Foutcode wanneer u de website Windows Update of Microsoft Update-website om updates te installeren: '0x8007064C'

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 958055 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u zoekt naar beschikbare updates op de website Windows Update of Microsoft Update-website, wordt de volgende foutcode:
0x8007064C

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als Windows Update of Microsoft Update de gedownloade update niet kunt vinden.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de stappen uit die worden vermeld in de volgende methoden. Begin met methode 1. Als het probleem niet met methode 1 opgelost, gaat u naar methode 2.

Methode 1: Wijzig de map Windows Update downloaden

Naam voor het probleem, de map Windows Update tijdelijk downloaden.

De stappen voor uw versie van Windows te wijzigen van de map Windows Update tijdelijk downloaden.

BelangrijkUpdates die momenteel worden gedownload, maar die nog niet is geïnstalleerd moeten opnieuw worden gedownload via de website Windows Update of Microsoft Update-website.

Windows Vista en Windows Server 2008

Voor Windows Vista en Windows Server 2008 als volgt:
  1. Klik opStart
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Knop Start
    , typKladblokin deStart zoekenhet vak en druk op ENTER.
  2. Plak de volgende opdrachten in het nieuwe Kladblok-document:
    net stop wuauserv

    cd %systemroot%\SoftwareDistribution

    ren download.oud downloaden

    net start wuauserv
  3. Op deBestandmenu, klik opOpslaan als.
  4. In deOpslaan inopBureaublad.
  5. In deOpslaan alsopAlle bestanden.
  6. In deBestandsnaamin het vakRename.bat.
  7. Klik opOpslaan.
  8. Op deBestandmenu, klik opAfsluitenKladblok afsluiten.
  9. Op het bureaublad met de rechtermuisknop opRename.baten klik vervolgens opAls Administrator uitvoeren.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    Machtiging Gebruikersaccountbeheer
    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigen.
  10. Probeer de update te installeren via de website Windows Update of Microsoft Update-website.
  11. Als de update is geïnstalleerd, verwijdert u het bestand Rename.bat dat u hebt opgeslagen in stap 1 tot en met 7.

Windows 2000, Windows XP en Windows Server 2003

Voor Windows 2000, Windows XP en Windows Server 2003 als volgt:
  1. Klik opStart, klik opUitvoeren, typKladblokin deOpenvak en klik vervolgens opOK.
  2. Plak de volgende opdrachten in het nieuwe Kladblok-document:
    net stop wuauserv

    cd %systemroot%\SoftwareDistribution

    ren download.oud downloaden

    net start wuauserv
  3. Op deBestandmenu, klik opOpslaan als.
  4. In deOpslaan inopBureaublad.
  5. In deOpslaan alsopAlle bestanden.
  6. In deBestandsnaamin het vakRename.bat.
  7. Klik opOpslaan.
  8. Op deBestandmenu, klik opAfsluitenKladblok afsluiten.
  9. Dubbelklik op het bureaubladRename.bat.
  10. Probeer de update te installeren via de website Windows Update of Microsoft Update-website.
  11. Als de update is geïnstalleerd, verwijdert u het bestand Rename.bat dat u hebt opgeslagen in stap 1 tot en met 7.
Notities
  • Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar methode 2.
  • Als het probleem is opgelost en is downloaden en installeren van updates, kunt u de map Download.oud schijfruimte veilig verwijderen.

Methode 2: Download en installeer de update handmatig

Downloaden en installeren van de update handmatig, volg deze stappen:
  1. De Microsoft Knowledge Base-artikelnummer van de mislukte update bepalen. Hiertoe neemt een van de volgende acties:
    • Het foutbericht weergeven.
    • De Updategeschiedenis weergeven op de website Windows Update of Microsoft Update-website. U doet dit als volgt:
      1. De volgende Microsoft Update-website:
        http://update.Microsoft.com
      2. Klik opUpdategeschiedenisonderOpties.
      3. In deUpdatekolom, bepaalt de Microsoft Knowledge Base-artikelnummer van de update mislukt.
  2. Bezoek de volgende website van Windows downloaden:
    http://www.Microsoft.com/Windows/downloads/default.aspx
  3. In deZoekenop de pagina Downloads Web, de Microsoft Knowledge Base-artikelnummer dat bepaald in stap 1 en klik vervolgens op typeGa naar.

    OpmerkingAls u de Microsoft Knowledge Base-artikel nummer dat wordt vermeld voor de update isKB123456, typ123456in deZoekenop de pagina Downloads en klik opGa naar.
  4. Blader door de lijst van geretourneerde inhoud vinden het Knowledge Base-artikel een koppeling naar de download bevat.

    OpmerkingU wordt mogelijk gevraagd Windows te valideren. Volg de aanwijzingen om Windows valideren en vervolgens doorgaan met het downloaden als u wordt gevraagd.
  5. Klik opDownloaden, en klik vervolgens opOpslaanWanneer u wordt gevraagd opslaan downloaden. Het downloaden naar uw bureaublad opslaan.
  6. Nadat het downloaden is voltooid, klikt u opOpende update te installeren.
OpmerkingDe installatie van de update kan nog steeds mislukken als de update onjuist voor uw versie van Windows is.

Eigenschappen

Artikel ID: 958055 - Laatste beoordeling: woensdag 28 september 2011 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Trefwoorden: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB958055 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:958055

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com