Zaloguj si�

Select the product you need help with

Podczas pr�by zainstalowania aktualizacji z witryny Windows Update lub witryny Microsoft Update w sieci Web mo�e zosta� wy�wietlony kod b��du "0x8007F0F4"

Numer ID artyku�u: 958051 - Zobacz jakich produkt�w dotycz� zawarte w tym artykule porady.

WA�NE: TEN ARTKU� ZOSTA� PRZET�UMACZONY MASZYNOWO

Kliknij tutaj, aby wy�wietli� obok siebie artyku� przet�umaczony maszynowo i oryginalny artyku� w j�zyku angielskim

Rozwi� wszystko | Zwi� wszystko

Symptomy

Podczas pr�by zainstalowania aktualizacji z witryny Windows Update lub witryny Microsoft Update w sieci Web, mo�e zosta� wy�wietlony nast�puj�cy kod b��du:

0x8007F0F4

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Przyczyna

Ten problem mo�e wyst�pi�, je�li wyst�puje kt�rykolwiek z poni�szych scenariuszy na komputerze:

Pr�bujesz zaktualizowa� komputer przeno�ny, gdy jest zasilany bateryjnie.
Program instalacyjny aktualizacji wykrywa, �e aktualizacja jest nieprawid�owa dla tego komputera.
Aktualizacje uwzgl�dnione w wymaganiach wst�pnych nie zosta�y zainstalowane na komputerze.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Aby rozwi�za� ten problem, nale�y u�y� nast�puj�cych metod odnosz�cych si� do danego scenariusza.

Uwaga�Otrzymasz komunikat o b��dzie 0x8007F0F4 Podczas pr�by zainstalowania aktualizacji zabezpiecze� 2686509. Aby uzyska� wi�cej informacji na temat rozwi�zywania tego problemu kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2686509

(http://support.microsoft.com/kb/2686509/ )

MS12-034: Opis aktualizacji zabezpiecze� dla CVE-2012-0181 w systemie Windows XP i Windows Server 2003: 8 maja 2012 r.

Metoda 1: Pod��czanie komputera przeno�nego do zasilania Sieciowego

Je�li pr�bujesz obecnie Aktualizuj komputer przeno�ny, gdy jest zasilany bateryjnie, tymczasowo pod��czy� komputer przeno�ny do zasilania Sieciowego, a nast�pnie spr�buj ponownie zainstalowa� aktualizacje.

Metoda 2: Ukrywanie Niew�a�ciwa aktualizacja

Je�li zastosowanie instalacji aktualizacji wykry�, �e aktualizacja jest niepoprawny dla danego komputera, jeden z nast�puj�cych warunk�w mog� by� prawdziwe:

Aktualizacja mo�e mie� wcze�niej zainstalowana.
Aktualizacja jest starsza ni� aktualnie zainstalowanej aktualizacji.
Aktualizacja jest niezgodna z komputera.

Ta aktualizacja powinna ignorowane lub ukryte w interfejsie Windows Update lub Microsoft Update.

Aby ukry� aktualizacj�, tak aby nie jest ponownie oferowana, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Odwied� nast�puj�c� witryn� Microsoft Update w sieci Web:
http://update.microsoft.com
(http://update.microsoft.com)
Jak najszybciej po zako�czeniu skanowania w poszukiwaniu aktualizacji, kliknij przycisk Niestandardowe na Witamy w witrynie Microsoft Update Strona.
W okienku nawigacji kliknij przycisk Sprz�t opcjonalny. Dost�pne aktualizacje znajduj� si� na Wybierz aktualizacje opcjonalne sprz�tu Strona.
Poszukaj sterownika sprz�tu, kt�ry jest skojarzony z powodu b��du, kliknij nazw� aktualizacji, aby rozwin�� szczeg�owe informacje dotycz�ce aktualizacji i kliknij, aby w��czy� Nie pokazuj ponownie tej aktualizacji pole wyboru.
Kliknij przycisk Przejrzyj i zainstaluj aktualizacje.
Sprawd�, czy ukrytych aktualizacji sprz�tu nie jest obecny, a nast�pnie kliknij przycisk Instalowanie aktualizacji.

Metoda 3: Pobierz i zainstaluj aktualizacj� r�cznie

Aby pobra� i zainstalowa� aktualizacj� r�cznie, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Odwied� nast�puj�c� witryn� Microsoft Update w sieci Web:
http://update.microsoft.com
(http://update.microsoft.com)
Kliknij przycisk Przejrzyj histori� zaktualizowane Wy�wietl histori� aktualizacji lub zbada� komunikat o b��dzie do okre�lenia aktualizacji, kt�r� chcesz zainstalowa� r�cznie.
Odwied� nast�puj�c� witryn� sieci Web systemu Windows:
http://www.microsoft.com/Windows/downloads/default.aspx
(http://www.microsoft.com/windows/downloads/default.aspx)
Wpisz numer artyku�u bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base, w oknie wyszukiwania na Pliki do pobrania strony, a nast�pnie kliknij przycisk Przejd�.

Na przyk�ad wpisz numer artyku�u, kt�ry ma na li�cie aktualizacji w przypadku KB123456, 123456 w polu wyszukiwania, a nast�pnie kliknij przycisk Przejd�.
Przegl�da� list� zawarto�ci zwr�cone, a nast�pnie zlokalizuj artyku� bazy wiedzy Knowledge Base, kt�ry znajduje si� ��cze do pobrania.
W artykule bazy wiedzy Knowledge Base zlokalizuj, a nast�pnie kliknij ��cze, podobny do nast�puj�cego:
Pobierz teraz pakiet
Uwaga Je�li zostanie wy�wietlony monit, aby sprawdzi� poprawno�� systemu Windows, post�puj zgodnie z instrukcjami, aby sprawdzi� poprawno�� systemu Windows, a nast�pnie kontynuuj, aby pobra� aktualizacj�.
Kliknij przycisk Pobierz, a nast�pnie kliknij przycisk Zapisz w Pobierz plik okno dialogowe.
Od Zapisz w Zaznacz pozycj� Pulpit opcja, a nast�pnie kliknij przycisk Zapisz.
Zlokalizuj plik, kt�ry zosta� pobrany na pulpit, a nast�pnie kliknij dwukrotnie plik, aby zainstalowa� t� aktualizacj�.

Uwaga Instalacja aktualizacji nadal mog� nie dzia�a�, je�li aktualizacja jest nieprawid�owa dla tego komputera.

Metoda 4: Sprawd� istniej�cego pliku dziennika aktualizacji nie powiod�o si�

Je�li metody 1, 2 lub 3 nie umo�liwiaj� rozwi�zania tego problemu, w pliku dziennika nale�y zgromadzi� wi�cej informacji. Microsoft Installer tworzy plik dziennika, w przypadku niekt�rych aktualizacji, a nast�pnie umieszcza ten plik dziennika w katalogu Windows. Je�li ten plik istnieje, program Microsoft agent obs�ugi mo�na wy�wietli� tego pliku, aby ustali� przyczyn� problemu. Je�li plik z rozszerzeniem log nie istnieje, Metoda 5 zawiera list� czynno�ci, kt�re nale�y wykona�, aby utworzy� ten plik z rozszerzeniem log dla z pracownikiem pomocy technicznej.

Aby sprawdzi�, czy plik .log, kt�ry zosta� utworzony podczas aktualizacji nie powiod�o si�, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Kliknij przycisk Start, Wszystkie programy, a nast�pnie kliknij przycisk Aktualizacja systemu Windows lub Witryna Microsoft Update.
W witrynie Windows Update lub Microsoft Update w sieci Web kliknij przycisk Przegl�danie historii aktualizacji.
W Stan Kolumna, aktualizacj�, kt�rej nie mo�na znale��, a nast�pnie zanotuj numer artyku�u bazy wiedzy Knowledge Base skojarzonego z tym aktualizacja.

Uwaga Je�li nie ma �adnych artyku�u bazy wiedzy, kt�ry jest skojarzony z nieudanych aktualizacji, nale�y wypr�bowa� metod� 5.
Zamknij okno Windows Update lub Microsoft Update.
Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, typ % systemroot %, a nast�pnie kliknij przycisk OK.
Zlokalizuj plik .log, kt�ry nosi nazw� artyku�u bazy wiedzy do aktualizacji nie powiod�o si�, zanotowan� w kroku 3. Na przyk�ad aktualizacji nie powiod�o si�, kt�ry jest skojarzony z KB123456, zlokalizuj plik .log, o nazwie 123456.log.
Je�li istnieje w pliku .log, skontaktuj si� z Microsoft Support, a nast�pnie odwo�ywa� numer artyku�u bazy wiedzy Knowledge Base, podczas rozmowy z pracownikiem pomocy technicznej. Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu kontaktowania si� Support firmy Microsoft odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Je�li plik z rozszerzeniem log nie istnieje, nale�y wypr�bowa� metod� 5.

Metoda 5: W��czone rejestrowanie Microsoft Installer, a nast�pnie skontaktuj si� z obs�ug�

Wa�ne Niniejszej sekcji, metodzie lub zadanie zawiera kroki, kt�re informacje dotycz�ce modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru mo�e spowodowa� powa�ne problemy. W zwi�zku z tym wykonaj nast�puj�ce kroki ostro�nie. W celu dodatkowej ochrony wykonaj kopi� zapasow� rejestru przed przyst�pieniem do modyfikacji. Dzi�ki temu mo�na przywr�ci� rejestr w przypadku wyst�pienia problemu. Aby uzyska� wi�cej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Jak wykona� kopi� zapasow� i przywr�ci� rejestr w systemie Windows

Je�li zastosowanie poprzedniej metody nie rozwi��e problemu, nale�y skontaktowa� si� Microsoft Support, aby uzyska� pomoc. Aby zaoszcz�dzi� czas, mo�na w��czy� i generowanie dziennika Instalatora Microsoft, zanim skontaktujesz si� z Microsoft Support. Aby w��czy� rejestrowanie Microsoft Installer i wygenerowanie pliku dziennika, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, typ Notatnik, a nast�pnie kliknij przycisk OK.

Wpisz nast�puj�ce polecenia w programie Notatnik.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Logging"=dword:voicewarmupx
"Debug"=dword:00000007

Na Plik Kliknij menu w programie Notatnik Zapisz jako.
Wybierz Pulpit Opcja z Zapisz w Lista.
W Nazwa pliku Wpisz LoggingOn.reg, wybierz Wszystkie pliki dost�pna w opcji Zapisz jako typ Lista, a nast�pnie kliknij przycisk Zapisz.
Kliknij dwukrotnie ikon� na pulpicie LoggingOn.reg plik, aby doda� klucze rejestru do rejestru systemu Windows.
Gdy pojawi si� okno dialogowe, kt�re wskazuje, �e instalacja si� powiod�a, kliknij przycisk OK.
Spr�buj ponownie zainstalowa� aktualizacj� do przechwytywania informacji o b��dzie w pliku .log Installer firmy Microsoft.

Uwaga To mo�e potrwa� kilka minut do zbierania informacji dziennika, a proces aktualizacji mo�e wydaj� si� funkcjonowa� nieprawid�owo. Upewnij si�, aby poczeka� na zako�czenie procesu.

Wa�ne Jak najszybciej po zako�czeniu us�ugi Windows Update lub Microsoft Update, nale�y wy��czy� rejestrowanie Microsoft Installer. Je�li rejestrowanie pozostaje w��czona, instalowanie aktualizacji mo�e zaj�� du�o czasu, komputer mo�e spowolni� dzia�anie i pliki dziennika, kt�re wymagaj� du�ych ilo�ci miejsca na dysku mo�e zosta� utworzony.

Aby wy��czy� rejestrowanie Installer firmy Microsoft, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, typ Notatnik, a nast�pnie kliknij przycisk OK.

Wpisz nast�puj�ce polecenia w programie Notatnik.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Logging"=-
"Debug"=-

Na Plik Kliknij menu w programie Notatnik Zapisz jako.
W Zapisz w Zaznacz pozycj� Pulpit Opcja.
Typ LoggingOff.reg w Nazwa pliku Wybierz opcj� Wszystkie pliki Opcja z Zapisz jako typ Lista, a nast�pnie kliknij przycisk Zapisz.
Kliknij dwukrotnie ikon� na pulpicie LoggingOff.reg plik, aby usun�� warto�ci rejestru z rejestru systemu Windows.
Gdy pojawi si� okno dialogowe, kt�re wskazuje, �e instalacja si� powiod�a, kliknij przycisk OK.
Usu� pliki LoggingOn.reg i LoggingOff.reg z pulpitu.

Skontaktuj si� z Microsoft Support, aby uzyska� pomoc, a nast�pnie odwo�a� porozmawia� z pracownikiem pomocy technicznej w tym artykule bazy wiedzy Knowledge Base.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Wi�cej informacji

Dziennik Microsoft Installer zwykle zaczyna si� od "msi", a ko�czy si� rozszerzeniem "log". Na przyk�ad Microsoft Installer plik dziennika ma nazw� podobn� do nast�puj�cej:

msib3a6g.log

Ten plik znajduje si� w nast�puj�cym katalogu:

C:\Documents and Settings\Nazwa u�ytkownika\Local Settings\Temp\

Aby otworzy� ten katalog, kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, typ % temp %, a nast�pnie kliknij przycisk OK.

Uwaga W tych informacjach za�o�ono, �e system Windows jest zainstalowany na dysku C. Je�li system Windows nie jest zainstalowany na dysku C, nale�y dostosowa� litery dysku �cie�k� folderu dopasowa� dysku instalacji.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Materia�y referencyjne

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu w��czania rejestrowania Installer firmy Microsoft kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

314852

(http://support.microsoft.com/kb/314852/ )

Jak w��czy� rejestrowanie w systemie Windows XP Instalator Windows

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

W�a�ciwo�ci

Numer ID artyku�u: 958051 - Ostatnia weryfikacja: 18 lutego 2013 - Weryfikacja: 5.0

Informacje zawarte w tym artykule dotycz�:

Microsoft Update
Microsoft Windows Update
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Microsoft Windows 2000 Server

kbtshoot kbpubtypekc kberrmsg kbprb kbmt KB958051 KbMtpl

Przet�umaczone maszynowo

WA�NE: Ten artyku� nie zosta� przet�umaczony przez cz�owieka, tylko przez oprogramowanie do t�umaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zar�wno artyku�y t�umaczone przez ludzi, jak i artyku�y t�umaczone maszynowo, dzi�ki czemu ka�dy u�ytkownik mo�e uzyska� dost�p do ca�ej zawarto�ci bazy wiedzy Knowledge Base we w�asnym j�zyku. Prosimy jednak pami�ta�, �e artyku�y przet�umaczone maszynowo nie zawsze s� doskona�e. Mog� zawiera� b��dy s�ownictwa, sk�adni i gramatyki, przypominaj�ce b��dy robione przez osoby, dla kt�rych j�zyk u�ytkownika nie jest j�zykiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nie�cis�o�ci, b��dy lub szkody spowodowane nieprawid�owym t�umaczeniem zawarto�ci oraz za wykorzystanie tej zawarto�ci przez klient�w. Oprogramowanie do t�umaczenia maszynowego jest cz�sto aktualizowane przez firm� Microsoft.

Angloj�zyczna wersja tego artyku�u to: 958051

(http://support.microsoft.com/kb/958051/en-us/ )

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�