Ik kan niet deelnemen aan een vergadering in Microsoft Teams

Als u niet direct kunt deelnemen aan een Teams-vergadering, zijn er verschillende mogelijke redenen:

Je wacht in de lobby. Sommige organisatoren kunnen deelnemers in een lobby plaatsen voordat ze worden toegelaten tot de vergadering. Wacht tot iemand je toekent of neem rechtstreeks contact op met de organisator om binnen te worden gelaten.
Uw internetbrowser wordt niet ondersteund. Teams biedt momenteel geen ondersteuning voor Safari voor Mac. Als u deelneemt aan een Teams-vergadering vanaf internet, kunt u proberen deel te nemen vanuit Microsoft Edge, Google Chrome of andere ondersteunde browsers.
Uw internetverbinding is laag. Als uw internetverbinding laag is, kunt u mogelijk niet meteen deelnemen aan een Teams-vergadering. Wacht tot de verbinding is verbeterd, meld u aan vanaf uw ondersteunde mobiele apparaat of neem contact op met uw internetprovider.
Beveiligingsbeleid voor de vergadering verhindert dat u deelneemt. Als een organisator van een vergadering end-to-end-versleuteling voor een vergadering inschakelt, hebt u mogelijk beperkte toegang om deel te nemen. Probeer contact op te halen met de organisator om binnen te worden gelaten.

In Teams ontvangt u mogelijk een bericht waarin wordt aangegeven waarom u niet aan een vergadering kunt deelnemen. Hier volgen de verschillende berichten die u kunt tegenkomen en hoe u deze kunt oplossen.

"Meld u aan om deel te nemen aan deze vergadering"

Als u dit bericht ziet, staat de vergadering niet toe dat personen deelnemen die niet zijn aangemeld met hun werk- of schoolaccount van Teams, inclusief personen die vanuit Teams deelnemen voor persoonlijk gebruik. Mogelijk moet u extra stappen uitvoeren om deel te nemen:

Als u deelneemt vanuit een koppeling naar een vergadering of een incognitovenster als anonieme gebruiker, controleert u of u bent aangemeld bij uw werk- of schoolaccount.
Als u de organisator van de vergadering bent en personen die niet zijn aangemeld, wilt toestaan deel te nemen aan uw vergadering, neemt u contact op met uw IT-beheerder om de vergaderingsinstellingen of het vergaderingsbeleid te wijzigen dat aan u is toegewezen (meer informatie hier). Het kan tot 24 uur duren voordat wijzigingen van uw IT-beheerder worden doorgevoerd.

"Meld u aan met een ander account om deel te nemen aan deze vergadering"

Als u dit bericht ziet, staan de beheerdersinstellingen van uw organisatie of de beheerinstellingen van de organisatie van de organisator van de vergadering niet toe dat er vergaderingen tussen uw organisaties kunnen worden gehouden. Mogelijk moet u extra stappen uitvoeren om deel te nemen:

Als u al bent aangemeld, kunt u proberen deel te nemen vanuit een ander werk- of schoolaccount. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het account waarnaar de uitnodiging oorspronkelijk is verzonden.
Als u de organisator van de vergadering bent en personen van een andere organisatie wilt toestaan deel te nemen aan uw vergadering, neemt u contact op met uw IT-beheerder om dit voor u in te stellen (meer informatie vindt u hier). Het kan tot 24 uur duren voordat wijzigingen van uw IT-beheerder worden doorgevoerd.

"Deze vergadering is vergrendeld."

Nadat een vergadering is gestart, kunnen organisatoren ervoor kiezen om te voorkomen dat nieuwe deelnemers deelnemen door deze te vergrendelen.

Neem contact op met de organisator van de vergadering om deze te laten weten dat u problemen ondervindt bij het deelnemen. Als ze het ontgrendelen, kunt u het opnieuw proberen.

'Uw organisatiebeleid staat niet toe dat u deelneemt aan deze vergadering'

U kunt niet deelnemen omdat de organisator end-to-endversleuteling voor de vergadering heeft ingeschakeld. Neem contact op met de organisator om te laten weten dat u problemen ondervindt bij het deelnemen.

"De lobby van de vergadering is nu vol."

Als de lobby vol is, wacht u een paar minuten voordat u opnieuw probeert deel te nemen. U kunt mogelijk deelnemen als andere deelnemers deelnemen aan de vergadering of de lobby verlaten. Zie De lobby gebruiken in Teams-vergaderingen voor meer informatie over lobby-instellingen.

'Niemand heeft gereageerd op uw verzoek om deel te nemen.'

Als u dit bericht ontvangt na 30 minuten wachten, is er een time-out opgetreden voor uw aanvraag. Controleer of u deelneemt via de juiste koppeling voor de vergadering en probeer het opnieuw of neem contact op met de organisator van de vergadering om te controleren of uw verzoek wordt weergegeven.