Cuando intenta instalar actualizaciones mediante el sitio Web de Windows Update o el sitio Web de Microsoft Update, puede recibir el mensaje de error siguiente:
Microsoft Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003
Para resolver este problema, inicie los servicios necesarios. Para hacer esto en Windows 2000, en Windows XP o en Windows Server 2003, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Bloc de notasy, a continuación, haga clic en ACEPTAR o presione ENTRAR.
Copie el texto siguiente y, a continuación, pegue el texto en el Bloc de notas:
sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net start DcomLaunch
Haga clic en Archivo, haga clic en Guardar comoy, a continuación, escriba Repair.bat.
En el Guardar como tipo Haga clic en Todos los archivos.
En el Guardar en Haga clic en Escritorioy, a continuación, haga clic en Guardar.
En el Archivo menú, haga clic en Salir.
Haga doble clic en el archivo Repair.bat que guardó en el paso 5. Esta acción inicia los servicios necesarios.
Intente volver a instalar las actualizaciones. Si puede instalar las actualizaciones, elimine el archivo de Repair.bat. Para eliminar el archivo Repair.bat, haga clic en Repair.bat, haga clic en Eliminary, a continuación, haga clic en Sí.
Windows Vista y Windows Server 2008
Para iniciar los servicios necesarios en Windows Vista o en Windows Server 2008, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio
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, tipo Bloc de notas en el Iniciar búsqueda cuadro y haga clic en Bloc de notas en el Programas lista.
Copie el texto siguiente y, a continuación, pegue el texto en el Bloc de notas:
sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= auto
sc config DcomLaunch start= auto
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net start DcomLaunch
Haga clic en Archivo, haga clic en Guardar comoy, a continuación, escriba Repair.bat.
En el Guardar como tipo Haga clic en Todos los archivos (*. *).
En el Guardar en Haga clic en Escritorioy, a continuación, haga clic en Guardar.
En el Archivo menú, haga clic en Salir.
Derecha - haga clic en el archivo Repair.bat que guardó en el paso 5 y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Esta acción inicia los servicios necesarios.
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Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
Intente volver a instalar las actualizaciones. Si puede instalar las actualizaciones, elimine el archivo de Repair.bat. Para eliminar el archivo Repair.bat, haga clic en Repair.bat, haga clic en Eliminary, a continuación, haga clic en Sí..
Para obtener más información acerca de cómo solucionar este problema con Windows Update o Microsoft Update, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 958043
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