إصلاح المشاكل باستخدام رمز PIN

ينطبق على: Windows 10

رمز PIN هو مجموعة من الأرقام، أو مجموعة من الحروف والأرقام، التي تختارها بنفسك. يعد استخدام رمز PIN طريقة سريعة وآمنة لتسجيل الدخول إلى الجهاز الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10. يتم تخزين رمز PIN علي جهازك بدلاً من السحابة، مما يجعله في مكان أكثر أماناً.

  • 1. لإعادة تعيين رمز PIN عندما لا تكون مسجلاً لدخولك إلى الجهاز، قد ترى بعض الخيارات: 
    • إذا رأيت لقد نسيت رمز PIN الخاص بي أسفل مربع نص رمز PIN، فحدده واتبع التعليمات. إذا كانت هناك حسابات متعددة على الجهاز، فاختر اللون الذي تحتاج إلى إعادة تعيينه واتبع التعليمات. سينقلك هذا إلى إدخال كلمة المرور. اتبع التعليمات ثم انتقل إلى الخطوة 2 لإعادة تعيين رمز PIN بعد تسجيل الدخول. 

    • إذا لم يظهر الخيار لقد نسيت رمز PIN ، فحدد خيارات تسجيل الدخول واختر إدخال كلمة المرور وسجّل الدخول. ثم انتقل إلى الخطوة 2 لإعادة تعيين رمز PIN بعد تسجيل الدخول. 

  • 2. لإعادة تعيين رمز PIN عندما تكون مسجّلاً للدخول:
    • حدد البدء  > الإعدادات  > الحسابات > خيارات تسجيل الدخول. ملاحظة: ملاحظة: إذا كنت قد قمت للتو بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نظام التشغيل Windows 10، فحدد البدء > الإعدادات  > الشبكة والإنترنت. تأكد من اتصالك بالإنترنت. اتصل بالإنترنت في حال عدم اتصالك به، ثم حاول تسجيل الدخول باستخدام رمز PIN مرة أخرى كما هو موضح في الخطوة الأولى.

    • حدد لقد نسيت رمز PIN الخاص بي ثم اتبع التعليمات.

  • رمز PIN الذي تستخدمه للوصول إلى جهازك مختلف عن كلمة المرور الخاصة بحساب Microsoft وعن كلمة المرور المحلية. إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحساب Microsoft، فانتقل إلى account.microsoft.com وحدد تسجيل الدخول. ضمن حماية حسابك حدد تحديث. ثم حدد تغيير كلمة المرور. إذا ساورك القلق بشأن دخول شخص غير مصرح له إلى حسابك، فراجع استرداد حساب Microsoft ومعلومات الأمان ورموز التحقق