Problemen met Internet Explorer oplossen in Windows Vista en in Windows XP

U kunt niet surfen op internet

U kunt Internet Explorer niet gebruiken om op internet te surfen. Daarnaast hebben andere toepassingen geen toegang tot internet. Een van de volgende oorzaken kan dit probleem veroorzaken:

• Problemen met uw firewallsoftware of met de configuratie ervan

• Problemen met stuurprogramma's voor netwerkadapters

• Problemen met de huidige installatie van Winsock of TCP/IP-protocollen

• Onjuiste vermeldingen in het bestand Hosts op uw computer
  
  Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
   

  936211 Problemen met de netwerkverbinding oplossen in Internet Explorer
   

U onderneemt trage prestaties of traag browsen

De browser reageert mogelijk langzaam. Ook kunt u last hebben van trage browsen of trage laadtijden voor een webpagina. Meestal treden trage prestaties en problemen met traag browsen op wanneer een van de volgende situaties waar is:

• U moet onderhoud uitvoeren in Internet Explorer met behulp van ingebouwde hulpprogramma's.

• Internet Explorer heeft conflicterende of onjuiste instellingen.

• Een programma van derden werkt niet met Internet Explorer.

• Een van de .dll bestanden die betrekking hebben op Internet Explorer ontbreekt, is vervangen door de verkeerde versie of is onjuist geïnstalleerd.
  Voor meer informatie over het optimaliseren van Internet Explorer klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
   

  936213 Internet Explorer optimaliseren
   

U ontvangt een foutbericht wanneer u Internet Explorer gebruikt

Opmerking Deze sectie is alleen van toepassing op Windows Internet Explorer 7.

Wanneer u Internet Explorer probeert te openen, wordt mogelijk het foutbericht 'Webpagina kan niet worden weergegeven' weergegeven. Daarnaast reageert Internet Explorer mogelijk niet meer wanneer u het opent of wanneer u het gebruikt. Dit kan een van de volgende oorzaken hebben:

• Problemen of conflicten met andere software die is geïnstalleerd.

• Het gebruikersaccount is beschadigd.

• De computer is geïnfecteerd door schadelijke software van derden of door virussen.

• Problemen met configuratie-instellingen en compatibiliteitsproblemen in Internet Explorer.
  
  
  Opmerking Deze problemen kunnen optreden omdat er onderhoud van Internet Explorer moet worden uitgevoerd, Internet Explorer conflicterende of onjuiste instellingen heeft, of omdat een van de Internet Explorer .dll-bestanden ontbreekt of beschadigd is.

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
 

936214 Compatibiliteitsproblemen oplossen die van invloed zijn op Internet Explorer 7 in Windows Vista
 

U ondervond onverwacht gedrag in Internet Explorer

Onverwacht gedrag in Internet Explorer kan worden veroorzaakt door invoegtoepassingen of werkbalken. U kunt dit gedrag corrigeren door Internet Explorer opnieuw in te stellen of te optimaliseren om ervoor te zorgen dat Internet Explorer correct is geïnstalleerd. Voor meer informatie over het oplossen van deze problemen klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
 

936213 Internet Explorer optimaliseren of opnieuw instellen
 

U ondervindt problemen met bestandsbeschadiging

Bestandsbeschadiging of besturingssysteeminstellingen kunnen fouten veroorzaken in Internet Explorer. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
 

936212 Het besturingssysteem herstellen en de configuratie van het besturingssysteem herstellen naar een eerder tijdstip in Windows Vista