أساليب المصادقة الحديثة مطلوبة الآن لمتابعة مزامنة بريد Outlook الإلكتروني في تطبيقات البريد الإلكتروني غير التابعة ل Microsoft

تاريخ التحديث الأخير: 10 يونيو 2024

المشكلة

لسنوات عديدة، استخدمت التطبيقات المصادقة الأساسية للاتصال بالخوادم والخدمات ونقاط نهاية واجهة برمجة التطبيقات. تعني المصادقة الأساسية ببساطة أن التطبيق يرسل اسم مستخدم وكلمة مرور مع كل طلب، وغالبا ما يتم تخزين بيانات الاعتماد هذه أو حفظها على جهاز المستخدم. تقليديا، يتم تمكين المصادقة الأساسية بشكل افتراضي على معظم الخوادم أو الخدمات وهي سهلة الإعداد. بينما كانت المصادقة الأساسية هي المعيار في ذلك الوقت، فإن المصادقة الأساسية تسهل على المهاجمين التقاط بيانات اعتماد المستخدم، ما يزيد من خطر إعادة استخدام بيانات الاعتماد المسروقة هذه مقابل نقاط النهاية أو الخدمات الأخرى.   

المصادقة الأساسية هي معيار صناعي قديم. التهديدات التي تشكلها لم تزداد إلا مع الوقت وقمنا بالفعل بإيقاف المصادقة الأساسية عبر العديد من المنتجات. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى تحسين الأمان - معا. هناك بدائل أفضل وأكثر فعالية لمصادقة المستخدم.

مخطط زمني انتقالي

11 يونيو 2024  

• تم الاتصال بالجدول الزمني لانتهاء الدعم للمصادقة الأساسية

نهاية يونيو 2024 

• حساب Outlook بنشاط باستخدام المصادقة الأساسية التي تم الاتصال بها عبر البريد الإلكتروني

16 سبتمبر 2024 

• لم تعد المصادقة الأساسية متوفرة للوصول إلى أي حساب Outlook

تجربة المصادقة المؤقتة الأساسية

حتى 16 سبتمبر، قد يواجه المستخدمون الذين يسجلون الدخول إلى Outlook.com من خلال المصادقة الأساسية مطالبات متكررة بكلمة مرور في Outlook وتطبيقات البريد الإلكتروني الأخرى التابعة لجهات خارجية. هذه مشكلة معروفة. بعد 16 سبتمبر، سيفشل المستخدمون الذين يحاولون توصيل حسابات Microsoft الخاصة بهم من خلال المصادقة الأساسية في القيام بذلك.

إجراءات المستخدم الموصى بها

استعدادا لإهمال المصادقة الأساسية القادمة، إليك الطرق التي يمكن للمستخدمين من خلالها تحديث حساباتهم لاستخدام المصادقة الحديثة. 

إذا كنت تستخدم Outlook for Windows: 

يدعم Outlook المصادقة الحديثة في جميع وحدات SKU الحالية لاشتراك Microsoft 365 وOutlook 2021 LTSC (أي SKU مع الإصدار 11601.10000 أو أعلى) عند الاتصال مباشرة ك Outlook.com. إذا تم تكوين Outlook للاتصال Outlook.com باستخدام POP أو IMAP، فلن تكون المصادقة الحديثة معتمدة. وهذا يعني أنه عندما يتم إهمال المصادقة الأساسية بالكامل، فإنها لن تتصل بعد الآن.  بالنسبة لهذا السيناريو، لديك بعض الخيارات:

الخيار 1: الحصول على تطبيق بريد إلكتروني أحدث في Outlook يدعم المصادقة الحديثة

إذا كان عميل Outlook لا يدعم المصادقة الحديثة، فستحتاج إلى الترقية إلى أحدث إصدار ثم الإعداد باستخدام Outlook.com Sync. يمكنك إما شراء ترخيص Outlook جديد، أو استخدام Outlook المضمن في اشتراك Microsoft 365، أو تنزيل Outlook for Windows مجانا.  

الخيار 2: التبديل إلى Outlook.com/Exchange المزامنة

بدلا من استخدام POP/IMAP وSMTP، قم بإنشاء ملف تعريف Outlook Desktop جديد ثم أضف حساب Outlook.com باستخدام تكوين الحساب التلقائي، والذي سيضيف الحساب باستخدام المصادقة الحديثة. للقيام بذلك، يرجى استخدام الإرشادات التالية:

1. إنشاء ملف تعريف Outlook Desktop جديد. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى إنشاء ملف تعريف Outlook.

2. أضف حساب Outlook.com الخاص بك. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى إضافة حساب بريد إلكتروني إلى Outlook.

لا تدعم الإصدارات التالية من Outlook Desktop المصادقة الحديثة Outlook.com: Outlook 2007 وOutlook 2010 وOutlook 2013 وOutlook 2016 MSI وOutlook 2019 LTSC. لا يدعم أي إصدار من Outlook Desktop مع إصدار أقل من 11601.10000 المصادقة الحديثة Outlook.com.

تتوفر تطبيقات Outlook مجانا ويمكن تنزيلها مباشرة من Microsoft Store على Windows أو متجر تطبيقات Mac أو متجر تطبيقات iOS أو متجر Google Play.  

بعد تنزيل تطبيق البريد الإلكتروني الجديد، أضف حساباتك وسيتم تكوينها جميعا لاستخدام المصادقة الحديثة والمزامنة بشكل صحيح، مما يساعد على الحفاظ على سلامتها.

إذا كنت تستخدم Mozilla Thunderbird: 

يدعم Mozilla Thunderbird المصادقة الحديثة ويوصى بالتأكد من التبديل لاستخدام هذه الإعدادات. سيتم الآن إعداد أي حساب تضيفه إلى Thunderbird تلقائيا باستخدام الإعدادات المناسبة. لديك الخيارات التالية:

الخيار 1: تحديث الإعدادات الحالية

1. تغيير إعدادات خادم Thunderbird:

   1. حدد ≡ إعدادات حساب >.

   2. في الجزء الأيمن، حدد إعدادات الخادم لحساب Outlook.com أو Hotmail.com.

   3. بالنسبة لأسلوب المصادقة، حدد OAuth2 (بدلا من كلمة المرور العادية).
      

2. تغيير طريقة مصادقة Thunderbird لإرسال الرسائل (SMTP):

   1. حدد ≡ إعدادات حساب >.

   2. في الجزء الأيمن، حدد خادم البريد الصادر (SMTP).

   3. في الجزء الأيمن، حدد حساب Microsoft الخاص بك ثم تحرير... .
      

   4. بالنسبة لأسلوب المصادقة، حدد OAuth2 (بدلا من كلمة المرور العادية).
      

   5. حدد موافق لحفظ التغييرات.

الخيار 2: إزالة الحساب الجاري Re-Add  

إذا قمت بإزالة حسابك الحالي من Thunderbird ثم قمت بإعادة إضافته، الكشف عن الإعدادات المناسبة، وستحتاج فقط إلى تسجيل الدخول لتكوينه بشكل صحيح باستخدام المصادقة الحديثة وإعدادات الخادم المناسبة.

إذا كنت تستخدم Apple Mail:

يدعم Apple Mail المصادقة الحديثة بشكل افتراضي عند إعداد الحساب ك Outlook.com. إذا كنت تستخدم Apple Mail وكنت ترى مطالبات كلمة المرور أو أخطاء الاتصال، فمن المرجح أن يحدث هذا لأن حسابك قد تم تكوينه كمصادقة أساسية. للتخفيف من المشكلة، قم بإزالة الحساب وإضافته مرة أخرى كما Outlook.com:

1. انتقل إلى الإعدادات > حساباتالبريد> .

2. اضغط على حساب البريد الإلكتروني الذي تريد إزالته من iPhone، ثم اضغط على حذف حساب. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى إضافة حسابات البريد الإلكتروني وإزالتها على iPhone.

أضف حسابك مرة أخرى إلى Apple Mail: 

1. انتقل إلى الإعدادات > البريد.

2. اضغط على حسابات، ثم اضغط على إضافة حساب.

3. في مربع الحوار إضافة حساب، اختر Outlook.com.
   

إذا لم تعالج إزالة الحساب وإعادة إضافته المشكلة، فقم بما يلي: 

1. قم بإزالة الحساب مرة أخرى.

2. انتقل إلى الإعدادات > Safari، ثم اضغط على مسح المحفوظات وبيانات موقع الويب.

3. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

4. أضف الحساب مرة أخرى وتابع تدفق تسجيل الدخول إلى حساب Outlook.com.

إذا كنت تستخدم تطبيق بريد إلكتروني آخر: 

تحقق دائما من خطوات إضافة حساب للبحث عن Outlook.com واستخدامها إذا كان هذا الخيار متوفرا. إذا لم يكن Outlook.com خيارا، فسترغب في الاتصال بدعم التطبيق للتأكد من أنها تدعم المصادقة الحديثة مقابل EAS وPOP وIMAP وSMTP.

إذا كان التطبيق لا يدعم المصادقة الحديثة، يوصى بتنزيل Outlook. للتذكير، يمكن لجميع المستخدمين تنزيل Outlook مجانا ويعمل مع معظم خدمات البريد الإلكتروني. يمكن تنزيل Outlook مباشرة من Microsoft Store على Windows أو متجر تطبيقات Mac أو متجر تطبيقات iOS أو متجر Google Play.

للحصول على دعم أو أسئلة إضافية، يرجى الرجوع إلى مؤشر ترابط منتدى الإجابة ، Microsoft Community.