Recibe un "0x80070420" código de error cuando utiliza los sitios Windows Update o Microsoft Update para instalar actualizaciones

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Síntomas

Cuando intenta instalar actualizaciones desde el sitio Web Windows Update o el sitio Web de Microsoft Update, puede recibir el código de error siguiente:
0x80070420
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Causa

Este problema puede producirse si detuvo el servicio de Windows Update durante el proceso de instalación.
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Solución

Para resolver este problema, detenga y reinicie el servicio Windows Update. Para ello, siga estos pasos según su versión de Windows.

Windows Vista y Windows Server 2008

  1. Cierra las ventanas del explorador Windows Update o Microsoft Update.
  2. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Start button
    , escriba símbolo del sistema en el cuadro Iniciar búsqueda y, en la lista de resultados, haga clic con el botón secundario del mouse en símbolo del sistema y a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador .

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    User Account Control permission
    Si se le pide una contraseña de administrador o de confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
  3. En el símbolo del sistema, escriba los comandos siguientes. Presione ENTRAR después de cada comando.
    net stop wuauserv

    Net start wuauserv

    salir
  4. Intente instalar las actualizaciones de nuevo.

Microsoft Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003

  1. Cierra las ventanas del explorador Windows Update o Microsoft Update.
  2. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar, escriba el símbolo en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  3. En el símbolo del sistema, escriba los comandos siguientes. Presione ENTRAR después de cada comando.
    net stop wuauserv

    Net start wuauserv

    salir
  4. Intente instalar las actualizaciones de nuevo.
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Propiedades

Id. de artículo: 958054 - Última revisión: jueves, 25 de septiembre de 2008 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Palabras clave: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB958054 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 958054
(http://support.microsoft.com/kb/958054/en-us/ )
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