Kaip ištirti atsiskaitymo mokestį iš "Microsoft"
Kai banko, kredito kortelės ar bet kurio kito mokėjimo paslaugų teikėjo ataskaitoje matote nenumatytus "Microsoft" mokesčius, norime padėti jums kuo greičiau išspręsti jūsų klausimą.
Naujas!Jei neatpažįstate mokesčio iš savo paskyros, dabar galite jį ištirti savo "Microsoft" paskyros ataskaitų srities puslapyje Mokėjimų valdymas . Sužinokite daugiau. |
---|
Toliau pateikiamos dažniausios neatpažinto mokesčio priežastys:
-
"Microsoft" prenumeratoje įgalintas periodinis atsiskaitymas.
-
Jūsų pažįstamą asmenį, pvz., šeimos narį, kažkas įsigijo naudodamas jūsų kortelę. Dabar galite tai ištirti puslapyje Mokėjimų valdymas .
-
Anksčiau atmestas mokestis buvo pritaikytas dar kartą.
-
Išankstinis užsakymas arba perskirtas užsakymas buvo išsiųstas.
-
Kažkas atliko pirkimą programėlėje, žaidime arba biure.
Naudokite trikčių diagnostikos priemonę, kad geriau suprastumėte, kodėl buvote apmokestinti.
Pradėti
Taip pat žr.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.