Thuisgebruikers: als u hulp nodig hebt bij het downloaden, installeren of activeren van Windows of Office, als u technische ondersteuning nodig hebt of als u vragen hebt & met betrekking tot facturering, selecteert u de knop Hulp vragen hieronder. Beschrijf uw probleem en we bieden zelfhulp of verbinden u met de meest geschikte ondersteuning, zoals chatten of een oproep aanvragen. We bellen u, zodat u niet hoeft te wachten.
Als u nog steeds hulp nodig hebt bij uw aankoop, selecteert u uw regio om het telefoonnummer voor uw land te vinden. Als uw land/regio niet wordt vermeld, raadpleegt u Telefoonnummers van de klantenservice.
Afrika
| Land/regio | Land-/regiocode | Verkoopondersteuning voor Microsoft Store | Niet-gratis |
|---|---|---|---|
| Egypte | +20 | 2 3539 3333 | Gratis |
| South Africa | +27 | 0800 16 73 44 | Gratis |
Azië
| Land/regio | Land-/regiocode | Verkoopondersteuning voor Microsoft Store | Niet-gratis |
|---|---|---|---|
| Bangladesh | +880 | 877 857 3235 | Niet-gratis |
| Brunei | +673 | 8014475 | Niet-gratis |
| Cambodja | +60 | 3 9212 1942 | Niet-gratis |
| China | +86 | 400 820 3800 | Gratis |
| India | +91 | (000) 8000 404 454 | Gratis |
| Indonesië | +62 | (00) 1 8030167966 | Gratis |
| Japan | +81 | 0120 54 2244 (Alleen binnenlands) | Gratis |
| Korea | +82 | 080 222 0880 | Gratis |
| Maleisië | +60 | 3 9212 1942 | Gratis |
| Filipijnen | +63 | 1800 1110 2363 | Gratis |
| Singapore | +65 | 800 1013659 | Gratis |
| Sri Lanka | +94 | 726 000 010 | Niet-gratis |
| Taiwan | +886 | (0)801128000 | Gratis |
| Thailand | +66 | 1800012705 | Gratis |
| Vietnam | +84 | 1800400470 | Gratis |
Australië/Pacific
Tip
Als u liever contact opneemt met verkoop en klantondersteuning via een onlinechatsessie, gaat u naar deze Microsoft Store-pagina en selecteert u het chatvenster in de rechterbenedenhoek.
| Land/regio | Land-/regiocode | Verkoopondersteuning voor Microsoft Store | Niet-gratis |
|---|---|---|---|
| Australië | +61 | 1800624449 | Gratis |
| Nieuw-Zeeland | +64 | 0800 800 004 | Gratis |
Europa
| Land/regio | Land-/regiocode | Verkoopondersteuning voor Microsoft Store | Niet-gratis |
|---|---|---|---|
| Albanië | +33 | 170 480 541 | Niet-gratis |
| Oostenrijk | +43 | 0 8000 123 345 | Gratis |
| België | +32 | (0) 80058121 | Gratis |
| Bosnië en Herzegovina | +387 | 0800 20 230 | Gratis |
| Bulgarije | +359 | 0800 15 555 | Gratis |
| Kroatië | +385 | 0800 300 300 | Gratis |
| Cyprus | +357 | 800 97 478 | Gratis |
| Tsjechische Republiek | +420 | 800 900 775 | Gratis |
| Denemarken | +45 | 80 404 952 | Gratis |
| Estland | +372 | 686 8868 | Niet-gratis |
| Finland | +358 | (0)800 523 121 | Gratis |
| Frankrijk | +33 | (0)8 05 98 00 79 | Gratis |
| Georgië | +995 | (0)32 297 0124 | Niet-gratis |
| Duitsland | +49 | (0) 800 808 8014 | Gratis |
| Griekenland | +30 | 800 331 54116 | Gratis |
| Hongarije | +36 | 80 204 999 | Gratis |
| IJsland | +354 | 800 8109 | Gratis |
| Ierland | +353 | 1800 832 352 | Gratis |
| Italië | +39 | 800089761 | Gratis |
| Letland | +371 | 678 52 152 | Niet-gratis |
| Litouwen | +370 | 52 051 151 | Niet-gratis |
| Luxemburg | +352 | 8002 43 53 | Gratis |
| Macedonië, Voormalige Joegoslavische Republiek | +389 | 2 3090890 | Niet-gratis |
| Malta | +356 | 8006 22 31 | Gratis |
| Moldavië | +40 | (0)21 204 70 40 | Niet-gratis |
| Nederland | +31 | (0) 800 0205934 | Gratis |
| Noorwegen | +47 | 800 620 02 | Gratis |
| Polen | +48 | 801 802 000 | Gratis |
| Portugal | +351 | 800 20 91 75 | Gratis |
| Roemenië | +40 | 0800 801 046 | Gratis |
| Rusland | Microsoft heeft alle nieuwe verkopen van producten en services in Rusland opgeschort. Meer informatie | ||
| Servië | +385 | 800 190 095 | Gratis |
| Slowakije | +421 | 0800 111 350 | Gratis |
| Slovenië | +386 | 806 888 64 | Niet-gratis |
| Spanje | +34 | 800 000 024 | Gratis |
| Zweden | +46 | (0)8 75 10 980 | Gratis |
| Zwitserland | +41 | 0800 662 006 | Gratis |
| Turkije | +90 | 0850 390 2777 | Niet-gratis |
| Oekraïne (Україна) |
+380 | 800 503 405 | Gratis |
| Verenigd Koninkrijk | +44 | (0)800 026 0329 | Gratis |
Midden-Oosten
| Land/regio | Land-/regiocode | Verkoopondersteuning voor Microsoft Store | Niet-gratis |
|---|---|---|---|
| Bahrein | +973 | 8001 98 02 | Gratis |
| Israël | +972 | 1 809 453 214 | Gratis |
| Jordanië | +962 | 877 663 5075 | Gratis |
| Koeweit | +965 | 22219876 | Niet-gratis |
| Libanon | De Microsoft Store voor consumenten in is Libanon gesloten op 28 oktober 2021. Klantondersteuning is echter nog steeds beschikbaar via Microsoft Ondersteuning en Microsoft-producten zijn beschikbaar via onze partners in de regio. | ||
| Oman | +968 | 800 77417 | Gratis |
| Qatar | +974 | 800101716 | Gratis |
| Verenigde Arabische Emiraten | +971 | 800 020 00132 | Gratis |
Noord-Amerika / Centraal-Amerika / Caribisch gebied
Tip
Klanten in de Verenigde Staten kunnen ook contact opnemen met verkoop en klantondersteuning via een onlinechatsessie. Ga naar de Microsoft Store en selecteer het pop-upvenster voor chatten in de rechterbenedenhoek.
| Land/regio | Land-/regiocode | Verkoopondersteuning voor Microsoft Store | Niet-gratis |
|---|---|---|---|
| Anguilla | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Antigua en Barbuda | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Bahama's | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Barbados | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Belize | +501 | 877 860 4891 | Gratis |
| Bermuda | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Britse Maagdeneilanden | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Canada | +1 | 855 270 0615 | Gratis |
| Cayman Islands | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Costa Rica | +506 | 800 542 5320 | Gratis |
| Dominica | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Dominican Republic (República Dominicana) | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| El Salvador | +503 | 800 6676 | Gratis |
| Grenada | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Guadeloupe | +1 | 305 418 9143 | Niet-gratis |
| Guatemala | +502 | 800 300 0069 | Gratis |
| Haïti | +1 | 305 418 9136 | Niet-gratis |
| Honduras | +504 | 800 2791 9298 | Gratis |
| Jamaica | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Martinique | +596 | 805 51 0105 | Gratis |
| Mexico | +52 | 800 123 3353 | Gratis |
| Montserrat | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Nicaragua | +1 | 305 418 9143 | Niet-gratis |
| Panama | +507 | 800 051 0398 | Gratis |
| Puerto Rico | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Saint Kitts en Nevis | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Saint Lucia | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Saint Vincent en de Grenadines | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Trinidad en Tobago | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Turks- en Caicoseilanden | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Amerikaanse Maagdeneilanden | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
| Verenigde Staten | +1 | (800) 642 7676 | Gratis |
Zuid-Amerika
| Land/regio | Land-/regiocode | Verkoopondersteuning voor Microsoft Store | Niet-gratis |
|---|---|---|---|
| Argentinië | +54 | 0 800 222 9467 | Gratis |
| Bolivia | +591 | 800 100 714 | Gratis |
| Brazilië | +55 | 0800 761 7454 | Gratis |
| Chili | +56 | 800 202 011 | Gratis |
| Colombia | +1 | 305 418 9143 | Niet-gratis |
| Ecuador | +1 | 305 418 9143 | Niet-gratis |
| Frans-Guyana | +1 | 305 418 9136 | Niet-gratis |
| Guyana | +1 | 305 418 9136 | Niet-gratis |
| Paraguay | +595 | 800 542 0049 | Gratis |
| Peru | +51 | 1 7097831 | Niet-gratis |
| Suriname | +1 | 305 418 9136 | Niet-gratis |
| Uruguay | +598 | 000 4054 083 | Niet-gratis |
| Venezuela | +58 | 0 800 100 4610 | Gratis |