إصلاح الصوت المشوه أو المتقطّع في Windows

ينطبق على
Windows 11 Windows 10

إذا كانت الأصوات الصوتية مشوهة أو متشققة أو رديئة الجودة في Windows 11، فقد تؤثر تحسينات الصوت أو تنسيقات الصوت غير المدعومة أو مشكلات برنامج التشغيل أو خدمات الصوت المتوقفة على إخراج الصوت. استخدم الخطوات أدناه لاستعادة الصوت الواضح.

الحل 1. إيقاف تشغيل تحسينات الصوت

يمكن أن تسبب تحسينات الصوت تشويها أو تكسيرا على بعض الأجهزة.

  1. حدد بدء>إعدادات>صوت النظام>.
  2. ضمن Output، حدد جهاز الصوت الخاص بك.
  3. حدد تحسينات الصوت.
  4. أوقف تشغيل التحسينات، ثم اختبر الصوت.

الحل 2. تغيير تنسيق الصوت الافتراضي

يمكن أن يقلل تنسيق الصوت غير المعتمد أو غير الصحيح من جودة الصوت.

  1. حدد بدء>إعدادات>صوت النظام>.
  2. ضمن Output، حدد جهاز الصوت الخاص بك.
  3. حدد خيارات متقدمة.
  4. ضمن التنسيق الافتراضي، اختر تنسيقا مختلفا.
  5. اختبر الصوت.

الحل 3. تحديث برنامج تشغيل الصوت أو إعادة تثبيته

يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الصوت القديمة أو التالفة في حدوث صوت مشوه.

  1. حدد البدء، وابحث عن إدارة الأجهزة، وافتحه.
  2. قم بتوسيع وحدات التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الصوت وحدد تحديث برنامج التشغيل.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي.

إذا استمرت المشكلة، فقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت وإعادة تثبيت أحدث إصدار من موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز.

الحل 4. إعادة تشغيل خدمات الصوت في Windows

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل خدمات الصوت إلى حل مشكلات الصوت المؤقتة.

  1. حدد البدء، واكتب services.msc، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق صوت Windows، ثم حدد إعادة التشغيل.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Audio Endpoint Builder، ثم حدد Restart.
  4. اختبر الصوت.

إذا كنت تواجه مشكلة صوت مختلفة، فراجع إصلاح مشاكل الصوت/الصوت في Windows.