تشغيل دور LinkedIn المدعوم بالذكاء الاصطناعي

يجلب عامل Learning في Microsoft 365 Copilot سيناريوهات تشغيل الأدوار التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من LinkedIn Learning مباشرة إلى تدفق العمل. يتدرب المتعلمون على محادثات مكان العمل الحقيقية مثل تدريب تقرير مباشر، وتقديم استراتيجية للمساهمين المتشككين، والتعامل مع التعليقات الصعبة - مع مدرب الذكاء الاصطناعي بشكل تفاعلي. بعد كل جلسة، يتلقى المتعلمون ملاحظات مخصصة تستند إلى النسخة المكتوبة وتوصيات التعلم المخصصة.

توضح هذه المقالة للمسؤولين كيفية تمكين دور LinkedIn Learning الذي يلعبه لمؤسستهم وتعرض للمتعلمين الطرق التي يلعب بها دور عامل التعلم.

المتطلبات الأساسية

متطلبات ترخيص المتعلمين/المستخدم النهائي

  • اشتراك LinkedIn Learning Enterprise أو Premium نشط للمستخدم النهائي.
  • Microsoft 365 Copilot التراخيص المعينة للمتعلمين الذين سيستخدمون عامل التعلم.

متطلبات ترخيص مسؤول

يتطلب المسؤولون أحد الأدوار التالية لإكمال الإعداد في المستأجر الخاص بهم:

  • المسؤول العام.
  • مسؤول المعرفة.

يجب أن يكون لدى المسؤولين أيضا ترخيص Viva Learning صالح (Premium أو Seeded).

تجربة المتعلم Linkedin Role Play

بمجرد أن يقوم المسؤول بتمكين تشغيل الدور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكن للمتعلمين الوصول إلى سيناريوهات تشغيل دور LinkedIn Learning مباشرة في Learning Agent. يمكن لعامل التعلم عرض تجارب لعب الدور هذه بطرق متعددة، بما في ذلك على الصفحة الرئيسية، استجابة لمطالبات المتعلم المباشرة، جنبا إلى جنب مع استجابات التعلم ذات الصلة عندما يشير هدف المتعلم إلى الحاجة إلى ممارسة سيناريو العالم الحقيقي أو التدرب عليه.

سيناريو تشغيل الدور على الصفحة الرئيسية لعامل التعلم

عندما يفتح المتعلم Learning Agent في Microsoft 365 Copilot، يمكن أن تعرض الصفحة الرئيسية ملفا دوارا مخصصا لك. قد تظهر بطاقة سيناريو الممارسة باستخدام الذكاء الاصطناعي - لعب الدور في الدور الدوار مع تجربة مقترحة مصممة خصيصا لدور المتعلم.

  1. افتح Microsoft 365 Copilot وحدد Learning Agent.
  2. في الصفحة الرئيسية، في علامة التبويب For you ، حدد موقع بطاقة Role play scenarios . يمكن أن تعرض البطاقة سيناريو مميزا مثل تدريب الموظفين في مراحل وظيفية مختلفة مع المطالبة بممارسة ذلك مع مدرب الذكاء الاصطناعي.
  3. حدد ارتباط السيناريو المقترح على البطاقة للبدء.

الشكل 12. بطاقة سيناريوهات تشغيل الدور في الصفحة الرئيسية لعامل التعلم

بعد أن يحدد المتعلم السيناريو، يفتح Learning Agent دردشة تقدم تشغيل الدور وتقدم بطاقة سيناريو من لعب الدور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي [LinkedIn Learning].. تتضمن بطاقة السيناريو عنوان السيناريو ووصفا موجزا للحالة وزر البدء .

الشكل 13. يقدم العامل سيناريو تشغيل الدور مع زر البدء

أسفل بطاقة السيناريو، يقترح عامل التعلم أيضا طرقا للعثور على أدوار إضافية ويمكنه تقديم اقتراحات مطالبة المتابعة مثل إظهار الأدوار التي يلعبها الموظفون في وقت مبكر أو البحث عن أدوار لمديري المرة الأولى.

الشكل 14. مطالبات المتابعة لدور إضافي

توصية لعب الدور استجابة لاستعلام المتعلم

يمكن للمتعلمين أيضا أن يطلبوا من Learning Agent مباشرة ممارسة لعب الأدوار. عندما يدخل المتعلم استعلاما يعبر عن هدف لممارسة سيناريو مكان العمل، يتعرف Learning Agent على الهدف ويوصي بسيناريو تشغيل دور LinkedIn Learning مناسب.

تتضمن أمثلة المطالبات التي يمكن أن تظهر توصيات تشغيل الدور ما يلي:

  • "أظهر لي دور يلعب للتحضير وممارسة لعرض تنفيذي قادم حول اقتراح استراتيجية المنتج الخاص بي."
  • "يلعب الدور محادثة ملاحظات صعبة مع نظير."
  • "لدي اجتماع صعب لأصحاب المصلحة غدا - ساعدني على التدريب".

استجابة لذلك، يوفر Learning Agent ما يلي:

  • شرح مختصر للعب الدور.
  • بطاقة سيناريو أساسية موصى بها مع زر البدء .
  • تلعب تسمية الموفر التي تعمل بالذكاء الاصطناعي الدور [LinkedIn Learning].
  • وصف سيناريو يشرح الموقف.
  • قسم استكشاف المزيد من الأدوار يلعب مع توصيات إضافية ذات صلة.

الشكل 15. استجابة توصية لعب الدور

يمكن لعامل التعلم أيضا التوصية بسيناريو لعب الدور عندما يطرح المتعلم سؤالا يشير إلى نية الممارسة أو التمرين، حتى إذا لم يستخدم المتعلم الكلمات التي يلعبها الدور بشكل صريح.

على سبيل المثال، قد يسأل المتعلم:
ساعدني على ممارسة التواصل مع المساهمين. أحتاج إلى تقديم استراتيجية المنتج الجديدة الخاصة بي.

في هذه الحالة، يمكن ل Learning Agent الاستجابة بسيناريو موصى به مثل تقديم استراتيجيتك إلى مدير متشكك، جنبا إلى جنب مع وصف السيناريو وزر البدء واقتراحات تشغيل الأدوار الإضافية ضمن استكشاف المزيد من الأدوار.

الشكل 16. لعب الدور الموصى به جنبا إلى جنب مع استجابة التعلم

جلسة تشغيل الدور

بعد أن يحدد المتعلم البدء في أي سيناريو لعب دور LinkedIn Learning، تستمر التجربة خلال المراحل التالية:

  1. سجل الدخول إلى LinkedIn Learning (إذا لزم الأمر).
    إذا لم يكن المتعلم قد سجل الدخول بالفعل، فإن Learning Agent يطالب المتعلم بتسجيل الدخول إلى LinkedIn Learning. يجب أن يستخدم المتعلم نفس عنوان البريد الإلكتروني المرتبط LinkedIn.com أو اشتراك LinkedIn Enterprise أو Premium الخاص بالمؤسسة.

    الشكل 17. مطالبة تسجيل الدخول إلى LinkedIn Learning

  2. راجع صفحة السيناريو.
    تفتح تجربة تشغيل الدور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في LinkedIn Learning داخل العامل. تعرض صفحة السيناريو عنوان السيناريو ووصفا مفصلا وأقساما قابلة للتوسيع مثل الأهدافوالأدوار & الشخصية.

    الشكل 18. صفحة تفاصيل سيناريو تشغيل الدور

  3. بدء تشغيل الدور.
    يحدد المتعلم البدء للبدء. يأخذ مدرب الذكاء الاصطناعي دور الطرف الآخر، ويتفاعل المتعلم مع السيناريو باستخدام الصوت أو النص.

  4. يبدأ تحليل المحادثة بعد انتهاء جلسة العمل.
    عندما ينهي المتعلم المحادثة، يقوم LinkedIn Learning بتحليل النسخة المكتوبة وإعداد ملاحظات ما بعد الجلسة.

    الشكل 19. معالجة ما بعد الجلسة وإنشاء الملاحظات

  5. مراجعة نقاط القوة والمجالات للتحسين.
    بعد اكتمال التحليل، يتلقى المتعلم ملاحظات تتضمن نقاط القوةومجالات التحسين، ولكل منها ملاحظات مرتبطة بالمحادثة.

    الشكل 20. ملخص الملاحظات

  6. راجع التدريب المستند إلى النسخة المكتوبة.
    يمكن للمتعلم مراجعة التدريب التفصيلي من النسخة المكتوبة، بما في ذلك تعليق نتيجة تحليلات المحادثةوجملة المثال المقترحة لللحظات الرئيسية في التفاعل.

    الشكل 21. ملاحظات التدريب المستندة إلى النسخة المكتوبة

  7. استكشف توصيات التعلم المخصصة.
    بناء على نتائج المتعلم، يقترح LinkedIn Learning دورات تدريبية ذات صلة يمكن أن تساعد في تعزيز المهارات التي ظهرت أثناء الجلسة.

    الشكل 22. الدورات التدريبية الموصى بها استنادا إلى لعب الأدوار

  8. افتح دورة تدريبية موصى بها مباشرة في Learning Agent.
    عندما يحدد المتعلم توصية، تفتح الدورة التدريبية LinkedIn Learning مباشرة داخل Learning Agent.

    الشكل 23. تشغيل الدورة التدريبية داخل Learning Agent

الإعداد (تكوين المسؤول)

يمكن للمسؤولين تمكين وإدارة تجارب تشغيل الأدوار التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من إعدادات مسؤول عامل التعلم. للحصول على خطوات إعداد مفصلة، بما في ذلك تمكين الموفر وإدارة الوصول وتكوين تجارب تشغيل الدور، راجع:

  • تكوين دور يعمل بالذكاء الاصطناعي في Learning Agent (LinkedIn Learning).