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Viene visualizzato il codice errore 0xC80001FE quando tenta di connettersi al sito o Microsoft Update per installare gli aggiornamentiIdentificativo articolo: 958048 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiQuando si tenta di connettersi a un sito Microsoft Windows Update o il sito Web Microsoft Update, viene potrebbe essere visualizzato il seguente codice di errore: 0xC80001FE CauseQuesto problema può verificarsi se il database di Windows Update è danneggiato. In alternativa, può verificarsi se l'applicazione antivirus McAfee è configurato per l'analisi della directory %windir%\SoftwareDistribution . Quando l'applicazione antivirus McAfee analizza il file .edb, l'applicazione antivirus blocca il file. Di conseguenza, Windows Update o Microsoft Update non può accedere il file. WorkaroundPer aggirare il problema, utilizzare uno dei seguenti metodi: Metodo 1: Verificare che l'applicazione antivirus McAfee non analizza alcuni fileAssicurarsi che l'applicazione antivirus McAfee non analizza i file nella directory % windir % \SoftwareDistribution in qualsiasi computer in cui è installato l'agente di Windows Update.Per i computer che eseguono Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000, Windows XP, Windows Vista o Windows Server 2008, non analizzare i seguenti file e cartelle. Nota Questi file non sono a rischio di infezione. Se si esegue la digitalizzazione questi file, seri problemi di prestazioni possono verificarsi perché alcuni file potrebbero essere bloccati. Se un insieme specifico di file viene identificato dal nome, escludere solo tali file anziché l'intera cartella. In alcuni casi, è necessario escludere l'intera cartella. Non escludere uno di questi elementi basati sull'estensione nome file. Ad esempio, non escludere tutti i file aventi l'estensione dit. Microsoft non ha alcun controllo su altri file che potrebbero utilizzare le stesse estensioni come questi file.
Metodo 2: Rinomina la cartella SoftwareDistributionPer rinominare la directory di distribuzione del software temporanea di Windows Update, attenersi alla procedura appropriata per il sistema operativo in uso:importante Verificarsi i seguenti problemi quando si esegue questa operazione:
Per i computer che eseguono Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003
Per i computer che eseguono Windows Vista e Windows Server 2008
InformazioniPer ulteriori informazioni sui suggerimenti di analisi di virus per computer che eseguono Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP o Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato: 822158 Per ulteriori informazioni su McAfee antivirus, vedere la documentazione di antivirus McAfee.
(http://support.microsoft.com/kb/822158/
)
Suggerimenti per i computer che eseguono Windows Server 2003, Windows 2000, Windows XP o Windows Vista di ricerca virus Per informazioni su come contattare McAfee, visitare il sito di Web di Microsoft: http://support.microsoft.com/gp/vendors I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilità di questi prodotti.
(http://support.microsoft.com/gp/vendors)
ProprietàIdentificativo articolo: 958048 - Ultima modifica: martedì 30 settembre 2008 - Revisione: 1.0
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