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Risolvere i problemi di compatibilità tra LifeCam e altri programmiIdentificativo articolo: 953692 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiIn questo articolo vengono descritti i problemi noti che possono verificarsi quando si utilizza un LifeCam di Microsoft con determinati programmi. Quando si tenta di avviare il LifeCam, è possibile notare i seguenti problemi:
LifeCam.exe ha smesso di funzionare.
Un problema causato il blocco del programma funziona correttamente. Windows verrà
Chiudere il programma e inviare una notifica se è disponibile una soluzione.
WorkaroundPer risolvere questi problemi, attenersi alla seguente procedura:
Soluzioni alternative per programmi specificiEarthLink TotalAccessDisinstallare EarthLink TotalAccess. Per disinstallare EarthLink TotalAccess, utilizzare il seguente sito Web di supporto EarthLink contattare i personale di supporto per assistenza:http://support.EarthLink.NET/Contact/Contact.PHP
(http://support.earthlink.net/contact/contact.php)
Nota Se si utilizza EarthLink TotalAccess per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica, è necessario eseguire il backup della cassetta postale prima di rimuovere EarthLink TotalAccess. Venturi VClientPer risolvere questo problema, utilizzare uno dei seguenti metodi:Metodo 1: Disattivare Venturi VClient
Metodo 2: Disinstallazione Venturi VClientSe la soluzione in "Metodo 1" non risolve il problema, è necessario disinstallare il software di VClient di Venturi. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
RisoluzionePer risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura. Passaggio 1: Scaricare e installare il software più recentePer scaricare la versione più recente del software di LifeCam, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 2: Procedura di avvio pulitoQuando si avvia un sistema operativo Windows, alcuni programmi, ad esempio il software antivirus e programmi di utilità di sistema, avviare automaticamente. Questi programmi eseguiti in background che possono interferire con LifeCam. Quando si esegue un avvio parziale, si impediscono l'avvio automatico di questi programmi. È necessario essere connessi come amministratore o come membro del gruppo Administrators per eseguire la procedura di avvio parziale. Se il computer è connesso a una rete, è possono anche le impostazioni dei criteri di rete impediscano il completamento di questa procedura.Procedura di avvio pulito in Windows VistaPer eseguire la procedura di avvio parziale in Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:Passaggio 1: Avviare l'utilità Configurazione di sistemaPer avviare l'utilità Configurazione di sistema in Windows Vista o Windows 7, fare clic su AvviareRiduci l'immagine  Riduci l'immagine  Passaggio 2: Disattivazione di programmi e serviziPer effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
Procedura di avvio parziale in Windows XPPer eseguire una routine di avvio parziale in Windows XP, attenersi alla seguente procedura:Avviso Quando si esegue questa procedura, è possibile perdere temporaneamente la funzionalità di alcuni servizi. Quando si ripristinano le impostazioni, i servizi vengono ripristinati. Tuttavia, quando si ripristina la funzionalità, il comportamento o il messaggio di errore originale potrebbe restituire. Passaggio 1: Avviare l'utilità Configurazione di sistemaPer avviare l'utilità Configurazione di sistema in Windows XP, fare clic su Avviare, tipo Msconfig nel Avviare casella e quindi premere IMMETTERE.Passaggio 2: Disattivazione di programmi e serviziPer effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
Passaggio 3: Scaricare e installare il service pack più recente per Windows
InformazioniI prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti. Microsoft fornisce informazioni di contatto di terze parti per facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Le informazioni di contatto modifica senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori. RiferimentiPer ulteriori informazioni su come eseguire una procedura di avvio parziale, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base: 331796
(http://support.microsoft.com/kb/331796/
)
Come eseguire una procedura di avvio pulito per impedire a programmi in background di interferire con un gioco o un programma in usoProprietàIdentificativo articolo: 953692 - Ultima modifica: mercoledì 18 luglio 2012 - Revisione: 2.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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