Artikkel-ID: 968002 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.



Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Du kan bruke feilsøking i denne artikkelen for å løse Windows Update-feil 0x80070424. Dette problemet oppstår når Windows Modules Installer-tjenesten er stoppet eller er skadet.

Løsning

Windows 8.1, Windows 8 og Windows 7

Hvis du kjører Windows 8.1 Windows 8 eller Windows 7, gjør du følgende:
  1. Bruk følgende Windows Update-feilsøkeren. Hvis du vil starte feilsøking, klikker du Kjør nå.

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets mats1
    Feilsøking for å diagnostisere og løse vanlige problemer med Windows Update automatisk kan automatisk løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen.
    Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Lær merKjør nå
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets mats2
  2. Installer Windows Update på nytt.
Løste dette problemet?

Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt oss for å få hjelp.

Windows Vista og Windows XP

Hvis du kjører Windows Vista eller Windows XP Service Pack 3 (SP3), følger du denne fremgangsmåten:
  1. Bruk følgende Windows Update-feilsøkeren. Hvis du vil starte feilsøking, klikker du Kjør nå.

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets mats1
    Feilsøking for å diagnostisere og løse vanlige problemer med Windows Update automatisk kan automatisk løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen.
    Dette feilsøkingsverktøyet løser mange problemer.Lær merKjør nå
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets mats2
  2. Installer Windows Update på nytt.
Hvis du kjører Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows XP Service Pack 1 (SP1) eller Windows XP, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Kjør følgende løsningen løsning.

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets fixit1
    Løs dette problemet!Microsoft-løsning 50687
    Skjul dette bildetVis dette bildet
    assets fixit2
  2. Installer Windows Update på nytt.
Løste dette problemet?

Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt oss for å få hjelp.

Flere manuelle trinn

Hvis Windows Update-feilsøkeren ikke løser problemet, følger du denne fremgangsmåten for å løse problemet manuelt.

Merk Du må være logget som administrator for å utføre disse trinnene.

Trinn 1: Start tjenesten Windows Modules Installer på nytt
  1. Åpne Administrative verktøy -elementet i Kontrollpanel. Hvis du vil gjøre dette, starter du Kontrollpanel, type Administrative verktøy i Søk-boksen, og klikk deretter Administrative verktøy.
  2. Dobbeltklikk tjenester.

    Merk Hvis du har bedt om et administratorpassord eller en bekreftelse, må du skrive inn passordet eller oppgir bekreftelsen.
  3. Klikk navn på kolonneoverskriften for å sortere navnene i omvendt rekkefølge.
  4. Windows Modules Installer-tjenesten, og deretter starte tjenesten.
  5. Kjør Windows Update på nytt.
Trinn 2: Reparere Windows Modules Installer-tjenesten

Hvis du ikke finner Windows Modules Installer-tjenesten, eller hvis Windows Modules Installer-tjenesten ikke kan starte, følger du disse trinnene for å reparere tjenesten:

Viktig For å følge denne fremgangsmåten, må du ha tilgang til en annen datamaskin som kjører samme versjon av Windows-produkt, språk og arkitektur som du bruker.

  1. På datamaskinen som har problemet, starter du Registerredigering (regedit).
  2. Finn og høyreklikk følgende registerundernøkkel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller
  3. Klikk Eksporter.
  4. Lagre filen på skrivebordet som TrustedInstaller.reg.
  5. Avslutt Registerredigering, og deretter kopiere TrustedInstaller.reg til datamaskinen som har problemet.
  6. Kjør filen TrustedInstaller.reg for å oppdatere den skadede registernøkkelen med den riktige informasjonen på datamaskinen som har problemet.

    Merk Når du mottar en melding som spør om du vil flette filen med registerverdiene, klikker du Ja.
  7. Start datamaskinen på nytt.
  8. Windows Modules Installer-tjenesten på nytt som beskrevet i trinn 1, og deretter kjøre Windows Update på nytt.

Trinn 3: Gjenopprette filen TrustedInstaller.exe i C:\Windows\Servicing

Hvis Windows Modules Installer-tjenesten fremdeles ikke starter riktig, TrustedInstaller.exe filen kan være mangler i mappen C:\Windows\Servicing. Hvis du vil gjenopprette filen TrustedInstaller.exe, gjør du følgende:

Merk Disse trinnene forutsetter at operativsystemet er installert på stasjon C.
  1. Åpne File Explorer eller Windows Utforsker.
  2. Type TrustedInstaller.exe i Søk-feltet, og deretter søker du stasjon C for filen.

    Merk Du må ta med indekserte, skjult, filer og systemfiler i søket.
  3. Velg den nyeste TrustedInstaller.exe-filen som ligger i mappen C:\Windows\Servicing.

    Merk Du finner denne filen på forskjellige steder på datamaskinen.
  4. Høyreklikk filen TrustedInstaller.exe, og klikk deretter Kopier.
  5. Lim inn filen TrustedInstaller.exe i mappen C:\Windows\Servicing.

    Merk Hvis du får feilen "Ingen tilgang", må du kontrollere at du har alle tillatelser til mappen C:\Windows\Servicing. Følg disse trinnene:
    1. Skriv inn følgende kommando ved en ledetekst, og trykk deretter Enter:
      TAKEOWN/fPath_And_File_Name>

      Skriv for eksempelTAKEOWN/f c:\windows\servicing.
    2. Skriv inn kommandoen nedenfor, og trykk deretter Enter for å gi full tilgang til filen for administratorer:
      ICACLSPath_And_File_Name> / Gi administratrators:F

      Skriv for eksempel ICACLS c:\windows\servicing /grant administratorer: F.
  6. Start datamaskinen på nytt.
  7. Windows Modules Installer-tjenesten på nytt som beskrevet i trinn 1, og deretter kjøre Windows Update på nytt.

Flere ressurser

Hvis du vil ha mer informasjon om feilen 0x80070424 i Windows Vista og Windows 7, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Windows Update-feil 80070424

Egenskaper

Artikkel-ID: 968002 - Forrige gjennomgang: 16. mai 2014 - Gjennomgang: 11.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Nøkkelord: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB968002 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 968002

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com