이 앱을 사용할 수 있는 라이선스가 없는 Microsoft 계정에 로그인했습니다. 확인할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
Microsoft 계정에 나열된 제품 확인
Microsoft 365 또는 Office를 구입하는 데 사용한 Microsoft 계정을 사용하여 Microsoft 계정 dashboard 서비스 & 구독 페이지에 로그인합니다. 제품 목록에서 Microsoft 365 또는 Office 제품이 이 계정과 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 표시되지 않지만 Microsoft 365 또는 Office 라이선스가 있다는 것을 알고 있는 경우 다른 Microsoft 계정으로 로그인해 보세요.
구매를 완료했는지 확인합니다.
앱이나 Microsoft Store 또는 setup.office.com에서 시작한 새 구매 내역이 있는 경우 해당 구매를 마치기 위해 필요한 단계를 모두 진행하지 않았을 수도 있습니다.
- Microsoft 365 구독의 경우구독 만료 화면에 있었고 구매 또는 갱신 프로세스를 시작했지만 프로세스를 완료하지 못했습니다. 새 구매가 Microsoft 계정과 연결되지 않았습니다. 구매 단계를 모두 완료한 다음 Word 또는 Excel 등의 앱을 닫았다가 다시 열어야 합니다.
- Office의 비구독 버전 Microsoft Store에서 Office Home & Student 또는 Office Home & Business와 같은 일회성 Office 구매를 구입한 경우 주문 감사 페이지에서 지금 사용을 선택해야 합니다 . 메시지가 표시되면 제품 페이지를 찾을 수 없습니다 페이지에 표시된 동일 계정으로 로그인합니다.
- 제품 키가 있습니다. 제품 키와 함께 구매했지만 아직 키를 사용하지 않은 경우 제품 키 입력 옵션을 선택합니다. 그런 다음 제품 포장이나 온라인 영수증에 포함된 키를 입력합니다.
가정 사용 프로그램 구매
HUP(가정 사용 프로그램)를 통해 Office를 구입한 경우 이 PC에서 Office를 제거한 다음 HUP(가정 사용 프로그램)를 통해 Office를 설치해야 합니다.