إعلامات Outlook لا تعمل

إذا قمت بإعداد الإعلامات في Outlook، ولكنك وجدت أنها لا تعمل، فتحقق من حالتك في Teams وتحقق من إعدادات الإعلامات في Windows. باستخدام Outlook الجديد، يمكن أن تتداخل إعدادات النظام أحيانا مع تسليم الإعلامات.

التحقق من الحالة في Teams

تأكد من عدم تعيين حالتك في Teams إلى ممنوع الإزعاج.

للحصول على تعليمات إضافية، راجع تغيير حالتك في Microsoft Teams.

التحقق من الإعدادات في Windows

ضبط إعدادات إعلامات Windows

  1. حدد بدءWindowsLogo ، ثم حدد الإعداداتالإعدادات .
  2. انتقل إلى إعلامات النظام > (أو الإعلامات & الإجراءات في Windows 10).
  3. تأكد من تشغيل الحصول على إعلامات من التطبيقات والمرسلين الآخرين.
  4. تأكد من إيقاف تشغيلممنوع الإزعاج. (في Windows 10، حدد إعدادات مساعدة التركيز وتأكد من إيقاف تشغيلجميع الإعلامات من التطبيقات وجهات الاتصال.)
  5. حدد موقع Outlook في قائمة المرسلين وتأكد من تشغيل إعلاماته. (للقيام بذلك في Windows 10، ارجع إلى صفحة الإخطارات & الإجراءات.)

للحصول على تعليمات إضافية، راجع تغيير إعدادات الإعلامات في Windows.

ملاحظة

من المحتمل أن يقوم مسؤول النظام بإيقاف تشغيل الإعلامات. إذا رأيت عنصر التحكم معطلا، فاتصل بمسؤول النظام.

مراجعة إعدادات التركيز في Windows

  1. حدد بدءWindowsLogo ، ثم حدد الإعداداتالإعدادات .
  2. انتقل إلى System > Focus.
  3. حدد إيقاف جلسة التركيز إذا كانت قيد التشغيل.

للحصول على تعليمات إضافية، راجع إيقاف تشغيل الإعلامات في Windows خلال أوقات معينةوكيفية استخدام التركيز في Windows 11.

مراجعة إعدادات موفر البطارية في Windows

يمكن تعطيل الإعلامات مؤقتا عندما يكون جهازك في وضع موفر البطارية. لتلقي الإعلامات:

  1. حدد بدءWindowsLogo ، ثم حدد الإعداداتالإعدادات .
  2. انتقل إلى طاقة النظام > & البطارية (أو البطارية في Windows 10.)
  3. تأكد من إيقاف تشغيل موفر البطارية لاستئناف تلقي الإعلامات.

للحصول على تعليمات إضافية، راجع تلميحات توفير طاقة البطارية لنظام التشغيل Windows.

تلميح

إذا لم تسمع أصوات الإعلامات على Windows 10 أو 11، فتأكد من عدم تنشيط ساعات الهدوء في Windows.