0-BEC7-08002BE2092F
    Sağ tarafta içeriyorsa Alt süzgeçler: lvmvdrv, bu girdiyi sağ tıklatın ve sonra tıklatın Sil.
  12. Bulun ve aşağıdaki alt anahtarını bulup silin:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\LVMVDRV
  13. Üzerinde Dosya menüsünü tıklatın Çıkış Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkmak için.
  14. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
    • Windows Vista'yı tıklatın. Başlat
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Başlat düğmesi
      , türü devmgmt.msc içinde Arama Başlat kutusuna ve sonra da enter tuşuna basın.

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Kullanıcı Hesabı Denetimi izni
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse parolayı yazın veya tıklatın Devam.
    • Windows XP'de tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü devmgmt.msc içinde Açık kutusunu tıklatın ve sonra TAMAM.
  15. Aygıt Yöneticisi'ni genişletin. Görüntüleme aygıtları, sağ Microsoft LifeCamve ardından Kaldırma.
  16. Üzerinde Eylem menüsünü tıklatın Donanım değişikliklerini tara. Sürücüleri güncelleştirme istendiğinde tıklatın Evet.

Yöntem 4: Yükleyip en son Windows hizmet paketi

  1. Bilgisayarda yüklü Windows hizmet paketi sürümünü denetleyin. Bunu yapmak için tıklatın Başlat veya, Windows Başlat düğmesini tıklatın, sağ tıklatın Bilgisayarım veya Bilgisayarve sonra seçin Özellikler.
  2. Üzerinde Genel sekmesinde, görüntüleme Sistem bölüm, hizmet paketi sürüm numarası görüntülendiği.
  3. En son Windows hizmet paketini yükleyin. Bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/SP
    Kullandığınız Windows sürümünü tıklatın. Ardından en son Windows hizmet paketiyle ilgili Microsoft Bilgi Bankası makalesi yönlendirilirsiniz. Makalenin "en son Windows hizmet paketini Microsoft Yükleme Merkezi'nden edinme" bölümüne karşıdan yüklemek için bir bağlantı içerir.
Sorun devam ederse, Yöntem 5'e gidin.

Yöntem 5: aygıt başka bir bilgisayarda sınayın.

Sorun devam ederse, farklı bir bilgisayarda aygıt sorunu çoğaltmak olup olmadığını belirlemek için farklı bir ortamda sınayın. Sorun çoğaltabilir, sorunun aygıtla olabilir. "Ek bilgi" almak üzere Microsoft Tamamlayıcı Parçalar Departmanı başvurma konusunda bilgi için bkz.

Daha fazla bilgi

Microsoft Tamamlayıcı Parçalar başvurma

Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da, Microsoft Tamamlayıcı Parçalar ekibine başvurun bu bilgileri kullanın:
  • Amerika Birleşik Devletleri: (800) 360-7561, Pazartesi-Cuma, 5: 00'da için 7: 00 p.m. Pasifik saati.
  • Kanada: (800) 933-4750, Pazartesi-Cuma, 5: 00'da için 7: 00 p.m. Pasifik saati.
  • tty müşterileri: Microsoft'ta (800) 718 99, Pazartesi-Cuma, 5: 00'da için 7: 00 p.m. Pasifik saati başvurun.

    Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    326246Microsoft yazılım veya donanım, sipariş hizmet paketleri ve Ürün yükseltmelerini değiştirmek ve ürün kılavuzlarını değiştirme hakkında
Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
310123Windows xp Professional'da Aygıt Yöneticisi tarafından üretilen hata kodlarının açıklaması
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft hiçbir açık veya örtük performansı veya güvenilirliği bu ürünleri hakkında garanti vermez.

Özellikler

Makale numarası: 929087 - Last Review: 30 Mart 2012 Cuma - Gözden geçirme: 5.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-5000
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam VX-500
  • Lifecam Cinema
  • Microsoft LifeCam Show
  • Microsoft LifeCam VX-5500
  • LifeCam Vx-800
  • Microsoft LifeChat LX-1000
  • Microsoft LifeChat LX-3000
  • Microsoft LifeChat ZX-6000
Anahtar Kelimeler: 
dftsdahomeportal kbtshoot kb3rdparty kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB929087 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:929087

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com